Faturada Anormal Artış Ve Faturalandırma Hatası Şüphesi

Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş...

26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini kapsayan 1.096 TL tutarındaki kısmi alacak, son ödeme tarihi yaklaşırken ya da geçtikten sonra bana hiçbir şekilde SMS, ihbarname, yazılı bildirim ya da arama yapılmadan doğrudan icraya verildi. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmadan icra yoluna gidilmesini son derece haksız buluyorum. İcra dosyasında avukatlık ücreti ve diğer masraflar eklenerek benden yaklaşık 3.500 TL talep edildi.
Konu ile ilgili hem Aksa Doğalgaz ile hem de avukat ile görüştüm; Aksa Doğalgaz avukata, avukat ise Aksa Doğalgaz’a yönlendirdi ve avukatlık bürosu, borcun tamamını masraflarla birlikte ödemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ne şirketten ne de avukatlık bürosundan, bu kadar kısa bir döneme ait 1.096 TL’lik borcun nasıl 3.500 TL’ye çıktığı ve neden öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Ben bu borcun asıl tutarını ve yasal faizini ödemeye hazırım; ancak icra masrafları ve avukatlık ücreti gibi ek tutarların iptal edilmesini ve faizin sadece yasal faiz oranı üzerinden, fatura baz alınarak makul şekilde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Haber verilmeden doğrudan icraya gidilmesini haksız ve orantısız bulduğum bu uygulamanın düzeltilmesini, dosyamın gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş...
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra depozitomu iade aldım. Ancak daha sonra, iddialarına göre yanlışlıkla bir kez daha depozito yatırılmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, ihtarname gönderilmedi ve müşteri hizmetleri de tarafımla iletişime geçmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Aksa Manisa doğalgaz aboneliğimde 26.01.2026 son ödeme tarihli faturam 11.656 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda da faturalarım normalin üzerinde geliyordu; ancak bu ayki fatura bir önceki aya göre yaklaşık 5.000 TL daha fazla yansıtıldı. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde, bu kadar yüksek...

Depremden sonra evimi taşımak zorunda kaldığım için, kapattırdığım doğalgaz aboneliğimin kalan borcu için icraya verilmişim. Faturalarımı zamanında ödeyen biri olarak kapattırma esnasında depozitom olduğu için fatura buradan düşecek denildi. Daha sonra bir fatura oluşturulmuş. Bu da benim gözümden k...

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresim için 2025 Kasım ayında yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir randevu veya gaz açma bilgilendirmesi yapılmadı. Evden önce taşınan kiracıdan sonra doğalgaz sayacında vana kilidi takılı olmadığı için, abonelik b...
Yorumlar