to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımın mobil şifre yenileme işlemi sırasında bir dizi problem yaşadım. Şifremi tekrar oluşturduktan sonra kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma girdiğimde, vadesiz hesabımdaki para tutarının benim hesabıma göre doğru olmadığını düşünüp vadesiz hesap hareketlerime bakm...
Akbank’ta geçen sene (ya da önceki sene) mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmıştım. Daha sonra Akbank’ı kullanmak istemediğime karar verip kendi bankamla devam ettim ve bunu arandığımda da açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır 444 25 25 numaralı hattan neredeyse her gün aranıyorum. B...
Akbank online üzerinden bugün vadesiz hesap açtım ve bu işlem sırasında görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda telefonuma SMS ile şifre gönderileceği ve bu şifreyle 1 hafta içinde mobil/online bankacılığa giriş yapabileceğim söylendi. Ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS ile şifre gelmedi. Bu ned...
Akbank mobil uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Şifre al butonuna tıkladığımda ise “hesabınız kilitlenmiştir, şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart ve hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekr...
Akbank vadesiz hesabıma bugün, bilgim dışında 5.000 TL tutarında bir para girişi oldu ve aynı zamanda hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardından hemen şifremi değiştirdim ve güvenlik amacıyla başka bir önlem almadım. Hesabım uzun süredir açık ve daha önce benzer bir güvenlik ...
Akbank mobil şifremi hatalı girince Mobil şifrem bloke oldu. Kartım yok kimlik doğrulama da kimlik kartımı algılamıyor. Kimlik doğrulama başarısız Şubeye gitmek gerekiyor. Çağrı merkezi müşteri temsilcisine aktarmıyor. Yardımcı olur. musunuz. Kurtulamıyorum bu sorundan
Akbank'ta hesabım var. Hesabımda para var. Mobil internet bankacılığı uygulamasına giremiyorum. Telefon ile veya netten ile şifre alamıyorum, çünkü kredi kartı veya ATM kartı şifresi istiyor. Sözüm ona sistemleri Kartlarımı iptal ettiğim için eski kart şifremi kabul etmiyor. Bu yüzden yeni şifre ala...
İyi akşamlar, rahatsızlık verdiğim için özür dilerim. Şikayetim var; şüpheli işlem olduğu için kartımı iptal ettim ve mobil bankacılığın şifresini yanlış girdim. Yeni bir şifre almam gerekiyor ve numaramı değiştirdim. Hafta içi yoğun çalışıyorum, akşam 8-9'a kadar işim var. Bu yüzden bankaya gidemiy...
Akbank mobil vadesiz hesabı açtıktan sonra geçici şifre gelmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle sorumsuz bir banka görmedim. Geçici şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorunumu çözüme kavuşturamıyor...
Vadesiz banka hesabım bloke edildi blokeyi kaldırmak için yardımcı olur musunuz hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum çekmek istiyorum mobil bankacıl...
