Akbank talep

Akbank Artı Para hesabımı kullandığım dönemde, bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası tanımlandığını ve her ay bu s...igorta adı altında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Nasıl ve ne zaman devreye alındığı hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci ...

Akbank Axess kredi kartıma 06/2026 döneminde hesap özetime 1504 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Bu tutarın tarafımdan izinsiz ve onayım olmadan alınmış olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iadesi için Akbank ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem uzun süredir b...

Akbank’ın chip-para kampanyasından faydalanmak için gerekli tüm kampanya şartlarını yerine getirdim, işlemlerimi de Akba...nk pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında hesabıma 20.000 chip-para yüklenmesi gerekirken yalnızca 4.000 chip-para yüklendi. Yaklaşık dört ay önce yaptığım bu i...

01.07.2026 tarihinde Akbank Artı Para kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında işsizlik poliçesi adı altında 1.199 ...TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti Aksigorta üzerinden düzenlenmiş gibi görünmesine rağmen, ne Akbank tarafında ne de Aksigorta tarafında muhatap bulamadım; iptal ve iad...

İşletmemde kullandığım Paygo sp360 pos cihazında tahsilatların bankaya aktarımı için Akbank’ı kullanıyorum. 01.07.2026 t...arihinde tüm işlemlerimi tamamladıktan sonra saat 23:45’te gün sonu aldım ve slipte gün sonu işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği açıkça yazıyor. Buna rağmen üzerinden iki ...

Akbank Axess Bus mc kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yükse...kliği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Akbank ile görüştüm, talebimin incelmeye alındığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.06.2026 tarihli ekstreme, hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sır...

12.06.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için Akbank’taki hesabıma para gönderdim ve hesabımdan iznim ve bilgim o...lmadan açılan yatırım hesapları üzerinden MKK ücreti adıyla 20 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabını hiç kullanmadım ve böyle bir hesap açılmasına hiçbir şekilde onay ver...

Yaklaşık 3 yıl 2 aydır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 26.06.2026 ...tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar otomatik olarak ekstreme eklendi. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçerek kart...

28.06.2026 Pazar günü Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak krediyi çektikten yaklaşık 5 dakika sonra... iptal ettim. Kredi daha başlamamış olmasına, hatta sigortası bile devreye girmemiş olmasına rağmen hesabıma 20 TL borç yansıtıldı ve bu tutar eksi bakiye olarak görünmeye başladı....

Akbank’a ait Wings kredi kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ancak bu süre içinde kartla yalnızca bir kez harcama ya...ptım. Kartı alırken ilk harcamaya ödül/puan verileceği söylenmesi ve bu tanıtımın cazibesiyle kart başvurusu yaptım. 22.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.189,00 TL tutarınd...

Akbank Mastercard kredi kartımla 15.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce ba...nkanın kredi kartı kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden katılmıştım. Yaptığım bu işlemden, iki farklı kampanya kapsamında 175 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 375 TL chip-para ...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart limitim sadece 2.00...0 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın üyelik ücreti adı altında alınması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Canlı yardım üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebi...

Uzun zamandır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24 Nisan tarihinde, sonu 1678 ile biten kredi kartıma ait ekstreme ...1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunmas...

3 Temmuz günü saat 10.40 civarında Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesine 17 yaşındaki kızım için nakit kart çıkarttırmaya git...tik. Vezneden sıramızı aldık, bizim numaramız 518 idi. 517 yandıktan sonra sıranın bize gelmesi gerekirken, müşteri temsilcisi tanıdığını araya alarak bizim önümüze geçti. Bu durum...

Emekli maaş promosyonum için Mayıs 2026 döneminde maaşımı Yapı Kredi’den Akbank’a taşıdım. Taşıma sürecinde bana emekli ...promosyon paketi kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi hakkım olduğu söylendi, ben de özellikle bu faizsiz kredi nedeniyle Akbank’ı tercih ettim. Ancak promosyon tanımlandıktan sonr...

3 Temmuz tarihinde Akbank üzerinden yanlış IBAN numarasına 250 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim ve hatayı fark eder ...etmez bankayla iletişime geçtim. İşleme ait dekontum mevcut. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin iptali için talep oluşturacaklarını, ancak paranın iadesi için karşı ...

Akbank’ın doktor ve diş hekimlerine özel sunduğu hizmet paketi/kampanyaya, bana gelen SMS bildirimi üzerine başvurdum. K...redi kartı başvurusu yaparken özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri görüşmemde görevli kişi, o anda sistemde kampanyayı görüntüleyemediğini,...

Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanın herkese açık olarak duyurmuş olduğu Motorlu Taşıtlar Vergisi kampanyasından yar...arlanmak için bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm. Aynı kampanyadan diğer müşteriler faydalanabili...

Akbank’ın “Davet Et” kampanyası kapsamında Nisan ayında eşimi Akbank’a davet ettim. Kampanya koşullarını sağladığımızda ...davet eden kişi için 10.000 TL ödül verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödül tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bana gönderilen...

4170 ile biten Axess Business kredi kartıma 02/07/2026 tarihinde 1.692 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu 1.692 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...

Akbank müşterisi olmamama rağmen yıllardır telefon numaram üzerinden farklı bir kişinin adıyla aranıyor ve SMS alıyorum.... Her aramada ben o kişi olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen “sildik, not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor fakat aramalar ve mesajlar hiçbir şekilde kesilmiyor. Yaklaşık...