to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 24.10.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.... Kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi de aksatmadan yapmama rağmen bu ücretin iadesi konusunda banka hiçbir şekilde olumlu dönüş sağlamadı. Konu ile ilgil
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımın Ekim ayı ekstresinde, 5.000 TL limitli karta 1.504...,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildiri
Akbank’ın tod uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada altın seviyeye ulaştım ve tüm görevleri...mi eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı ve uzun süredir bu hakkımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Bu süreçte Akb
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8508 ile biten kartımdan bu ay iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1500 TL üzerinde kart a...idatı kesintisi yapıldı. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ai
26.10.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımla Colin's mağazasından 5.009,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza g...örevlileri, Akbank ile taksitli alışveriş yapılamadığını söyleyince işlemi tek çekim olarak gerçekleştirmek zorunda kaldım. Alışveriş sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak
17 Eylül tarihinde İzmir Bozyaka Eskiizmir bölgesindeki Akbank ATM’si üzerinden, kartını kullandığım Fibabanka bireysel ...hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. ATM önce 5.500 TL’yi aldı, ardından 500 TL’yi algılamayıp iade etti, ben de iade edilen 500 TL’yi Yapı Kredi hesabıma yatırdım ve bu tutar anınd
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 700 TL olmasına rağmen 24.10.2026 tarihinde ekstreme “Asıl Kart Ücreti” adı al...tında 1.190 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu kullanım ücretini kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müş
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım güvenlik zafiyetini belirtmek istiy...orum. 09.10.2026 tarihinde toplam 9.929 TL tutarında, ekstreme Moka United/Zara Giyim ıt şeklinde yansıyan şüpheli işlemler fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamış
Akbank Önce Yarım İade Teklif Etti, Şimdi Onu Bile Reddediyor! 1.329,50 TL Aidat İadesi Talebim Karşılanmıyor 16.10.202...6 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Dört yıldır kullandığım kredi kartım için aidat iadesi talep ettim. Bankayla yaptığım görüşmed
Akbank Axess Platinum Troy kartım üzerinden İklimsa alışverişime ait taksitlerin sadece bu aya ait taksit tutarını erken... ödemek için hafta sonu canlı destek üzerinden talepte bulundum. Amacım yalnızca içinde bulunduğumuz dönemin taksitini ödemekti. Ancak bugün öğleden sonra hesabımı kontrol ettiğim
Akbank Konya Büsan Şubesi’nde maaş hesabı açtırdım. Hesaba bağlı olarak, istemediğim halde banka personelinin ısrarı üze...rine kredi kartı tarafıma gönderileceği söylendi. Bu kartla hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. İş yerinde yaklaşık 1 ay çalıştıktan sonra işten ayrıldım ve ayrılış tarihimden sonra
Uzun zamandır Akbank mobil uygulamasında hem sürekli değişen arayüz hem de kredi kartı hesap numarasını bulamama sorunu ...yaşıyorum. Uygulamaya her alıştığımda kısa süre sonra yeni bir arayüzle karşılaşıyorum ve acil bir işim olduğunda ihtiyacım olan işlemi bulmak için zaman kaybediyorum. Özellikle te
Akbank müşteri temsilcisi tarafından geçen hafta telefonla arandım. Kredi kartı başvurusu yapmam durumunda, her 4.000 TL...’lik alışverişime 1.000 TL chip-para yükleneceği söylendi ve bu kampanya anlatılarak başvuru onayım alındı. Ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu kabul ettim. Aradan y
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet kodunu girdim, otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve kampan...ya şartlarının tamamını yerine getirdim. Tarafıma gönderilen mesajda, ilk fatura ödemesi gerçekleştikten sonra 750 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtilmişti. Fatura ödemem yap
Akbank kredi kartımı yeni kullanmaya başladım. Kartımın ilk ekstresi için son ödeme tarihi 3 Kasım olarak belirlendi. An...cak maaş günüm 15 Kasım olduğu için, ilk ekstre ödememin son ödeme tarihinin 15 Kasım’a ötelenmesini talep ettim. Bugün saat 14.25 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
26 Ekim Pazartesi günü saat 14.10 civarında Akbank Zonguldak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede ...görevli güvenlik personelinin sigara dumanının sonunu içeriye üflediğine bizzat şahit oldum ve bu durum hem sağlık açısından hem de ortamın ciddiyeti bakımından beni oldukça rahats
Son dönemde birçok kişinin yaşadığı mağduriyetin aynısını ben de yaşamış bulunmaktayım. Akbank’a ait, sonu 6059 ile bite...n kartımdan, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 15:18’de, bilgim ve rızam olmadan ve tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmeden “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla 5.080 T
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak talepte bulunuyorum. Gelirimin ciddi ş...ekilde düşmesi nedeniyle 200 bin tl civarındaki kart borcumu mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum ve bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez ilettim. Tüm taleplerime
26.10.2026 tarihinde saat 13.48 civarında Akbank Eryaman Şubesi’ni ek hesap blokesinin kaldırılması için telefonla aradı...m. Telefona çıkan kadın görevli, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan önünde müşteri olduğunu söyleyerek beni konuşturmadı ve şubeye gelmem gerektiğini belirtti. Telefonla da b
Konut sigortamın otomatik yenileme talimatı vermediğim halde bu şekilde yenilenmesi ve yüksek tutarda prim tahsil edilme...si nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili benden alınan tutarın iptal edilmesini ve kredi kartıma iadesinin yapılmasını, ayrıca poliçemin talebim olmadan otomatik yenilenmemesi
26.09.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak tarafıma Artı Para ürününde size özel bir kampanya olduğu, 75....000 TL Artı Para limitini 0 faiz ile kullanabileceğim ve bu hakkı 08.10.2026 tarihinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve hesab
Akbank mobil şubeye girişte telefon numaram ve telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle artık hesabıma ulaşamıyorum.... Dün sabah saatlerine kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum ancak telefon numaramı değiştirdim ve telefonum fabrika ayarlarına sıfırlandı. Şu anda mobil şubeye giriş yapmak istediğim
Akbank Axess kredi kartı borcum vardı, bu borcu yapılandırıp kartın iptal edilmesini özellikle talep ettim. Ayrıca kesin...likle ücretli kart istemediğimi de belirttim. Buna rağmen borcumu tamamen ödedikten sonra kartı kapatmadan hesabımdan yıllık kart ücreti çekilmiş ve yeniden borçlandırılmış durumda
26.09 akşam saatlerinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 93.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Amazon hesabımda... ismim “Ahmet Can” olarak kayıtlı, kredi kartımda ise “Ahmet Can Kumkayır” şeklinde göründüğü için siparişim iki denememde de iptal edildi. Amazon ekranında siparişlerin iptal edil
