to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulunduk ve 11.02.2026 tarihi için 08.00–10.00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmamıza rağmen 09.30’da “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldık.
Bu mesajın ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, yeni bir net randevu verilmedi ve gazımız hâlâ açılmadı. Randevu saatlerine uymamıza rağmen bu şekilde mağdur edilmemiz ve müşteri hizmetlerinden sonuç alamamamız nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Gaz açma işleminin daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse ...
16.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Mahallesi Aslan Sokak No:2 adresimdeki abonelik açma işlemi için Aksa Doğalgaz tarafından iki gün önceden randevu verildi. Bana gelen SMS’te doğal gazın 11.00–13.00 saatleri arasında açılacağı bildirildi. Ben de sabah 10.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ev bu...
Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire için 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece...
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli işlemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ...
Bursa Aksa Gaz’a yeni abone olup doğal gaz açtırmak için 13.01.2025 tarihinde 08.45–10.45 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında özellikle izin alıp evde beklememe rağmen, ekipler eve gelmeden sistemde evde yokmuşum gibi işlem yapmışlar ve bana SMS ile "evde bulunamadığınız için işlem g...
Yorumlar