Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.107 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.729 Şikayet
Akbank
15100
(10.107 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Üyelik Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
Batuhan
13 Aralık 2025 22:05
1.052

Akbank Axess Kredi Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kemal
13 Aralık 2025 22:05
422
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
Esra
13 Aralık 2025 21:57
868
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Düşük Faizli Kredi Kampanyasında Uygulanamayan Şartlar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yusuf
13 Aralık 2025 21:40
322

Emekli Müşteriye Kredi Kartı Aidatının Yarısı İade Edilmedi

profile
İbrahim
13 Aralık 2025 21:16
296
emekli-musteriye-kredi-karti-aidatinin-yarisi-iade-edilmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
13 Aralık 2025 20:57
354

Uzun Süreli Müşteriye Kampanya Ayrımcılığı Ve Faiz Oranı Sorunu

profile
Ersin
13 Aralık 2025 20:40
949

Akbank Kartımdan İzinsiz Apple İşlemleriyle Para Çekildi

profile
Hilal
13 Aralık 2025 20:32
339

Axess Mastercard İçin Sanal Kart Oluşturamıyor, Yanlış Bilgilendirme İle Karşılaşıyorum

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 20:24
885
axess-mastercard-icin-sanal-kart-olusturamiyor-yanlis-bilgilendirme-ile-karsilasiyorum-2.jpg
axess-mastercard-icin-sanal-kart-olusturamiyor-yanlis-bilgilendirme-ile-karsilasiyorum-1.jpg

Akbank Hesabımdan İzinsiz Harcamalar Yapıldı, Param Çekildi

profile
Ramazan
13 Aralık 2025 20:00
2.333

Akbank Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Saatlerce Kullanılamaz Hale Geldi, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Yılmaz
13 Aralık 2025 18:53
758
akbank-guvenlik-blokesi-nedeniyle-hesabim-saatlerce-kullanilamaz-hale-geldi-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg

Akbank Maaş Hesabıma Para Girişi Bildirimleri Aylardır Ulaşmıyor

profile
Muzaffer
13 Aralık 2025 18:36
257
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Uzaktan Kimlik Doğrulama Talebi

profile
Hamdi
13 Aralık 2025 18:29
971

Akbank Hesabım Kilitlendi, EFT Sonrası Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fevzi
13 Aralık 2025 18:11
450
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yetkisiz İşlem Yapıldı

profile
Merve
13 Aralık 2025 18:01
1.869

Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Yusuf
13 Aralık 2025 17:36
428
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Görünen Kredi Kartımla İzinsiz Alışveriş Yapılabiliyor

profile
Füsun
13 Aralık 2025 17:20
445
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Yasemin
13 Aralık 2025 16:51
1.124

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.