Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgilendirme Olmadan Gaz Kesintisi

11 Şubat 12:49169

Osmaniye’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün saat 11.00 civarında herhangi bir bilgi verilmeden ve haberim olmadan gaz kesintisi yapıldı. Herhangi bir mesaj, arama ya da önceden duyuru almadım.

Gaz kesintisi nedeniyle evde ocağı kullanamıyorum, yemek yapamıyorum, petekler yanmadığı için ev soğudu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir şube bilgisi de olmadığı için durumu net olarak öğrenemedim.

Acil olarak gaz kesintisiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini, kesintinin nedenini ve ne zaman giderileceğini açıklamanızı ve bu tür kesintilerde abonelerin önceden mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 13:40 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

13 Şubat 17:04

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Gaz Randevularının Sürekli İptali Ve Gaz Kesintisi

20 Ocak 14:50678

Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde rand...

1 Destek

Doğalgaz Açılmadı Ve Soğukta Acil Ekip Gönderimi Talebi

2 Ocak 18:40518

"Sorunum geçte olsa halloldu."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular