to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a olan borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır gün içinde sürekli olarak banka ve dış arama/tahsilat numaralarından ar...anıyorum. Günde en az 8–10 kez arama alıyorum ve bu aramaların özellikle mesai saatleri içinde, bazen de sabah çok erken saatlerde gelmesi iş hayatımı ve psikolojimi olumsuz etkili
26.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Balat’taki Akbank ATM’sinden mobil bankacılıktaki kare kod özelliğini ku...llanarak 11.000 TL’den fazla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramın tamamına el koydu, hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve ayrıca 200 TL’lik banknotlardan birini yırt
23.10.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içerisinde bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 40.000 TL yatırma...k isterken para ATM tarafından alınıp işlem tamamlanmadan “sorun bildir” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Makbuz verilmedi, o anda ekran görüntüsü de alamadım. O günden ber
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmıştım. 23.10.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimd...e, herhangi bir harcama yapar yapmaz hesabıma 1.504,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Uzun süredir kapalı olan ve kullanmadığ
Akbank Axess kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik/kart aidatı” yansıtılmıştır. Kart a...idatı olarak alınan bu tutara itiraz ediyorum. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınması
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak limit artırımı taleb...inde bulunmama rağmen kart limitim 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Tarafıma her seferinde sadece “Şu an için başvuru talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj g
Akbank kredi kartım ile otomatik fatura ödeme talimatı üzerinden tanımlanan Chip Para kampanyasından faydalanıyorum. 5 H...aziran 2026 tarihinde Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatım çalıştı ve SMS olarak talimatın gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Buna rağmen bu işleme ait Chip Para
23.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma 2 yıllık hayat sigortası yapıldı. S5285545-0... numaralı poliçe için 10.366,88 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullandığım gün sigortayı iptal ettirmek üzere hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak sigortayı iptal edemeyecekleri
Akbank’ta bulunan kredim için daha önce birkaç kez yapılandırma yapıldı. Yapılandırmalar banka tarafından ay ortasında, ...benim talep etmediğim ve maaş günümle uyumsuz tarihlerde aramalarla gerçekleştirildi. Maaşım her ayın başında yatmasına rağmen, yapılandırma sonrası ödeme günüm ayın 20’sine getiri
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve kartımda otomatik ödeme talimatları da ...bulunan bir müşteriyim. 21.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma bilgi ve açık onayım olmaksızın alınmıştır ve
Akbank Axess Üniversiteli kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Bu kart benim ilk kredi kartım olmasına rağmen,... ödemelerimi hiç geciktirmeden ve sürekli tam tutar olarak yapıyorum. Buna rağmen kredi puanım 1046 görünmekte ve bu yüzden herhangi bir şubeden kredi başvurusu yapamıyorum, başvur
Akbank kredi kartımdan dün tarihli hesap özetimde 1.500 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir kullandığ...ım Akbank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 25.000 TL olmasına rağmen, bu kadar limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu ile i
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde ekstreye “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldı. Ben bu kartı kullanmaya başlamadan önce ve kullanım sürecinde, müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşme yaparak kart aidatı konusunda özellikle bilgi aldım.
Ekim ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, Mavi mağazalarında kullanılmak üzere 3...00 TL Chip Para kazandım. 23 Ekim 2026 tarihinde bu chip parayı kullanmak için Mavi Ankamall mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesine rağme
Son dönemde birçok kişinin yaşadığı mağduriyetin birebir aynısını ben de yaşadım. Akbank’a ait, sonu 6371 ile biten kart...ımdan 24 Ekim sabah 09:11’de, bilgim ve rızam olmadan ve tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmeden “Moka United / Zara Giyim” ibaresiyle 10.429 TL tutarında izinsiz ve
17.10.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımla bir firma üzerinden işlem yaptım ve sonrasında bu firma tarafından d...olandırıldığımı fark ettim. Söz konusu firma ödemede magentapay Akbank kart hizmetini kullandığını, Akbank’ın kendilerine ulaşması durumunda sorunun çözüleceğini belirtti. Bunun ü
Akbank kredi kartımın ödemesi geciktiği için kartımı tamamen kapatmışlar ve kartım artık sistemde görünmüyor. Buna rağme...n hesabıma yatan paralardan kredi kartı borcunu tahsil ediyorlar ancak kart kapalı ve görünmediği için hesap üzerindeki bloke bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık 3 gündür hesabımda
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 7–8 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma ait son ekstreme 20....10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Yaklaşık 20 gün önce Akbank aracılığıyla kredi kartıma bağlı HGS ürününü tanımlattım. Aracıma ait 34rıy162 plakalı HGS e...tiketim üzerinden yapılan geçişler sisteme gecikmeli olarak borç şeklinde yansıyor. Kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılması ve bakiyemin düzenli olarak güncellenmesi gerekirken
Akbank kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyor ...ve tarafıma herhangi bir ek fayda sağlamayan bu ücretin alınmasına itiraz ediyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, her ay ekstre borcumu düzenli şekilde ödüyor ve aylık öd
Emekli maaşımı yaklaşık iki yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve bugüne kadar alışverişlerimi normal mevduat kartım ile y...apıyordum. Geçen ay sadece aracımın sigortasını taksitli ödeyebilmek için Axess Platinum Troy kredi kartını kullandım. 20.10.2026 kesim tarihli ekstrede “üyelik ücreti” adı altında
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde 22 olarak görünmesine rağmen, 23’ünde yaptığım 135.000 TL’lik harcama... mevcut döneme dahil edildi. Bu harcamanın bir sonraki ekstre dönemine yansıması gerekirken, sanki özellikle bu döneme çekilmiş gibi ekstreye yansıtılması nedeniyle faiz ve ödeme p
Akbank Axess kredi kartımdan (numarası sonu 4961 ile biten kart) 23.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstre detaylarımı incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını k
Akbank’ın eğitim harcamalarına özel 6 taksit kampanyasına katıldım ancak harcamam taksitlendirilmedi. Bana gelen SMS ile... kampanyadan haberdar oldum ve 12 Ekim’de Juzdan uygulaması üzerinden kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim. 22.10.2026 tarihinde Axess Platin kredi kartımla (son 4 hanesi 5197) to
