Akbank talep

29.11.2025 tarihinde bana ait Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan saat 16:37’de internet üzerinden Şok Marketler Tic. A.Ş. adına 3 parçada toplam 9.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu ya da onay me...

Akbank’a ait iki adet Axess Platinum kredi kartımın toplam 250.000 TL olan limitleri, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18.12.2025 tarihinde 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Aylık olarak her iki kartla toplamda 70-80 bin tl civarında harcama yapmama ve bu harcamaların tamamını düzenli olarak ödeme...

17.12.2025 tarihinde saat 17:21 sularında Akbank’a ait kredi kartımdan Google Ads ile bağlantılı görünen 3 adet işlemle, toplamda 54.000 TL çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kredi kartım hiçbir şekilde Google Ads hesabına tanımlı değildir ve ben...

Akbank’ta bulunan banka hesabıma bağlı kartımdan, YDS Google adıyla 20.12.2025 tarihinde saat 00.50 civarında, onayım ve bilgim olmadan farklı kalemler halinde toplamda 1200 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemden önce herhangi bir uygulama satın alma ya da abonelik başlatma işlemim kesinlikle olmam...

Akbank kredi kartımın dönem borçlarını Ekim ve Kasım aylarında son ödeme tarihinden önce, dönem borcu olarak tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen, güncel Findeks raporumda bu aylara ait gecikme kaydı görünüyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmaktayım ve bu durum kredi notumu ol...

Akbank’a ait 4132******7005 ile biten Axess Platinum kredi kartımla 19 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum bir alışverişte, kartımdan 1349 TL tutarında fazla ücret çekildiğini gördüm. Ödemenin bu şekilde hatalı olarak fazla alınması nedeniyle işlemin iptal edilmesini ve fazla çek...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün araç kaydı yapmam karşılığında tod üyeliği verileceğine dair kampanyayı görerek işlem yaptım. Ancak aracı kaydettikten sonra kampanyanın bittiğini ve tod üyeliğinin tanımlanmadığını öğrendim. Uygulamada hâlâ bu kampanya geçerliymiş gibi göründüğü için işlemim...

Akbank bünyesinde kullandığım tüm kartları aylar önce kapatmama rağmen, bugün mobil uygulama şifremi sıfırlamak istediğimde sistem benden ısrarla iptal edilmiş, aktif olmayan kartımın şifresini istiyor. Kullanmadığım, kapalı bir kartın şifresiyle işlem yapmaya zorlanıyorum ve sistem bu şifreyi doğal...

Akbank’a ait, sonu 9740 ile biten Axess Business kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 1.296 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıyan hareketler üzerinden fark ettim. Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili ol...

Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnaktif müşterilere 6 ay vadeli, faizsiz 35.000 TL kredi verileceğine dair teklifi Hangikredi sitesi üzerinden gördüm ve bu teklif doğrultusunda tekrar Akbank müşterisi olmak üzere adım attım. Bu kapsamda ...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde bu hayat sigortasını iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem Akbank’ı hem de Akbank Avivasa’yı arad...

Akbank müşterisi olarak günlük havale ve EFT limitimi artırmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi fakat yeni kimlik kartımın çipi okunmadığı için işlem her denememde başarısız oluyor...

Annem adına Akbank’tan aldığı emekli maaşı için Eylül ayında çağrı merkezi üzerinden promosyon yenilemesi yaptık. Kredi kartı ile belirli tutarda harcama sözüne ve 5 fatura için verilen talimata karşılık toplam 4.000 + 4.000 TL olmak üzere 8.000 TL promosyon vaat edildi; ancak bu tutar çeşitli bahan...

11 Aralık 2025 tarihinde myiq.com sitesi üzerinden IQ testi sonucu almak amacıyla 43,74 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan siteye üye yapılmışım. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 11:02:24’te, Akbank Bankası’na ait sanal kartımdan 26,99 € tutarında bir ödeme çekildi. Herhang...

Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Daha önce banka tarafından aranarak hesabımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı, işlemlerimi sadece şubeden yapabileceğim, ancak kredi kartımda hiçbir sorun olmadığı ve kartı normal şekilde kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen yaklaş...

Akbank bünyesinde bulunan, sonu 4643 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde ...

Akbank emekli maaşı promosyon yenilemesini yaptım. Emekli maaşımı bankanıza taşıdıktan sonra kredi kartına 5.000 TL promosyon kampanyasına katılmak istedim. Kampanya şartlarında 31 Mart 2026 tarihine kadar katılım yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, sistem katılım talebimi kabul etmiyor ve bu ne...

Akbank müşterisiyim ancak hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ya hatta bağlanamıyorum ya da otomatik sistemde bekletiliyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum. Sorun çözülmeyince şubeye gittim...

Akbank kredi kartım kopyalandığı için 17 Aralık 2025 tarihinde saat 10.50 sularında kartımdan 736,05 USD tutarında izinsiz işlem yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen bankayı aradım ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim. Fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen harcama, dönem içi hareket olarak hâ...

Yaklaşık 6 ay önce farklı bir işlem için gittiğim Akbank Güneşli Bağcılar şubesinde, müşteri hizmetlerindeki görevli agesa bireysel emeklilik teklifi sundu. İstediğim zaman iptal edebileceğimi ve ana paramı geri alabileceğimi özellikle belirttiği için kabul ettim. Bu süreçte toplam 6.000 TL ödeme y...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her ay ekstrem kesilir kesilmez, son ödeme tarihini beklemeden borcumu mobil uygulama üzerinden eksiksiz olarak ödüyorum. Ekstre kesim tarihim bazen ayın 16’sında, bazen de 17’sinde; son ödeme tarihim ise her zaman ayın 26’sı olarak görünüyor. K...

Akbank’ın 750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL geri iade kampanyasına katıldım. 19 Aralık tarihinde Akbank banka kartım ile 1000 TL’nin üzerinde harcama yapmama rağmen, kampanya kapsamında söz verilen 250 TL iade hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında ekstra bir koşul belirtilmediği için, yaptığım...

5048 ile biten Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarı haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen bu...

Bakırköy 2. İcra Müdürlüğü’ne bağlı dosyam nedeniyle Akbank’taki ticari hesabıma elektronik haciz uygulanmıştı. Salı günü icra müdürlüğüne harç parasını ödememize rağmen haczin kaldırılması ancak bugün öğleden sonra gerçekleşti ve bunu e-Devlet üzerinden açıkça görebiliyorum. Aynı dosya nedeniyle Q...