to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kartıma özel “ilk alışveriş 1000 TL chip-para hediye” kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya şartla...rını yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 80 TL chip-para yüklendi. Kalan tutarın neden yüklenmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ilk alışveriş olduğ
Akbank Axess Business Troy kredi kartımdan 01.07 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, toplam 9.029 TL “Iyzico Zara” ve 2...29,90 TL “hbomax.com” olmak üzere iki adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler gece saat 02.00 civarında yapılmış olup, herhangi bir işlem esnasında telefonuma doğrulama/o
Akbank’ın SGK Fatura Kampanyası kapsamında emekli maaşı promosyonu için yapmış olduğum başvuruya istinaden, tarafıma gön...derilen yanıtta 31.03.2026 tarihinde promosyon başvurusu yaptığım ve aynı ay içinde fatura talimatı vermediğim gerekçesiyle kampanya ödülünden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cev
Yaklaşık 3 aydır emekli maaşımı İzmir Işıkkent Akbank şubesinden alıyorum. Maaşımı bankanıza taşırken, her otomatik ödem...e talimatı verdiğim fatura için 2.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Ben toplam 6 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ancak sadece 3 fatura için ödeme yapıldı, diğer 3 fat
Yaklaşık 16 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde kartımdan 1.190 TL tutarında üyelik ücr...eti (kart aidatı) kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir üyelik ücreti yansıtılmas
Akbank sonu 3807 ile biten Axess kredi kartımın son hesap özetinde sonu 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti ödemek istemiyorum ve alınan bu bedeli haksız buluyorum. Akbank’tan beklentim, kredi kartımdan tahsil
Akbank kredi kartımla yaptığım ve tutarı 5.000 USD’yi aşan bir harcama ile ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulu...nmama rağmen, bankanın chargeback sürecini işletmediğini ve bu nedenle paramı geri alamadığımı belirtmek istiyorum. İlk başvurum 28.01.2026 tarihinde saat 11:34’te 8050301896 numa
26.06.2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Akbank’a ait sanal kredi kartım ile cüzdan seçeneğini kullanarak 6...9.000 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Kampanya şartlarında, cüzdan üzerinden yapılan ve 30 Haziran’a kadar geçerli tatil rezervasyonlarında chip-para hediyesi olduğu ve açık
Akbank’ın A-B sınıfı enerjili konut kredisi faiz oranlarıyla ilgili yaşadığım bilgi kirliliğini ve tutarsızlığı paylaşma...k istiyorum. 4.500.000 TL tutarında, 60 ay vadeli, A-B sınıfı enerjili bir konut için kredi düşünürken, yakın çevremden aynı şartlarda 2,49 faiz oranı ile kredi kullananlar olduğun
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nedeniyle hakkımda açılmış birden fazla icra dosyası bulunmaktadır. Yaklaşık 15 aydır... maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor ve bu süreçte borçlarımın büyük kısmı ödendi. Ancak özellikle bir icra dosyasında sorun yaşıyorum. Bu dosyada borcun neredeyse tamamı ö
Akbank sanal kart limit artırma süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal kart limitimi artırmak istediğimde kim...lik kartımın NFC’si çalışmadığı için arama ile onay seçeneğini kullanıyorum. Bankadan aranmayı seçip sanal kart limitini artırma işlemini defalarca onaylamama ve işlemin onaylandığ
Merba bankasında bulunan banka kartı hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıl 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap numar...am ve kimlik bilgilerim üçüncü şahısların eline geçmiş ve benim haberim olmadan hesabım üzerinden işlemler yapılmış. Bu durum nedeniyle hesabıma şu an hiçbir şekilde para yatıramıy
Antalya Kepez Dokuma Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden ck Akdeniz Elektrik faturamı ödeyebilmek için para yatırdım.... Elektriğimin son günüydü ve kesilmemesi için bu ödemeyi yapmak zorundaydım. Ancak ATM arıza vererek yatırdığım paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi. O an hemen Akbank müşteri
26.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.099,00 TL tutarı...nda internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin ne tarafıma bir doğrulama mesajı gelmiş ne de herhangi bir onayım alınmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal bankamla ilet
Akbank’a ait sonu 6130 ile biten sarı kredi kartımdan 28.06.2026 sabah 07:53’te Hilton adına 405 USD tutarında izinsiz i...şlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne onay kodu sorulmuş ne de herhangi bir şekilde benden izin alınmıştır. Kartım evde duruyorken ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamışken bö
Yaklaşık 3 yıldır Bursa Ertuğrulgazi Akbank şubesi üzerinden Aksigorta’dan düzenli olarak DASK ve eşya sigortası yaptırı...yorum ve bu süre içinde toplamda 60 bin tl civarında prim ödedim. Bu poliçelere istinaden bana diş tasarruf planı hediyesi verileceği ve bu hizmetten ücretsiz faydalanabileceğim sö
Akbank İmes Sanayi Şubesi’ne emekli maaşımı taşımam için çeşitli promosyon ve ürün teklifleri sunulduğu söylendi. Ancak ...süreç boyunca hem eksik hem de birbiriyle çelişen bilgiler verildi ve şu anda bana vaat edilen haklardan yararlanamadığım söyleniyor. Emekli maaşımı taşırken özellikle faizsiz kre
29.06.2026 tarihinde saat 19:08’de Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan, yurt dışı kaynaklı 999 TL tutarında... tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen habersiz ve izinsiz olup, açık bir güvenlik açığı olduğunu düşünmekteyim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 271,50 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonr...ası bankayla görüştüğümde, tarafıma bu tutarın iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımın son 4 hanesi 9293’tür. Ayrıca
17 Haziran’da Akbank Bodrum Yalıkavak şubesinden telefonla arandım ve bana 6 ay vadeli, tamamen faizsiz bir ihtiyaç kred...isi verileceği söylendi. Bu krediden yararlanabilmem için Akbank mobil uygulamasını indirmem ve kimlik doğrulaması dahil tüm işlemleri yapmam gerektiği, sonrasında da her aşamada b
19 Haziran’da Akbank banka kartımla 7.626,48 TL tutarında Hepiyi Sigorta a. Ş. üzerinden bir alışveriş işlemi yaptım. İş...lem sonrasında bankadan bana gelen SMS’te, 3979 ile biten Akbank kartımla yaptığım 7.626,48 TL tutarındaki Hepiyi Sigorta a. Ş. harcamasının iadesine ilişkin talebimin alındığı ve
"14 Temmuz 2026 tarihinde uzun uğraşlar sonucu tarafıma 1500 TL Chip Para bakiyesi yüklenmiştir."
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı, banka kartımı ve emekli maaş hesabımı aktif olarak kullanıyor, ne...redeyse tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve günü gününe yaparak bankanıza olan güvenimi ve bağlılığım
22 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartı olarak istenen otomatik ödeme talimatını verdim ve kendi Akbank hesabıma 10.000 TL para girişi yaptım. Mobil uygulamada kampanyaya katılımım görünmesine rağmen, hesabıma 1.99
