to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı kullanarak Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişin iadesiyle ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ödediğim 14.750 TL dışındaki tutarın iade olarak kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ve iade gerç
Akbank’ın SGK emekli promosyon kampanyası kapsamında, her yeni fatura ödeme talimatı için 2.000 TL, mevcut fatura talima...tı için ise 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Akbank Mobil üzerinden 3 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim, zaten mevcutta 1 adet talimatım da vard
15.06.2026 günü gece saat 04:00–05:00 civarında Akbank Platin mc kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışın...da Moka United Zara Giyim üzerinden toplam 8.909,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kimsenin erişimi yoktu. Bankamla
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut limitim 39.000 TL ...ve ben bu limiti 150.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Diğer bankalarda benzer taleplerim anında onaylanmasına rağmen Akbank
Akbank Axess kredi kartım ile “Fatura Ödeme Talimatına 500 Chip-Para” ve “Davet Et Kazan” kampanyalarına katıldım. Kampa...nya koşullarında, otomatik fatura ödeme talimatı verilip ilgili fatura ödemesi gerçekleştirildiğinde 500 chip-para yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kampanya şartlarına uy
Akbank’ın emekli maaş promosyonu kampanyasına Şubat 2026 tarihinde başvurdum, Mart 2026’da da maaş promosyonu ödememi al...dım. Aynı kampanyada emekli maaşıyla birlikte ilan edilen, otomatik fatura ödeme talimatı başına 2.000 TL promosyon vaadi de bulunuyordu. Toplam 4 adet otomatik fatura ödeme talima
Uzun süredir kullanmadığım ve hile şüphesi nedeniyle kapattırdığım Axess kredi kartımın tüm borcunu daha önce ödeyip bit...irmiş olmama rağmen, Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartım ve hesaplarım kapalı olmasına rağmen kartın yenilendiğine dair SMS’
Akbank’ın davet kampanyası kapsamında iki yakınımı Akbanklı olmaları için davet ettim. Kampanya gereği her bir davet içi...n 5.000 TL, toplamda 10.000 TL ödeme almam gerekiyordu. Yakınlarım Akbank müşterisi oldular ve hatta şu anda üçüncü maaşlarını bile Akbank üzerinden alıyorlar. Tüm şartlar yerine
Akbank Axess kredi kartımın (sonu 4913 ile biten) ekstresine, 12 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.50...4,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir kullandığım bu karta bugüne kadar herhangi bir üyelik ücreti yansıtılmamışken, bu tutarın bir anda ve haberim olmadan alınmas
Akbank ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyoruz ve 3 yıllık sözleşme yapmış olmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ticar...i müşteri olarak her ay düzenli şekilde Setcard ödemesi yapmam gerekiyor. İşlem sırasında kart bilgilerini girip cep telefonuma gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “i
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlı Artı Para hesabımı 16 Haziran gecesi saat 1 civarında, borcunu ödeyip ka...pattım. Ancak sonrasında nakit ihtiyacım olduğu için aynı şekilde yeniden açtırmak istedim, düzenli ödemelerime rağmen yaptığım başvurularım birkaç haftadır sürekli olumsuz sonuçla
Ben Beyhan Ş****. Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Gölcük Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sırasında tara...fıma, 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde, her bir fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 2 cep
Akbank tarafından sunulan Wings Black kredi kartımın (sonu 2440 ile biten) 12 Haziran 2026 tarihli ekstresine “Üyelik Üc...reti” adı altında 1.609,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla görüştüğüm
Akbank Axess (sonu 8835 ile biten) kredi kartımın ekstresine, 8 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504...,50 TL yansıtılmıştır. Bu haksız tahsilatla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm. Söz konusu aidatın, a
Akbank’ın İstanbul Sultanbeyli şubesinden kullanılan Akbank Business kredi kartımdan, uzun süre kartı kullanmamama rağme...n 11.06.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önce kartı aktif olarak kullanmadığım dönemlerde herhangi bir aidat alınmazke
Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ederek Akbanklı ve Axess müşt...erisi yaptım. Arkadaşım, kampanya şartlarında belirtildiği gibi otomatik ödeme talimatı verdi, faturaları bu talimat üzerinden ödendi, kredi kartını aktif olarak kullandı, hatta na
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bankanın Artı Para (kredili mevduat hesabı) ürününü kullanmaktaydım. Geçen ay iradem... dışında işsiz kaldım ve şu an için düzenli bir gelirim bulunmamaktadır. Bu nedenle Artı Para borcumun asgari ya da tam tutarını ödemekte ciddi güçlük yaşıyorum. Borcumu tamamen a
Akbank mobil uygulaması üzerinden iki adet Vodafone GSM hattım için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu işlem karş...ılığında 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını sağladığım halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir chip-para tanımlan
Akbank’tan 23 Mayıs’ta “10.000 TL üzeri rezervasyonlara 2.500 TL iade” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, bu kam...panyadan yararlanmak için Bilet.com üzerinden Kuşadası Karizma Deluxe Otel’e rezervasyon yaptırdım. Normalde yaklaşık 8.000 TL’ye yapacağım rezervasyonu, kampanya şartını sağlamak
"Çözüldü"
Akbank Mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için, uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifrem...i yenilemek istedim. İstenilen tüm bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama bu işlemi defalarca reddetti ve ilerlememe izin vermedi. Son aşamaya geldiğimde yüz tanıma özelliği ile
Yaklaşık 1 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği, yıllık ücreti peşin aldıkları ve kartı kullanıma kapatsam bile bu tut
11 Mayıs tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için Çanakkale Gelibolu şubesine başvurdum. Bana, maaşımı bu bankaya ...taşıdığım takdirde 13.200 TL emekli maaş promosyonu verileceği, ayrıca otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 2.500 TL ödeneceği ve en fazla 5 fatura için bu ödemenin ya
