to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden araç satışı için başlatılan Güvenli Ödeme Sistemi işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.0...9.2026 tarihinde başlatılan işlem tarafımızda tamamlanmadığı ve iptal edildiği halde, e-Devlet üzerinden baktığımda araçla ilişkili işlem kaydının hâlâ aktif göründüğünü görüyorum.
Akbank İzmir Narlıdere şubesi üzerinden aldığım SGK emekli maaşımı 12 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na taşım...ak için başvuruda bulundum. Aynı gün Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek 730 TL promosyon iadesini yaptım, tutar hesabımdan kesildi ve maaşımdaki promosyon blokesinin kaldırıldı
Akbank kredi kartımla 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 260 bin tl tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Akbank... müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için +4 taksit kampanyası olduğunu özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bu kez öde
Akbank kredi kartımla groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Üzerinden Tefal marka tava seti satın aldım. Ürünün kut...u açılımını dahi yapmadan iade sürecini başlattım ve firma üzerinden iade talebi oluşturuldu. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma, bedelin bankaya iletildiği bilgisi verildi. B
Akbank internet kanalı üzerinden 10.08.2026 tarihinde İzmir’de kayıtlı aracım için HGS etiketi başvurusu yaptım. Eski HG...S etiketim kaybolduğu için yeniden etiket ücreti ödeyerek yeni bir HGS etiketi çıkardım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen etiket tarafıma teslim edilmedi. Akbank m
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkürler çok ilgiliydi"
03.09.2026 tarihinde Aksigorta 444 27 27 müşteri danışma hattını aradığımda... konut sigortası poliçe primimin ödenmemiş olduğunu müşteri temsilcisinden
Akbank banka kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarlarında bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden e-Foo...tball oyunu için dört ayrı işlem yapılmış. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 1700–1800 TL arasındadır ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şifre paylaşımım da olmadı
12.08.2026 tarihinde Çeşme’deki bir bayiden Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün ürün bana teslim edilme...den cayma talebinde bulundum ve ödediğim 18.500 TL’nin Enpara kredi kartıma iadesini istedim. Bayi ile bu konuda anlaştık, bayi Akbank pos cihazı kullandığı için Akbank Kredi Kartl
Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en... yüksek tutar olarak 150.000 TL gönderim limiti belirtildiği için, şartı net biçimde sağlamak amacıyla her ay kendi hesabımdan 151.000 TL EFT yaptım. Buna ek olarak kampanya için g
Akbank’ın Trumore kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2.000 TL iade kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya koşull...arını 20 Ağustos tarihinde yerine getirmeme rağmen, söz verilen 2.000 TL’lik iade Axess kartıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak defalarca Akbank müşteri hizm
Akbank Axess kredi kartımı yanlışlıkla kullanmam sonucu oluşan borcu öderken, aynı ekstre döneminde kart üyelik ücretini...n de hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. 08.09.2026 tarihli ekstreme yansıyan ve kartımın son 4 hanesi 7703 olan Axess kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti alınmıştı
Akbank müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe veya bildirim yapılmadan mobil bankacılık girişlerim ve hesaplarım yaklaşık 5 ...gündür tamamen blokeli durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte tüm kredi kartı ödemele
5 Eylül–8 Eylül tarihleri arasında, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen Akbank’taki 7894 ile biten hesabımdan, son ...ödeme günü geçmiş 9773 ile biten Axess kredi kartıma toplam 47.600 TL aktarım yapıldığını fark ettim. Bu tutar, bilgi ve onayım alınmadan, hesabımdan resmen çekilerek kredi kartı b
07.09.2026 Pazar günü İzmir Buca Kozağaç Meydan’daki Akbank ATM’sinden yaklaşık 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İş...lem sırasında para ATM’ye alındı ancak aynı gün hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, yatırdığım tutarı hesabımda göremedim. Ardından 08.10.2026 Salı günü banka tarafından “kısmi öde
Akbank’ın düzenlediği kampanyalardan toplam 450 TL ödül kazandım. Kampanya döneminde kazandığım 250 TL kampanya ödülüm v...e ayrıca 200 TL ilk harcama ödülüm vardı. 200 TL’lik ilk harcama ödülünü banka kartıma aktardım, banka kartımı da gönderdiklerini söylediler ancak kart bana hiç ulaşmadı. Kart elim
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 26.08.2026 tarihinde 0 faizli 3.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlandı...m. Kampanyaya katılırken tarafıma 300 TL ödül tanımlandı. Ancak ilk taksit ekstreme yansıdığında, 1.000 TL ödemem gerekirken 1.300 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri
Akbank kredi kartımın 1183 ile biten numarasına 07.09.2026 tarihinde kart borcumun biraz üzerinde olacak şekilde 142.000... TL ödeme yaptım. Ardından dönem içi harcamamdan düşmesi için ayrıca 32.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 40.000 TL civarında dönem içi harcamamın düşmediğini görünce
Akbank vadesiz hesabımda 2024 yılından beri devam eden 52.000 TL civarında bir eksi bakiyem bulunuyor. Bu borcu kapatabi...lmek için defalarca kez bankaya başvurup yapılandırma talep etmeme rağmen, her seferinde “uygunluk bulunmuyor, bekleyin” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu borcu kapat
Akbank Axess Gold kredi kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme... baktığımda gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Yıllık kart aidatı adı altında alınan 1.329,50 TL’nin iptal edilme
Akbank kredi kartımdan Eylül ekstreme 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ...bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen herhangi bir ön uyarı yapılmadan, yüksek bir tutar ekstre tarihime denk ge
Akbank Bankası ile ilgili olarak yaşamış olduğum sorun hakkında şikayetçiyim. Bankadan kullanmış olduğum kredi borcum ba...şlangıçta yaklaşık 60.000 TL civarındayken, uygulanan yüksek faizler nedeniyle borcum 110–120 bin tl seviyelerine çıkarıldı. Şu anda çalışmıyor olmam ve düzenli bir gelirim bulunma
Akbank’ın bana özel tanımladığı “seyahat alışverişlerimde 2.500 TL üzerine 250 puan” kampanyasına 01.09.2026 tarihinde m...obil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını okuyup uygun olduğumu görerek 04.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Axess Troy kredi kartımla Efe Tur’dan 2.700 TL tutarında bir
Akbank Axess Platinum kredi kartımdaki chip parayı banka kartıma aktardım. Ancak daha sonra hat değişikliği yaptığım içi...n bu chip parayı hiçbir şekilde kullanamadım ve bakiyem de bu şekilde kaldı. Buna rağmen 18 Eylül hesap kesim tarihinde 400 TL Chip Para tutarını kredi kartıma borç olarak yansıttı
Akbank’ın “Akbank’tan sana özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 31 Ağustos’a kadar geçerliydi. Ağust...os ayının 13’ü ya da 15’i gibi bir tarihte, müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefonda birlikte tüm şartları tek tek yerine getirdik. Mobilin Akbanklısı kampanyasına katıldım, otom
