to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaklaşık 50.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu tamamen ödememe imkanım olmadığı içi...n, düzenli ödeme yapabilmek adına borcumu taksitlendirmek ve gelirime uygun şekilde yapılandırmak istedim. Bu nedenle kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumun taksitl
06.04.2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Morpara hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında “hesabınız...a para yatırıldı” şeklinde onay mesajı gördüm ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Morpara hesabıma hiç yansımadı. Hesabımda ne beklemede ne de bloke bir işlem görünmüyo
Akbank’ta kredi kartı başvurusu sırasında, hesap açarken istemediğim halde zorla tanımlanan ve fiziksel kartı hiçbir zam...an elime geçmeyen bir kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu karta bugüne kadar tek bir harcama dahi yapmadığım halde, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 T
Akbank’a olan eski borcumdan dolayı hesabıma konulan blokeden şikayetçiyim. Çalıştığım şirket maaş ödemelerini Akbank üz...erinden yaptığı için Akbank’ta zorunlu olarak bir maaş hesabı açtım ve maaşım bugün bu hesaba yattı. Ancak hesabımda, icra dairesinden gelen yazıya rağmen bloke olduğu için maaşıma
Akbank 1256-0092679 hesap numaralı emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında 2026 yılı Mart ay...ında Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, emekli maaşıma denk gelen 20.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatına 10.000 TL, Akbank kredi kartı ile 5
Akbank Juzdan üzerinden yer alan “Şok Marketler veya İste Gelsin’de 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kapıda ödeme ve markette ödeme seçenekleriyle yapılan işlemlere puan verilmeyeceği özellikle belirtiliyordu. Bu nedenle 06.04.2026 tarihinde
Akbank kadınlar platformuna özel 3 taksitle geri ödemeli faizsiz 30.000 TL Artı Para kampanyasından faydalanmak istedim.... 13 Mart tarihinde Akbank genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle kadınlar platformuna özel faizsiz Artı Para kampanyasını belirttim ve görüşmedeki temsilcinin yönlen
14.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’nde bulunan z2748202 numaralı Ziraat tam ATM’sinden kendi Akban...k hesabıma 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM bütün parayı aldıktan sonra bir hata vermeden normale döndü, ne makbuz verdi ne de ekranda herhangi bir uyarı veya işlem numara
Akbank Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı şubesinde, vefat eden babam 151*****612 T.C. kimlik numaralı V*** Y******...**’a ait aktif krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam vefat ettikten sonra yaklaşık 2,5 yıl boyunca kredi taksitleri, hesabında para olduğu sürece otomatik olarak ta
Yaklaşık 80 gündür Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum; ancak her seferinde “yapılandırma uy...gunluğunuz bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Afyonkarahisar’daki hesabıma bağlı Artı Para limitimde yaklaşık 360.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu düzenli, planlı bir şekilde ö
SGK borcumdan dolayı Akbank’taki maaş hesabıma haciz uygulanmıştı. 30.03.2026 tarihinde SGK ile görüştüğümde, haczin kal...dırılması için Akbank’a resmi yazı gönderdiklerini ifade ettiler. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve 33.000 TL tutarındaki paramı kul
02.04.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Sakarya Adapazarı’nda bulunan bir Akbank ATM’sinden babama ait PTT kartı ile 3....000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Akbank müşterisi değilim, yalnızca ATM’sini kullandım. ATM parayı hiç vermediği halde 3.000 TL tutarındaki işlem hesabımdan düşmüş olarak
Akbank hesabıma tanımlanan %0 faizli Artı Para kampanyasından 07.03.2026 tarihinde faydalandım. Tarafıma gelen bilgilend...irme mesajında, ilgili Artı Para’nın 21.03.2026 tarihine kadar %0 faizli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de Artı Para’yı bu mesajdaki şartlara güvenerek kullandım ve 21.03.2026 t
Akbank Kadınlar Platformu kapsamında sunulan sıfır faizli taksitli Artı Para kampanyasına 07.03.2026 tarihinde başvurdum.... Kampanya koşullarında, başvuru tarihinden sonra bir hafta içinde bu imkandan yararlanabileceğim yazıyordu. Aynı gün tarafıma gelen SMS’te de 07–21.03.2026 tarihleri arasında sıfı
İkamet ettiğim tapusu babamın üzerine olan konut Akbank konut Plus police sahibiyiz. Evde TV arızası nedeniyle müşteri h...izmetlerine talepte bulunduk. Arıza tespiti için teknik servisi çağırmak gerektiğini iletti. Fakat daha önceki senelerde (kombi arızası yaşadığımızda hasarın ödenmemesi ve assistan
Akbank’ta ihtiyaç kredim ve ek hesabım bulunmakta. İhtiyaç kredimin son ödeme tarihi 24 Mart’tı ve bu ödeme yaklaşık iki... haftaya yakın geciktiği için, ek hesabımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen hesabım tamamen bloke edildi. Bu bloke nedeniyle şu an maaş hesabıma ve hesabımdaki paraya ulaşam
Akbank kredi kartımın sonu 1647 ile biten kartıma tanımlı olan “arkadaşını davet et” kampanyasından hak ettiğim chip‑par...a hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımı davet edip benim kodumla 1.000 TL ve üzeri alışveriş yapılması durumunda 1.000 TL chip‑para kazanacaktım. Arkadaşım
Akbank müşteri hizmetlerinden 2 Nisan tarihinde 444 25 25 numarası üzerinden arandım. Bana Artı Para isteyip istemediğim... soruldu, 50.000 TL için özellikle “3 taksitli mi” diye defalarca sordum ve her seferinde 3 taksit olacağı söylendi. Bunun üzerine onay verdim ve Artı Para hesabıma tanımlandı. Ar
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimde, bilgim ve onayım dışında sigorta ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. Bu ...durumu fark edip bankaya bildirdiğimde, tutarın iade edileceği ve en geç 7 gün içinde hesabıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade
Akbank Axess kredi kartımı ilk defa geçen ay kullanmaya başladım. Buna rağmen 25 Mart tarihinde ekstreme 1.504 TL yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile doldurmamışken böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Akbank sürekli bildirim göndererek çeşitli kam
Akbank bünyesinde aktif bir müşteri kaydım, imzalı sözleşmem veya herhangi bir bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen, y...aklaşık iki senedir kişisel verilerim (özellikle GSM numaram) açık rızam olmaksızın pazarlama amaçlı SMS gönderimleri için kullanılmaktadır. Ortada 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesin
Bursa Osmangazi Çekirge Akbank şubesinden 2023 yılında 12 aylık ticari kredi kullandım. Kredi kullanırken bana Hayata De...vam Sigortası ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, her yıl otomatik olarak yenilenen bir sigorta olacağı söylenmedi ve bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatır
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve son dört hanesi 8617 olan kredi kartımı iki yılı aşkın süredir düzenli olarak kullan...ıyorum. Buna rağmen, daha dün kartımdan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. 50 bin tl limitli karta böyle bir bedel yansıtılması kabul edilemez ve bugüne kadar da böyle bir k
Asil Game üzerinden hesabıma iade edilen 1.500 TL şu anda oyun bakiyesi olarak görünmesine rağmen bu tutarı Akbank hesab...ıma aktaramıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem en az 50 TL atılabileceğini belirten bir uyarı veriyor ve bu nedenle paramı normal banka hesabıma çe