Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.900 Şikayet
Akbank
15100
(10.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbankın Faizsiz Kampanyasına Rağmen Hesabımdan 1000 TL Faiz Kesildi

profile
Kağan
03 Aralık 2025 10:25
1.708
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Artı Para Borcum Sistem Üzerinde Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Mert
03 Aralık 2025 10:08
623

Vadesiz Hesaptan Haksız Kesinti Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Meryem
03 Aralık 2025 09:48
756

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu

profile
Bünyamin
03 Aralık 2025 09:29
182
akbank-kredi-kartimdan-izinsiz-alisveris-ve-iade-sorunu-1.docx

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Kesilen Yıllık Ücretin Tam İadesini Talep Ediyorum

profile
Duygu
03 Aralık 2025 09:29
353
kullanilmayan-kredi-karti-icin-kesilen-yillik-ucretin-tam-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
kullanilmayan-kredi-karti-icin-kesilen-yillik-ucretin-tam-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Altın Seviye İndirim Kodlarım Yenilenmedi, Haklarım Eksik Tanımlanıyor

profile
Sevde
03 Aralık 2025 08:35
418
altin-seviye-indirim-kodlarim-yenilenmedi-haklarim-eksik-tanimlaniyor-1.jpg
2
Faruk sonuçtan memnun değil

Akbank'ın Kredi Başvurumu Sürekli Reddetmesi Hayatımı Zorlaştırıyor

profile
Faruk
03 Aralık 2025 06:18
273

Kazancımı Çekemiyorum, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

profile
Volkan
03 Aralık 2025 05:02
336

Akbank Gümüş Hesapta Yüksek Makas Mağduriyeti Artıyor

profile
Tülin
03 Aralık 2025 01:55
1.706
1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Söz Verdiği Nakit İadeyi Yapmaması Ve Bilgi Kirliliği

profile
Mısra
03 Aralık 2025 01:43
680

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Seymen
03 Aralık 2025 01:43
773

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan İşsizlik Sigortası Kesintisi

profile
Merve
03 Aralık 2025 01:30
416

Akbank Free Kartta Açıklanamayan Yüksek Dönem Faizi Mağduriyeti

profile
Ömer
03 Aralık 2025 00:43
702

Erken Kapamaya Rağmen Kart Aidatı Yansıtıldı Ve İade Edilmedi

profile
Onur
03 Aralık 2025 00:30
2.310
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Ulaşılamayan Satıcı Ve İade Talebi

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 23:47
227

Onaysız Kesilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
İrfan
02 Aralık 2025 23:18
804

Akbank Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

profile
Oğuz
02 Aralık 2025 23:17
569
akbank-kampanya-odulum-hesabima-yatirilmadi-2.jpg

Kampanya Sözleri Tutulmadı, Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış

profile
Emre
02 Aralık 2025 22:54
403
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şeyda
02 Aralık 2025 22:32
797
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapatmada Haksız Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Fırat
02 Aralık 2025 22:32
726
erken-kredi-kapatmada-haksiz-yuksek-tutar-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.