to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulamasını kullanırken ön onaylı artı param ile ilgili işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kişisel b...ilgilerin eksik olduğu için işlemine devam edemiyoruz. İşlemini tamamlamak için seni en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa uygulamada “Ön onaylı 200.000 T
25.07.2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te bulunan Akbank ATM’sine kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterk...en, ATM 20.000 TL’yi aldı, ancak ne parayı hesabıma geçirdi ne de geri iade etti. İşlem sırasında herhangi bir dekont vermedi ve ekranda da net bir uyarı görmedim. Yaklaşık 20 gün
Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.07 tarihinde tamamen bilg...im ve talimatım dışında adıma otomatik ödeme talimatı girilmiş, yatırım hesabı açılmış ve her ay 100 TL tutarında altın alım talimatı verilmiş. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedi
22.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM’den para ...çekme işlemi yaptım. 600 TL çekmek isterken ATM paramı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve bu tutar bugüne kadar hesabıma geri dönmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ak
2 Ağustos’ta saat 18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Metro durağındaki Akbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırm...a işlemi yaparken, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere elektrik kesintisi sonucu ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem sırasında ATM normal çalışıyor gibi görünüyordu; p
27 Temmuz tarihinde Pendik’te bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 19.000 TL tutarındak...i param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. ATM’de kalan bu tutarla ilgili o günden beri herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetl
Akbank üzerinden başka bir bankadaki kişiye EFT yaparken alıcı isminin bir harfini yanlış yazdım ve bu nedenle para adet...a havada kaldı. İşlem 4 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında EFT olarak gerçekleşti. Bu durumun düzeltilmesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankanın hi
Akbank hesabımdan gece saatlerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir işlem yapılmış ve 5.245...,38 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem detaylarında 02.08.2026 tarihli “YDS shopify / yurt dışı pos satış” açıklaması görünmektedir. O saatte uyuyor olduğum için herhangi bir alı
Akbank’tan sabah saatlerinde “henüz gerçekleştirmediğiniz ödemeleriniz olduğu için otomatik fatura ödemelerinizde Artı P...ara ve kredi kartı limitinizi kullanamayacağınızı” belirten bir SMS aldım. Ancak kredi kartımda ya da Artı Para hesabımda gecikmiş bir borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili Akbank
Akbank mobil hesabımdan 23.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında biri 50 TL, diğeri 1.790 TL olmak üzere peş peşe iki k...ez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri yeni fark ettim ve kesinlikle kendi bilgim ve iznim dahilinde gerçekleşmemiştir. Hesabım online olarak açılmış olup, bu iki işlem bana ait
Akbank’ın Üçyüzlü Metro durağındaki 0378 numaralı ATM’sine 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.00 civarında QR kod ile para... yatırma işlemi yapmak istedim. İlk etapta 8.000 TL’yi cihaza koydum, ardından üzerine tekrar para ekleyecektim ancak ATM bir anda hata verdi. Sonradan koyduğum 8.000 TL’yi işlem g
Akbank mobil bankacılık üzerinden Ağustos başı itibarıyla Artı Para ek hesap başvurusu yaptım ve bu ek hesabı Ağustos ay...ı içinde toplamda yaklaşık 55.000 TL olarak kullandım. Kullanım karşılığında çıkan faiz tutarı zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, asıl sorun bunun dışında aylık 1.000 TL tutarın
Akbank’ın bana özel 3.000 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim... ve kart sonu 5277 ile biten Akbank kartımı kullandım. Görevlerimi tamamladıktan sonra müşteri temsilcisini arayıp kampanya şartlarını yerine getirip getirmediğimi özellikle teyit
27 Temmuz’da Akbank mobil uygulamasında bana “Sana özel” olarak tanımlanan, 27 Temmuz–31 Temmuz tarihleri arasında topla...m 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kazanacağım bir kampanya gördüm ve uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya katıldım. Farklı işlemlerle toplamda
22 Haziran 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Artı Para başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında isteğe ba...ğlı işsizlik sigortası da hesabıma tanımlanmış, bunu bugün fark ettim. Sigortanın isteğe bağlı olduğunu ve başvuru sırasında tanımlandığını kabul ediyorum ancak artık bu sigortayı
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da 4/C’li kamu emeklisi olarak emekli maaşımı Akbank’tan almakta...yım. Akbank Wings kredi kartımın yanı sıra farklı iki bankanın daha kredi kartına sahibim. Diğer bankalar kredi kartı limitimi talebim dışında artırdıklarında bizzat başvurarak lim
Akbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinde ...hesabımdan “nakit ödül geri alım” açıklamasıyla 2.889 TL gibi bir para çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığ
Akbank her ay yatırım hesabımdan Borsa Havuzu diye MKK ücreti kesiyor. Geri iade etmezse hesabımı kapatacağım. Hesabıma ...para transfer ediyorum. Sonra bir bakıyorum eksilmiş. Tekrar transfer ediyorum. Bu nedir, bunun yasal dayanağı nedir? En geç 2 gün içinde hesabımı kapatacağım, kendilerine başka m
29.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden getirfinans bireysel hes...abıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL’yi yatırdım ve bu tutar sayıldı. Ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sırada ATM 400 TL’yi bana geri verdi. Sonrasında bir 20.000 TL
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans hesap kartı...mla adıma kayıtlı hesabıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım ve sayıldı, ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sefer 400 TL’sini bana geri verdi. Sonrasında bir 20.
Akbank kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen 24.07.2027 tarihinde kartıma 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dı ve kartım yaklaşık 500 TL eksi bakiyeye düştü. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetleri
31.07.2026 tarihinde saat 09:38 sıralarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Akbank’a ait 00010271 numaralı ATM’de Akbank Mo...bil üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaparken yatırdığım para ATM tarafından alıkonulmuştur. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir tutar yatırmıştım ancak bu işlem sonrasında hesabım
Akbank’tan 22.07.2026 tarihinde “taksitli Artı Para” ek hesap kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 264-****959 n...umaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 22.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranı ile, en fazla 3 ay vadeli ve toplam 100.000 TL’ye kad
