to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kartıma tanımlanan FLO çip paramla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde kartıma 250 T...L tutarında çip para/ödül yüklendiği, sistemde de yüklendi olarak göründüğü söylendi ancak bu tutar harcama limitimde görünmüyor ve alışverişlerde kullanılamıyor. 250 TL ödül verdi
20.07.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Eskişehir Kızılcıklı bölgesindeki başka bir bankaya ait ATM’den Akbank hesabım...a 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Akbank şubesi ile görüştüm ve şubede b
28.07.2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden Denizbank’taki bir hesaba 1.300 TL tutarında para transferi yapmak istedim... ve bu işlem için 8,37 TL havale/EFT ücreti alındı. Ancak Denizbank tarafındaki sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi, ana para Akbank hesabıma geri döndü, buna rağmen işlem
28.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasını indirerek yeni Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum anında onay...landı. Kart ayarlarımı yaparken ekstre dönemimi sadece haftalık olarak seçebildiğimi gördüm. Kartı alırken ilk hafta için belirlenen ekstreme ait son ödeme günü 02.09.2026 olarak g
Akbank Axess kredi kartım iptal olduğu için bugün saat 14.47’de müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kredi kartı çıkarm...ak ve bu yeni karta özel bir kampanya olup olmadığını sormak istedim. Görüştüğüm hanımefendiye kampanyaları sorduğumda, “Cüzdandan bakabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve bu
Akbank tarafından herhangi bir kaydım olmamasına ve KVKK iznim bulunmamasına rağmen, 28.07.2026 tarihinden beri ürün kam...panyaları hakkında bilgi vermek için aranmaktayım. 29.07.2026 sabahından itibaren de saat 09.00’dan bu yana sürekli aranıyorum. Arandığımda, numaramın sistemden silinmesini istedi
29.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, konuşma ...devam ederken herhangi bir hakaretim veya kötü sözüm olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bunu açıkça saygısızlık ve terbiyesizlik olarak görüyorum, çünkü kimsenin kimseye ko
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
Akbank’ın “size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına kredi kartım üzerinden katıldım. 18 Mayıs – 30 Haziran tarihleri ar...asında kampanya kapsamında yer alan 5 görevden 3’ünü eksiksiz tamamladım. 2000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yaptım, Artı Para hesabı açtım ve onaylandı, ayrıca 1000 TL’nin
"Aynı firmadan arkadaşımda alışveriş yaptı ve şikayet kaydı olumlu dönerek iadesi sağlandı aynı tutar aynı pos cihazı"
Akbank’a ait ticari kredi kartımın son 8384 numaralı kartına 22.07.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Ticari kart da olsa bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışına para çekimi yapıldı. Yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşen bu işl...emler sonucu toplamda 12.000 TL izinsiz harcama oldu. Kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçtiği için bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Durumu fark ettiğim an
Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Düzenli geliri olan ve borçlarını her zaman gününde, zamanında ödeyen bir m...üşteriyim. Buna rağmen 4–5 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artışı ya da artı hesap (ek hesap) talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedil
Akbank’taki hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunan telefon faturamı öncesinde ben manuel olarak ödememe rağmen, bank...a aynı fatura tutarını otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan ayrıca tekrar çekti. Yani aynı gün olmamasına rağmen, aynı fatura için mükerrer işlem yapıldı. Durumu fark ede
Akbank’a ait 1689 ile biten Axess kredi kartımı bir süre önce gecikme nedeniyle avukata devredildi, ancak dosyam icraya ...dönüşmeden toplam borcumu tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen kartım banka tarafından iptal edilmiş durumda ve tekrar kullanıma açılmıyor. Bugün müşteri hizmet
Akbank Axess kredi kartımla Serica Moda isimli satıcıdan Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi konusunda yaklaş...ık bir aydır mağduriyet yaşamaktayım. Toplam 3 taksit olacak şekilde 3.630,16 TL tutarında yaptığım bu alışverişin iadesi 24 Haziran tarihinde satıcı tarafından gerçekleştirildi.
Emekli bir vatandaş olarak Akbank ve zaman zaman Yapı Kredi tahsilat merkezlerinden gecikmeye düşen borçlarım nedeniyle ...sürekli aranıyorum. Özellikle son iki aydır Akbank tarafından günde en az iki kez arandığım için ciddi anlamda rahatsız ediliyorum ve huzurum bozuluyor. Bu aramalar sırasında kulla
Akbank’a sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Akbank’taki hesap ...kartımı da iptal ettirdim ve bankayla ilişkimi sonlandırdım. Bugün bana “0 TL’lik kredi kartınız 68.000 TL olarak güncellenmiştir, en kısa sürede teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS
29 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil uygulama üzerinden başka bir he...saba para gönderimi yapılmıştır. Bu işlemle birlikte hesabımdan farklı kalemler halinde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Aynı kişi daha sonra Ge
Akbank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulamanız üzerinden yaptığım kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve Artı Para başvu...rularımın tamamı olumsuz sonuçlanmaktadır. Bu ret kararlarına ilişkin ise tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmamıştır. Kredi notum yaklaşık 1390 seviyesindedir. Diğer bankalarda
Akbank pos cihazımıza banka personelinin yönlendirmesiyle Akbank uygulamasını yükledik. Şubeden gelen S**** Hanım isimli... personel, uygulamayı yüklememiz halinde 5.000 TL tutarında chip paranın alışveriş için hesabımıza tanımlanacağını, bu chip paranın da 1 ay içinde yatacağını sözlü olarak taahhüt e
Akbank tarafından hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlendiğini 29.07.2026 tarihinde saat 1...0:00 civarında telefonuma gelen SMS ve mobil bankacılık bildirimiyle fark ettim. Benim herhangi bir kredi kartı talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adımı kullanarak kar
Isparta Merkez şubesinden 20/07/2026 tarihinde, Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 ...TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için özellikle ticari kredi kartı talep ettim. Şube personeline bu kampanyadan faydalanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen bana aidatsı
Akbank’tan 25.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında geçerli, taksitli Artı Para için aylık %0 faizli kampanya SMS’i aldı...m. Ancak bu SMS tarafıma kampanya tarihinden sonraki gün gönderildiği için kampanyaya zamanında katılamadım. Bu nedenle 8572 ile biten kredi kartım üzerinden söz konusu kampanyada
