Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Otomatik Ödemesi Yapı Kredi'de Yansımıyor

profile
19 Şubat 23:30
163
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı çözüldü”

Afyonkarahisar Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Yapı Kredi Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 8000029**** sözleşme numaralı aboneliğime ait faturalar Ocak ayından bu yana Yapı Kredi hesabıma düzenli olarak yansımıyor ve bu nedenle otomatik ödeme talimatım çalışmıyor.

Geçen ay bu nedenle faturamda küçük de olsa bir gecikme faizi oluşmuş olabileceğini düşünüyorum, bu ay ise sorunu erken fark ettim; ancak her ay manuel olarak kontrol etmek ve ödeme yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ve Aksa Doğalgaz ile görüşmem gerektiğini ilettiler.

Aksa Doğalgaz ve ilgili birimlerden, aboneliğime ait faturaların Yapı Kredi’deki otomatik ödeme talimatıma düzenli ve sorunsuz bir şekilde yansıtılmasını, bundan sonra gecikme veya aksama yaşamadan faturalarımın otomatik olarak ödenmesini talep ediyorum.

20 Şubat 08:21 (Şikayetten 8 saat sonra)
26 Şubat 10:32
Tuğçe
Tuğçe
03 Mart 08:24

Sorunum hızlı çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abone Bulunamadı Hatası Nedeniyle Fatura Ödeyemiyorum

profile
10 Ocak 03:45
1.417
Benzer Şikayet Yaz