to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, son derece mantıksız bulduğum bir ge...rekçeyle kampanya dışında bırakıldım. 2021 yılında sadece Akbank mobil uygulamasını telefonuma indirdim, ancak o tarihten bu yana banka ile hiçbir çalışmam, hesap hareketim ya da k
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7118 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL... tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisi sonrası aynı gün Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ka
Cumartesi günü saat 22.43 civarında Akbank Maltepe Küçükyalı metro çıkışındaki ATM’den hesabıma para yatırmak isterken p...aram ATM’de sıkıştı. Toplamda yaklaşık 9.500–9.600 TL tutarındaki parayı küsuratlı şekilde 3 parçada yatırdım ancak işlem sırasında sorun oldu ve para hesabıma geçmedi. ATM uyarı v
Akbank ile tanışmam, 1998 yılında Tüpraş hisselerini bankanız üzerinden almamla başladı. 2013 yılından bu yana ise kredi... kartı, ihtiyaç kredisi, yatırım, vadeli hesap, döviz, emtia, hisse senedi işlemleri gibi neredeyse tüm bankacılık ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kayı
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5613 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL... tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisi sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma ka
Akbank mevcut müşterilerine 0.99 faiz oranı ile 12 ay taksitle 100 bin ₺ kredi vermektedir. Yıllardır mevcut müşteri olm...amıza rağmen aylardır bize bu kampanya çıkmadı. Şartları taşımayan herkese dahi çıkan kampanya ben ve eşime çıkmadı. 2 gün içinde bu kampanya tanımlanmaması halinde tüm borçlarımı
"Şube tarafından çözüldü"
27.12.2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilm...iştir. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “YDS cursor, AI powered ı” şeklinde görülen, aynı gün içerisinde iki kez yüksek tutarlı yurt dışı POS işlemi ve bu işlemlere ilişkin KM
Akbank’ın 0096 ile biten Axess Business kredi kartımı uzun süredir aktif ve yoğun olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 20....12.2025 tarihinde hesabımdan 1.296,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri üze
Akbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 1.191,50 TL habersiz ve onayım olmadan kesinti ya...pılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açık bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri
Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve 0889 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 28.11.2025 tarihind...e kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum
Akbank’ın kendi internet sayfasında bugün gördüğüm “ilk yeni müşterilere 35.000 TL ve 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli k...redi” reklamı üzerine bankaya müşteri oldum ve kredi başvurusunda bulundum. Reklamdaki asıl beklentim 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli krediden yararlanmaktı. Başvurularımı tamaml
Akbank’ın web sitesinde ve müşteri olma aşamasında, Akbank Mobil üzerinden müşteri olanlara özel 31 Aralık 2025 tarihine... kadar geçerli olduğu belirtilen 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek bankaya başvurdum. Bu kampanyaya güvenerek bugün Akbank’ta hesap açtım. Hesap a
Uzun süredir Akbank kredi kartı ve kredi ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Akbank’ın 0,99 fai...z oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL yeni yıl kredisi kampanyasından faydalanamıyorum. 26 Aralıktan beri bu kampanyadan yararlanmak için denemeler yapıyorum. Konuyla ilgili müşteri
Akbank’ta altın avantaj hakkına sahip bir müşteriyim. Akbank Mobil üzerinden tarafıma tanımlanan, altın avantaj müşteril...ere özel Yemeksepeti’nden yapılan harcamaya 100 TL chip-para kampanyasından faydalanmak için, şartlara uygun olarak 26 Aralık tarihinde Akbank banka kartımla Yemeksepeti üzerinden
Akbank Axess Visa Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. 5 Aralık ...– 5 Ocak dönemine ait ekstreme, 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim
Akbank’ın yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını internet ...ortamında görerek 28 Aralık tarihinde Akbank’a yeni müşteri oldum. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri olur olmaz mobil uygulama üzerinden kredi olanaklarına baktığımda, ya
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanın mobil bankacılık, kredi kartı, ek hesap gibi birçok ürün ve hizmetini ...aktif olarak kullanıyorum. Yüksek faizlerle defalarca kredi ve ek hesap kullandım, ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Bugün hafta sonuna özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyas
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Yeni yılda pek çok kişiye uygun faiz oranlarıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli Artı Pa...ra avantajları sunulurken, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm kontrollerde bana sürekli %4 ve üzeri faiz oranları gösteriliyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir avantaj
Akbank’ın 12 ay vadeli 100.000 TL için sunmuş olduğu %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ...ancak yaklaşık iki haftadır bu kampanyaya dahil olamıyorum. Aynı şartlarda olan, hatta benden sonra müşteri olan çevremdeki kişilere bu kampanya tanımlanırken, eski müşteri olmama
Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Hesabı...mda gördüğüm bu işlem üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin doğru olduğu ve üyelik ücreti kesildiği, herhangi bir hata olmadığı söylendi. Uzun süredir bankanızın müşteris
Akbank müşterisi olarak mobil uygulamada hafta sonlarına özel sunulan “Günün Fırsatı” kampanyasındaki 0,99 faiz oranlı, ...12 ay vadeli ihtiyaç kredisinden yararlanamıyorum. Çevremdeki pek çok kişi aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilirken, yıllardır Akbank müşterisi olmama rağmen bu oran ban
Akbank’ta bulunan hesabıma ait sim kart blokemi ATM üzerinden kaldırmama rağmen 3 gündür Android telefonumdan Akbank Mob...il’e giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 08.12.202...5 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olup kartımı bu kadar aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart a