to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce, gece yarısı Akbank güvenlik birimi tarafından defalarca arandım ve kredi kartımdan izinsiz çekim yap...ıldığını, hesaplarımı bu nedenle bloke ettiklerini söylediler. O an için gerekli güvenlik önlemini aldıklarını düşündüm ve buraya kadar bir sorun olmadığını kabul ettim. Ancak üze
Akbank kredi kartımda daha önce ekstre bölüştürme işlemiyle yapılandırılmış bir borcum bulunuyordu. Ağustos 2026 dönemin...de müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşerek kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen sonraki aylarda dönem borçlarıma, kapattığım borcu
Akbank kredi kartımın sonu 2147 ile biten kartımdan yaklaşık 5 aydır, herhangi bir fatura ödemesi yapmamış olmama rağmen..., sanki fatura ödenmiş gibi işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Haziran, temmuz, ağustos, eylül ve ekim aylarını kapsayan bu dönemde toplamda yaklaşık 1.300
Yaklaşık yedi ay önce Akbank üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı oluşturdum ve ilk ...aylarda hiçbir sorun yaşamadan faturalarım hesaptan otomatik olarak ödendi. Ancak Temmuz ayından bu yana faturalarım otomatik ödeme talimatına rağmen çekilmiyor; ben her ay ödemeyi
Annemin emekli maaşı Akbank Menemen şubesine yatmaktaydı. Güvenlik nedeniyle annemin kredi kartının tamamen kapatılmasın...ı, internet ve mobil bankacılığının kapanmasını ve sanal alışverişe kapatılmasını talep ettik. Şubedeki görevli hanımefendi tüm bu işlemleri yaptığını söyledi ancak gerçekte yapılm
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:56 civarında Akbank Esenyurt Devlet Hastanesi önündeki ATM’den kendi hesabıma topl...am 46.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler sonucunda hesabıma yansıyan tutarın 43.800 TL olduğunu gördüm ve 3.000 TL’lik bir eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Akba
Akbank’ta bulunan kredi kartı, artı hesap ve ihtiyaç kredimden toplam 325 bin tl borcum bulunuyor. Üç ay boyunca işsiz k...aldığım için bu dönemde ödemelerimi düzenli yapamadım ve borcum yasal takibe düştü, ancak henüz icra açılmadı. Şu anda tekrar işe girdim 80 bin tl maaşım var ve borcumu ödemek ist
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım ve buna bağlı tüm hesaplarım hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda kullanıma kapandı. Ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Güncel, düzenli ödediğim bir borcum var ancak bu olağan bir durum, herhangi bi
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 5000 TL limitli kartımdan 13.10.2026 tarihinde “asıl kart kullanı...m ücreti” adı altında 1504 TL kesildiğini ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek bulduğum bu tutarın, üstelik haberim ve onayım olmadan yansıtı
Akbank mobil uygulama üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden herha...ngi bir sigorta poliçe ücreti kesilmedi, bu nedenle sigortayı istemeseydim o anda iptal ettirme imkanım olacaktı. Ancak kredi kullandıktan yaklaşık 20 gün sonra tarafıma, kredili h
Uzun süredir Akbank hesabıma tanımlı Artı Para ile ilgili sigorta ücreti problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır hesabımdan... düzenli olarak sigorta adı altında kesinti yapılıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tutarında ödeme alınmış durumda. 29.10.2026 tarihli hesap hareketlerimde de Aksigorta
Akbank Kozyatağı Carrefour şubesinden çekmiş olduğum konut kredisini kapatmak istiyorum ancak günlerdir şubeye telefonla... ulaşamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise bilgi almak istediğimi, sadece ne kadar ödeme yapmam gerektiğini ve kredi kapanışıyla ilgili birkaç sorum olduğunu söylüyorum, buna
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2824. Kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık k...art aidatı kesiliyor. Son olarak 28.09.2026 tarihinde de yıllık üyelik ücreti olarak bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ben kartı kullanabilmek için zaten her ay harcama yapıyor ve
Akbank’ın maaş müşterisiyim. İstanbul İçerenköy şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık bir haftadır olduğunu tahmin etti...ğim, bugün fark ettiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda “yasal takipteki borcunuzdan dolayı işlem gerçekleşmez” şeklinde uyarı alıyorum. Bu bloke nedeniyl
Hatay Antakya’da bulunan bir Akbank ATM’sinde 26.10.2026 tarihinde saat 17.11 civarında para çekme işlemi yapmak istedim.... ATM işlem sırasında arıza verdi, fakat 8.000 TL’lik tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir nakit ödeme yapılmadı. Hesap hareketlerimde bu işlem
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışınd...a 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında arkadaşımın davet kodu ile katıldım. Kampanya şartlarına göre, dave...t kodu ile katılıp fatura talimatı verdiğimde hem benim hem arkadaşımın 750’şer Chip Para kazanması gerekiyordu. Eylül ayında kampanyaya katılır katılmaz Turkcell için yaklaşık 440
Akbank’ta bulunan 125.000 TL limitli Artı Para hesabımdan dolayı 15 Ekim tarihli maaşımda tamamına yakın bir kesinti yap...ıldı. Yaklaşık 75.000 TL olan maaşımın tamamı kesilirken, Artı Para borcum 127.000 TL civarındaydı ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor bir konuma bıraktı. Kesinti yapı
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımın 18.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL t...utarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben
Akbank mobil uygulaması üzerinden dedemin adına kayıtlı bir senet ödemesini yapmak isterken bilgilendirilmediğim için ma...ğdur oldum. 24 Ekim vadeli bir senet vardı, hafta sonuna denk geldiği için vadesi 28 Ekim’e sarkıyordu. 29 Ekim resmi tatil olduğu için bankaların 28 Ekim günü öğlen 12:30’a kadar
Akbank müşteri hizmetleri yaklaşık 10–15 gün önce beni arayarak ilk otomatik fatura talimatıma özel 500 TL chip-para kam...panyasından bahsetti. Görüşmede önce teklifi kabul etmedim, ardından daha sonra ben kendim Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim. Bunun
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasından yararlanmak için bankomat kartım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Fatura ödemem 30 Eylül tarihinde sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 750 TL chip-para tanımlanmadı. Aynı kampanyaya eş
