to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.50...4 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutar ağustos ayına ait ekstreme, ekstre tarihinden önce çekilmiş ve faiziyle birlikte yansıtılmıştır. Bu şekilde haberim olmadan hem aidat he
Akbank’ta geçmiş dönemdeki borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve hesaplarıma bloke konulmuştu. Daha so...nra dosyam bir varlık yönetim şirketine devredildi ve yaklaşık 10 ay önce tüm icra borçlarımı tamamen ödedim. Buna rağmen Akbank hesabımdaki bloke yaklaşık 18 aydır halen kaldırılm
Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Ekstre kesim tarihim sistemde 18 ...Ağustos olarak kayıtlı olduğu için harcamalarımı da buna göre planlayıp kontrol ederek 19 Ağustos akşamı üç taksitli olacak şekilde yaklaşık 122 bin TL’lik harcama yaptım. Buna rağ
Akbank Axess Business kredi kartım Halime Ş******* adına çıkarılmış olmasına rağmen kartı hiç kullanmama karşın Temmuz e...kstreme 1.692 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Karta ait herhangi bir harcama ya da aktif kullanımım olmadan böyle yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ...ücretin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız olduğunu değerlendiriyorum. 1.504,50 TL’nin herhangi bir puan, ödül, taksitlendirme ve
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde yaklaşık 93.000 TL borç ödemem vardı ve son ödeme tari...hini 22 Temmuz olarak bildiğim için planlamamı buna göre yaptım. Ancak son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünüyormuş ve ben ödememi 21 Temmuz’da gerçekleştirdiğim için yarım günü
Akbank’tan kullandığım ticari taksitli kredi için 90 günlük yasal süre dolmadan idari takibe devredildiğime dair SMS ve ...arama ile bilgilendirildim. Ödeme günlerim geçmiş olmasına rağmen daha 90 gün dolmadan bu işlemin yapılması ve buna bağlı olarak bankadaki tüm ürünlerimin kapatılması nedeniyle mağ
Uzun süredir Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ılı aşkın süredir her ay gelen ekstremi günü gününe öderken, bankanız daha önce hiçbir uyarı yapmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen 18.08.2026 tarihinde hem kredi kart
09.08.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istediğimi, bunun için de 2....337,90 TL tutarındaki emekli promosyonunu iade ederek üzerimdeki blokenin kaldırılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen o günden bugüne kadar blokemin kaldırılmasıyla ilgili
Akbank Axess kartımdan daha önce alınan kart ücreti, kartı en az 6 ay açık tutma şartıyla tarafıma iade edildi. Ben kart...ı kapattırmak istediğimde bu 6 ay açık kalma şartı hakkında çağrı merkezi tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu bilgi verilmediği için, 11.08.2026 tarihinde ekstreme “ka
"Geriye 500 TL Chip Para yüklendi teşekkür ederim."
Akbank Axess Business ticari kredi kartı kullanıcısıyım. 23.07.2026 tarihinde kartıma 500 TL tutarında “ticari hediye ch...ip-para” yüklendi. Ben de bu chip-parayı harcamalarımda kullandım. Ancak 29.07.2026 tarihinde “hediye chip-para iade” adıyla 500 TL tutarında bir borç kredi kartı ekstreme yansıtıl
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, mobil bankacılık hesap hareketle
Akbank kredi kartımdan 15.08.2026 - 18.08.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında “Facebook” açıklamasıyla peş...peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma ait değildir. Toplamda 27 adet şüpheli işlem dönem içi harcamalarıma yansımış ve bu işlemleri
Akbank’ın geçmişte kullandığım kredi kartı nedeniyle başlattığı ve 14.02.2025 açılış tarihli 2025/58665 numaralı icra do...syamla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosyaya ilişkin tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen icra dosyam hala aktif olarak görünüyor. Bugün başka bir icra talebimi kontrol etmek
"Şikayetim banka tarafından giderildi teşekkür ederim"
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında bankanızdan emekli maaşı alıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak he...sabıma bağlı 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve bunun karşılığında hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra Kocaeli Gebze Şubesi’ne giderek müşteri temsilci
"NFC li bir telefonla ancak açabildim blokeyi. Çözüldü"
Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen
Akbank Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarla ilgili ol...arak herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret ödemek istemiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip
Akbank’a ait fiziki Axess kredi kartımı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanmadım ve bu kartla tek bir harcama dahi... yapmadım. Buna rağmen 16 Ağustos tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank’la iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve
Akbank Axess kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bu kalemi görerek durumu fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama
Akbank nezdinde bulunan kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde Supplementler isimli iş yerine / Iyzico üzerinden 13.365,00... TL tutarında bir kart işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, söz konusu iş yerinden bu tutarda herhangi bir mal veya hizmet satın almadım, herhangi bir
Temmuz 2026 dönemine ait, 16ads742 plakalı aracıma ilişkin Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesini 08.07.2026 tarihinde Akban...k Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşleme ait 2607081858588678 provizyon/referans numarasıyla, son dört hanesi 1508 olan Akbank kredi kartımdan 1.229,50 TL tutarında çek
Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
Akbank Axess Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak, ekstrede görünen borcun tamamını son ödeme gününden önce ödüy...orum. Mart ayına kadar geriye dönük eski ekstrelerimde de hiçbir şekilde kalan veya devreden borç görünmüyor. Geriye dönük kontrollerde benim hiçbir gecikmemin olmadığı Akbank tara
Akbank’ın Chip Para kampanyasından 750 TL ve üzeri market, gıda ve akaryakıt harcamalarına 150 TL Chip Para verileceği i...çin kampanyaya katıldım. Aynı kampanya kapsamında toplam üç kez harcama yaptım, iki işlemimde Chip Para hesabıma yüklendi, ancak Seferoğlu Akaryakıt isimli işletmeden yaptığım 1.64
