to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim.
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmet
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak 27.01.2026 tarihinde hesabımdan Aksigorta prim ödemesi adı altında,... bilgim ve onayım dışında 5.171,31 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim veya imzam olmamasına rağmen bu tutarın hesaplarımdan habersiz çekilmes
13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım... ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ta açtığım vadesiz hesabımdan, ÖKC büt adı altında her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Oys...a ben yaklaşık beş ay önce esnaflığımı tamamen bıraktım, vergi levhamı kapattım ve iş yeri terk belgem de mevcut; pos cihazını da artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan k
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar ne Akbank’ta ne de başka bankalarda herhangi bir gecikmiş borcum, idari.../takip kaydım veya olumsuz bir finansal geçmişim olmadı. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve finansal durumumun istikrarlı olmasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır Akbank tarafında hiçbi
Türk Telekom ev interneti faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim söyleniyor; ancak Akbank’ı ...aradığımda hiçbir otomatik ödeme talimatımın görünmediği ifade ediliyor. Türk Telekom ise sistemlerinde otomatik ödeme talimatı olduğunu söyleyip sorunu Akbank ile çözmem gerektiği
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Borcumu tamamen k...apatmama rağmen kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Yapılandırma yapılırken tarafıma kartı kullanamayacağıma veya kalıcı bir bloke olac
Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kar...tımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bahsi geçen k
30.01.2026 tarihinde sonu 4196 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımla Pegasus Havayolları’nın web sitesi üzerinden... 7.668 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kartımın ekstre kesim tarihi de 30.01.2026 olmasına rağmen, aynı gün yapılan bu işlem bir sonraki döneme aktarılmak yerine mevcut ay ek
Akbank Axess bireysel kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00 sularında 44.700 TL tutarında bir harcama yapılm...ış gibi tarafıma SMS ulaştı ve hemen ardından banka tarafından arandım. Telefona cevap verdiğimde güvenlik biriminden aradıklarını, kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiğini söy
Akbank kredi kartı borcumu 31.01.2026 gecesi saat 02:30 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden ödedim. Toplamda 28....431 TL ve 569 dolar tutarında ödeme yaptım, bu tutarların tamamı hesabımdan çıktı ve hareketlerde kredi kartı ödemesi olarak görünüyor. Ancak sabah tekrar kontrol ettiğimde, ödediğ
Akbank üzerinden Eylül ayında bankaya giderek altın fonlu bireysel emeklilik hesabı açtım. Bana her ay 1.000 TL ödeyeceğ...im, birikimlerimin altın fonunda değerleneceği ve dilediğim zaman sistemden çıkabileceğim söylendi. İşe başlarken işverenim tarafından zaten BES kaydım olduğunu bilmiyordum; şu and
31.01.2026 günü Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para özelliğini yaklaşık 42.000 TL tutarında kısa süreli olarak kul...landım ve aynı gün içinde, neredeyse aynı saatte borcu tamamen kapatacak şekilde geri ödememi yaptım. Buna rağmen hesabımdan 230 TL civarında faiz, vergi ve diğer kesintiler adı al
Akbank Artı Para hesabımdan son bir ay içinde iki kez, her seferinde yaklaşık 1.400 TL olmak üzere yüksek tutarda faiz a...dı altında para çekimi yapıldı. Artı Para’da kullandığım tutar 25.000 TL olmasına rağmen, 31.12.2025 ve 31.01.2026 tarihlerinde yapılan bu kesintiler bana göre aşırı ve adil olmaya
Akbank’ın “Akbank ÖKC büt. Hiz” adı altında aldığı ücretlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce ...Akbank yazarkasa pos kullanımımı iptal ettirdim. Posu bağlatmadan önce bana herhangi bir aidat ya da benzeri bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 2025 yılı içinde şu
Akbank’ın internet sitesi üzerinden yazılı dilekçe için talep oluşturmaya çalışmama rağmen sistem izin vermediği için bu...radan başvuru yapmak zorunda kaldım. Bankanız nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemelerinde, bütçe imkansızlıkları nedeniyle 30 günü aşan süredir gecikme yaşanmaktadır. Banka
Akbank İzmir Gıda Çarşısı Şubesi’ne bağlı Axess Troy kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. İşlem, 4372 ile biten kredi kartımdan ve 334079 numaralı hesabım
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve normal bir kredi kartı kullanıcısı olarak Wings Black kartımı düzenli şeki...lde kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde kartımdan, bilgim ve iznim dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.600 TL çekildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret yansıtılmamışke
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 31.01.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyi kapatırken, krediyle birlikt...e yapılmış olan ve bitiş tarihi 23.09.2026 olan kredili hayat sigortamın da iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen poliçem sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor. Mobil şube ü
Akbank'ın eski maaş müşterisiyim. Hem hesap kartı hem de kredi kartını kullanıyordum fakat ekstreleri uzun süredir incel...iyordum. Sürekli baktığımda alışverişimin dışında ekstra ödemeler yüksek gelmeye başladı. İncelemeye başladığımda, artı fon, para faizi, ciro faizi gibi bir faiz olmadığını gördüm.
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin şu anda 4. Taksitinde 1 ay gecikme bulunuyor, toplamda ise 30 taksitim kaldı. Bu ...krediyi yaklaşık 9 ay önce kullanmıştım. Krediyle ilgili olarak Akbank tarafından borcumu ödeyip ödemeyeceğim konusunda arandım, ben de bu görüşmede kredimin yapılandırılmasını tal
Akbank ürünleri "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında, arkadaşımın davet kodu ile bir adet Vodafone fatura otomatik öde...me talimatı verdim. Faturamın günü geldiğinde otomatik olarak ödendi; ancak ne karşı tarafa ne de bana çip para kazanımı gelmedi. Akbank müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdu
Akbank üzerinden dün kullandığım 500.000 TL tutarındaki kredi için Agesa tarafından kredi bağlantılı sigorta ücreti alın...mış; bu kapsamda s2669808 numaralı, 29.452,61 TL tutarında bir poliçe düzenlenmiştir. Bu sigortanın iptalini ve ödediğim bedelin iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir