to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Online Kayıt Hatası Ve Açıklamasız Başvuru Kapatılması
Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayıt yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa Doğalgaz web sitesi üzerinden yaptığım başvurular da herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan kapatılıyor.
Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aradım ve web sayfası üzerinden talepler açtım; ancak somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Online işlemlerimi yapamıyor olmam ve başvurularımın açıklamasız şekilde kapatılması mağduriyet yaratmaktadır.
Online işlemler hesabımın bir an önce aktif edilmesini, sistemdeki bilgilerimin kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve web sitesi üzerinden yaptığım başvuruların yeniden incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
