Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgilendirme Olmadan Gaz Kesintisi

Aziz
11 Şubat 12:49168

Osmaniye’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün saat 11.00 civarında herhangi bir bilgi verilmeden ve haberim olmadan gaz kesintisi yapıldı. Herhangi bir mesaj, arama ya da önceden duyuru almadım.

Gaz kesintisi nedeniyle evde ocağı kullanamıyorum, yemek yapamıyorum, petekler yanmadığı için ev soğudu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir şube bilgisi de olmadığı için durumu net olarak öğrenemedim.

Acil olarak gaz kesintisiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini, kesintinin nedenini ve ne zaman giderileceğini açıklamanızı ve bu tür kesintilerde abonelerin önceden mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 13:40 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

13 Şubat 17:04

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Abonelik Sürecinde Randevu Ve Usulsüz Kullanım Mağduriyeti

Kardelen
12 Eylül 2025 11:543.951

Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşı...

5 Destek
1

Aksa Gaz Randevularının Sürekli İptali Ve Gaz Kesintisi

Onur
20 Ocak 14:50606

Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde rand...

Aksa Gaz Randevularının Sürekli İptali Ve Gaz Kesintisi
1 Destek

Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Uzayan Bekleyiş ve Bilgi Eksikliği

Ahmet
10 Aralık 2025 22:22382

Aksa Doğalgaz Osmaniye Bahçe Şubesi ile yaklaşık kasım ayının ilk haftasından bu yana abonelik işlemlerimle ilgili ciddi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular