Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet’te Aksa Çukurova Doğalgaz Fatura Ödeme Seçeneği Eksik

profile
19 Şubat 13:23
289

Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. 2026 Şubat dönemine ait doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak 5 gündür e-Devlet üzerinden ödeme işlemimi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te yardım ile fatura ödeme bölümünde Aksa Çukurova Doğalgaz seçeneği hiç görünmüyor.

Faturam diğer kanallarda görünüyor ancak yardım desteğinden faydalanabilmem için ödemeyi mutlaka e-Devlet üzerinden yapmam gerekiyor. Aksa Çukurova Doğalgaz seçeneği olmadığı için yardım ile ödeme imkanından yararlanamıyor ve faturamı bu şekilde ödeyemiyorum.

Aksa Çukurova Doğalgaz’ın, e-Devlet üzerinde yardım ile fatura ödeme ekranında kurum seçeneğinin açılmasını ve gerekli entegrasyonun sağlanarak faturamı e-Devlet yardımı ile ödeyebilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 08:47

E-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimiz için sağlanan doğal gaz yardımını kullanarak faturamızı ödemek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür sistemden “yardım ile fatura ödeme” ekranına girdiğimde, kurum seçme bölümünde Aksa Çukurova Doğalgaz’ı seçtiğim halde “veri yok” uyarısı çıkıyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Daha önce kurum hiç görünmüyordu, dün düzeltildiğini söylediler, ancak bu kez de kurum seçeneğinde veri olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum.

Fatura annemin üzerine kayıtlı ve bugün son ödeme günü olduğu için acil olarak bu yardımı kullanmamız gerekiyor. Engelli bir kız kardeşim var, annem ev hanımı, babam kalp hastası ve artık çalışamıyor. Erkek kardeşim ve ben hâlâ öğrenciyiz, bu nedenle en küçük bir tutar bile bizim için çok önemli. Buna rağmen, teknik bir sorun nedeniyle tanımlı olan yardımı kullanamıyoruz ve faturayı ödeyememe riskiyle karşı karşıyayız.

E-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz için yardım ile fatura ödeme ekranındaki “veri yok” hatasının acil olarak giderilmesini, sistemdeki sorunun düzeltilmesini ve bugün son ödeme günü olan doğal gaz faturamızı tanımlı yardım kapsamında ödeyebilmemiz için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 13:56 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Dgjjgk
Dgjjgk
19 Şubat 14:51

Yardımı kullanmanın son günü 20.02.2026 yarına kadar düzeltilir kesinlikle değil mi?

20 Şubat 08:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz E‑Devlet Listesinde Görünmüyor, Yardımla Ödeme Yapılamıyor

profile
13 Ocak 09:44
1.698

E-Devlet Ve Banka Online Kanallarında Doğal Gaz Faturası Ödeme Hatası

profile
02 Ocak 20:11
1.526

Aksa Doğalgaz Aşırı Yüksek Fatura Ve Yanıtsız İletişim Talebi

profile
07 Ocak 19:45
716
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Ödemesine Rağmen Doğalgaz Faturası Ödenmemiş Gösteriliyor

profile
04 Şubat 00:18
782
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. Ücret geri iade edildi. Çok sağ olun. Allah razı olsun Aksa Çukurovagaz bayağı ilgilende çözüm için çok uğraştı. Saygılar"
garanti-odemesine-ragmen-dogalgaz-faturasi-odenmemis-gosteriliyor-2.jpg
garanti-odemesine-ragmen-dogalgaz-faturasi-odenmemis-gosteriliyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz