Akbank

10.04.2026 tarihinde Akbank Axess Gold mc kredi kartı ekstremde, “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL’lik bir kesinti... olduğunu ekstre ödemesi yaparken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım. Durumu fark e...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim, açık hesabım ve kredi kartım bulunuyor. Açık hesabımda 2 aydır gecikmede olan bir... borcum vardı, ancak kredi kartı borcumu her zaman düzenli olarak ödüyordum. Daha önce arandığımda sadece eksi hesaptaki gecikmeden bahsedildi, fakat bu gecikme nedeniyle kredi kar...

Akbank’ın kredi kartı limit politikalarıyla ilgili uzun süredir dikkatimi çeken ve toplum açısından sakıncalı bulduğum b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamada kredi kartı limitini düşürmeye yönelik bir seçenek bulunmaması, buna karşın limit artırma işlemlerinin son derece hızlı ve istekli b...

Akbank Troy kredi kartım için 22.03.2026 tarihinde 1504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kredi kartı ekstreme yansıtıl...dı. Aynı gün bankayı arayarak bu yıllık aidatın iptalini gerçekleştirmeme rağmen, 08.04.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan 1504,50 TL yıllık aidat ücreti ve 300,90 TL asgari ...

16.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında farklı bir bankadan Akbank’taki hesabıma 20.000 TL EFT yapıldı, dekontu da tar...afıma iletildi. Ancak Akbank sistemleri sabahtan beri çökmüş durumda olduğu için para ne benim hesabıma geçti ne de gönderen kişiye geri döndü. Şu anda para resmen ortada kayıp dur...

Akbank bireysel Mastercard kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dönem faizi kesilmeye başland...ı. Daha önce de kartımdan dönem faizi kesilmiş, iadesini talep ettiğimde zaman aşımı gerekçesiyle iade yapılmamıştı. Buna rağmen yine aynı durumun yaşanması nedeniyle mağdur oldum....

02.04.2026 tarihinde Akbez Hassa’da bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank hesabımdan 3.000 TL para çekme işlemi gerçekleşt...irdim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hesabımdan tutar düşmesine rağmen para tarafıma verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itir...

Geçen ay Akbank Ankara Çankaya Küçükesat Şubesi’indeki emekli maaşı taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sonrasında Nisan ayı ...boyunca 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kullanma hakkım olduğuna dair bilgilendirme yapıldığı için kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Adana Çakmak Caddesi Akbank şubenize şifremi unuttuğum için yenileme işlemi... yapmak ve sonrasında kredi başvurusunda bulunmak amacıyla gittim. Ancak şubede D**** isimli çalışanınızın bana karşı kullandığı üslup ve tavırdan dolayı yalnızca şifre yenileme iş...

Akbank Axess kredi kartımın 20.01.2026 tarihli ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dö...rt hanesi 4743’tür. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. 20.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan kart aidatının tamamının tarafım...

Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda “giriş güvenlik ayarları nedeniyle kredi vs işlemleri adına 1 saat boyunca iş...lem yapılamayacaktır” şeklinde bir hata alıyorum. NFC ile kimlik onaylamasını daha önce yaptım ancak telefon değiştirdiğim için bu aşamayı tekrar geçemiyor, uygulamayı normal şekil...

Akbank’a ait Wings kartımı araç alımı için bir galeride ödeme yaparken aniden bloke oldu. O andan itibaren yaklaşık 2 sa...attir kartımı kullanamıyor, ödeme yapamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım blokeyle ilgili olarak defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde ...

Akbank internet bankacılığı üzerinden 12.18’de kendi QNB Finansbank hesabıma 54.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Akban...k tarafında para çıkışı yapılmış gibi görünmesine rağmen QNB hesabıma para asla geçmedi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve para QNB hesabıma g...

Akbank mobil uygulamasını bir gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda açılmıyor ve bu nedenle ...hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe, çeşitli yolları denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonla Akbank müşteri hizmetlerini de aradım ancak somu...

24 Mart 2026 günü, sadece ATM’lerde kullandığım Akbank klasik banka kartımla, İngiltere merkezli bir firmadan 64 TL tuta...rında yts (yurt dışı satış) işlemine ait bir harcama gerçekleştirildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. İşlem esnasında bana ne bir şifre ne de onay mesajı geldi, yani tarafımdan v...

09.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme sırasında hem mevcut t...üm borcumu hem de gelecek dönemde yansıyacak borçlarımı ödeyip hesabımın ve kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra mobil ...

Akbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallarında bugün yaşanan erişim sorunu nedeniyle saatlerce işlem yapamadım ve... borsada alım–satım gerçekleştiremediğim için yaklaşık 8.000–10.000 TL aralığında maddi zarara uğradım. Sorun sabah başlayıp öğleden sonra saatlerine kadar yaklaşık 5 saat boyunca ...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartımdan Nisan ayı içerisinde 1.350 TL tutarında ...kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kart limitine göre son derece fahiş ve orantısız bir aidat tutarı alındığını...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde “kart üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapılmıştır.... Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci sistemin ücret iadesini onaylamadığını, bu nedenle iade yapılamayacağını söyledi. Oysa yakla...

16.04.2026 tarihinde saat 12:41’de Akbank mobil üzerinden kendi Akbank hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 2....700 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para hesabımdan düştü ancak karşı bankadaki hesabıma hâlâ geçmedi. Konu ile ilgili Akbank yetkilileriyle görüştüğümde, ...

MEB te öğretmenim. Akbank maaş müşterisiyim 97000 promosyon yerine faizsiz kredi çekmek istiyorum faizli kredi verdiği h...alde faizsiz kredi vermiyor. 300 bin faizli kredi veriyor 348 bin faizsiz kredi vermiyor. Kaç defa bankaya gittim sorunum çözülmedi.

16.04.2026 tarihinde saat 10.20’den beri Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde “geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, şu an zaman zaman girebiliyorum ancak her girişimde tekrar başa atıyor ve “aktiv...