Onaylanan Kartım 0 TL Limitli Geldi, Limit Artışı Yapılmıyor

3 Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım 0 TL limitli olarak oluşturuldu. Limit artışı olmadan kartı kullanamıyorum ve bu nedenle kartım basılıp gönderilemiyor. Limit artırım talebime ise herhangi bir dönüş alamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartın basımını ve gönderilmesini beklememi söylediler, fakat bana gelen SMS’de limit artırılmadan kartın basılmayacağı belirtildi. Kart başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım ve ilk kez Akbank’tan kredi kartı alıyorum. Ayrıca, faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için başvurdum.

Müşteri numaram: 32806205. Limit artışının hemen yapılmasını ve kartımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.