Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.809 Şikayet
Akbank
15100
(10.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Rıdvan
13 Aralık 2025 14:29
348
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
Ebubekir
13 Aralık 2025 14:09
247

Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Kredi Fırsatını Kaçırdık, Müşteri Olarak Değer Görmek İstiyoruz

profile
İbrahim
13 Aralık 2025 13:59
234
kampanya-bilgilendirmesi-yapilmadigi-icin-kredi-firsatini-kacirdik-musteri-olarak-deger-gormek-istiyoruz-1.jpg
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurumun Neden Reddedildiği Konusunda Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Nazmiye
13 Aralık 2025 13:58
354

Akbank Troy Kart Kampanya İndirimim Alışveriş Sonrası Karta Yansıtılmadı

profile
Yavuz
13 Aralık 2025 13:49
533
akbank-troy-kart-kampanya-indirimim-alisveris-sonrasi-karta-yansitilmadi-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Kullanıcıdan Yüksek Kredi Kartı Aidatı Kesilmesine İtiraz

profile
Selma
13 Aralık 2025 13:49
660

Akbank Axess Kartımdan Yüksek Aidat Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Emir
13 Aralık 2025 12:35
162
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan İzinsiz Çekilen 832 TL İçin 1 Aydır Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
Damla
13 Aralık 2025 12:18
270
akbank-kartimdan-izinsiz-cekilen-832-tl-icin-1-aydir-cozum-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg
1
Durali sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Blokesi Ve Uzakta Olmam Nedeniyle Kart Borcumu Ödeyemiyorum

profile
Durali
13 Aralık 2025 12:01
348

Akbank Mobilde Verilen Yemeksepeti İndirim Kodları Sürekli Geçersiz Çıkıyor

profile
Furkan
13 Aralık 2025 11:44
113

Bilgim Dışında Başlatılan Poliçe Ve İzinsiz Kesinti Mağduriyeti

profile
Ayça
13 Aralık 2025 11:36
120

Kredi Kartı Aidatı Koşulsuz İade Edilmeli

profile
Kemal
13 Aralık 2025 11:28
2.538
kredi-karti-aidati-kosulsuz-iade-edilmeli-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Deniz
13 Aralık 2025 11:12
557
5
Agah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Agah
13 Aralık 2025 11:11
100
Agah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

8 Yıllık Müşteriye 909 TL Kart Aidatı Haksızlığına Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 10:48
250
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartı Dosyalarına Rağmen İcra Kaydım Silinmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ela
13 Aralık 2025 10:20
326

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.