to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Otomatik Ödemesi Yapı Kredi'de Yansımıyor
Afyonkarahisar Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Yapı Kredi Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 8000029**** sözleşme numaralı aboneliğime ait faturalar Ocak ayından bu yana Yapı Kredi hesabıma düzenli olarak yansımıyor ve bu nedenle otomatik ödeme talimatım çalışmıyor.
Geçen ay bu nedenle faturamda küçük de olsa bir gecikme faizi oluşmuş olabileceğini düşünüyorum, bu ay ise sorunu erken fark ettim; ancak her ay manuel olarak kontrol etmek ve ödeme yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ve Aksa Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini ilettiler.
Aksa Doğalgaz ve ilgili birimlerden, aboneliğime ait faturaların Yapı Kredi’deki otomatik ödeme talimatıma düzenli ve sorunsuz bir şekilde yansıtılmasını, bundan sonra gecikme veya aksama yaşamadan faturalarımın otomatik olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum hızlı çözüldü
