"Teşekkürler"
Akbank müşteri kampanyası
1.596 şikayet
Kadın Olarak Akbank Kadınlar Platformu Üyeliği Ve Kampanyasından Mağdur Oldum
Akbanklı Kadınlar Platformu’na bugün hem Akbank Mobil hem de Juzdan üzerinden üye olmak ve kampanya/ayrıcalıkları görmek... istedim ancak bana herhangi bir üyelik kampanyası çıkmadı. Uygulamada platformla ilgili bir kampanya ya da başvuru alanı göremiyorum ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Konu il
Yüksek Harcama Yapan Müşteriye Kampanya Sunulmaması
Bu ve bu gibi kampanyalar bana neden verilmiyor? Uzun süredir Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanan, aylık 30-40 ...bin tl civarında harcama yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir tarafıma anlamlı, tatmin edici chip-para kampanyaları sunulmadığını görüyorum. Diğer yandan aylık ya

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çip Para Kampanyası Sorunu
26 Nisan 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ...yanlış bilgilendirme yapılarak çeşitli çip para kampanyalarına dahil edildim. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vermem halinde fatura başına 250 TL olmak üzere en fazla 5 adet tal

Akbank'tan Alınan 11.000 TL Bonus Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Akbank ile yaşadığım emekli promosyonu ek kampanya mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu ye...niledim. Aynı ay içinde kampanya şartlarına uygun olarak 3 adet fatura için yeni otomatik ödeme talimatı verdim, ayrıca daha önce mevcut olan 2 otomatik ödeme talimatım için de 1.0
Akbank Kampanya Bonusları Hesaba Yatırılmadı Ve Cevap Bekliyorum
Akbank ile yaşadığım emekli promosyonu ek kampanya mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu ye...niledim. Aynı dönemde “arkadaşını getir Akbanklı olsun” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı Mart ayında davet kodumla Akbank müşterisi yaptım. Arkadaşım ilk emekli maaşını 26 N
Nakit Avans Taahhüdü Gerçekleşmedi
Akbank Wings kredi kartı başvurumu müşteri hizmetlerinin anlattığı nakit avans kampanyası kapsamında, belirli bir nakit ...avans tutarının tarafıma tanımlanacağı taahhüdüyle yaptım. Kartımı 30 Nisan tarihinde açmama rağmen, taahhüt edilen nakit avans tutarı hesabıma hiç tanımlanmadı. Kampanya hakkında
Akbank 0% Faizli Kampanya Uygulanmadı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşterilere yönelik 0 faizli 75.000 TL taksitli Artı Para ve 25.000 TL taksitli nakit avan...s kampanyası için, istenilen tüm şartları yerine getirerek 31.03.2026 tarihinde mobilden Akbank müşterisi oldum. Ancak hemen ardından bankanın bu kampanyayı askıya aldığını, şu an


"Teşekkür ederim"
Akbank Promosyon Sözlerini Aşmadı: 2 Bin Tl İndirim Yerine 1 Bin Tl, Nakit Ve Kredi Verilmedi
Akbank T. A. Ş. Emekli maaş müşterisiyim. Söz konusu bankanın 2026 yılı emekli maaş promosyonları yenilikleri ve değişik...likleri kapsamında emekli promosyonumu daha yüksek bir tutardan alabilmek ve promosyon yenilemesi karşılığında kampanya dahilindeki sunulan diğer tüm imkanlardan da faydalanabilmek
Öne ÇıkanKonular
0 Faizli Artı Para Kampanyası Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
1 Mayıs tarihinde Mobilden akbanklı oldum. 75 bin TL'lik "0" faizli taksitli Artı Para kampanyasına katılmak istediğimi ...müşteri hizmetlerini arayarak 3 kere belirttim. Israr ile bu kampanyanın olmadığını veya bana tanımlanmadığını söyleyip geciştirdiler. Kendi internet adreslerindeki bilgiler doğrul
Sistem Hatası Nedeniyle Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Reddedildi
1 Nisan 2026 tarihinde Akbank’a yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan kredi kampanyasından yararlanmak için ...başvuru yapmak istediğimde, bana sistemsel hata nedeniyle kampanyalı krediden faydalanamayacağım söylendi ve tarafıma kampanyalı kredi tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşter

Akbank Kredi Kartı 2.000 TL İade Kampanyasını Uygulamıyor
Akbank’tan emekli maaş promosyonumu yeniledim. Daha önceki promosyon yenilememde kredi kartıma 1.000 TL harcamaya 1.000 ...TL iade gibi kampanyalar tanımlanmış ve bunlardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Yenileme aşamasında bu kez kredi kartına 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade kampanyası olduğunu öğr
Chip-Para Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
01.05.2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Mion kozmetik kategorisinden, Migros online uygulaması üzerinden toplam 1.097,...55 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi Akbank kartımla gerçekleştirdim, kartımın son 4 hanesi 0191’dır. Akbank’ın cüzdan üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL ve üzeri harcamaya 17
Yanıltıcı Düğün Kredisi Kampanyası Faizsiz Olmadığını Gösterdi
Akbank’ın duyurduğu faizsiz düğün kredisi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 100.000 TL’ye kadar 12 ay... vadeli faizsiz kredi verildiği, bunun için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Ben de bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Bugün hem müşteri temsilcisiyle
Harcamalar İçin Alınan Haksız Kampanya Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess kartım için mobil uygulama üzerinden “harcama sözü kampanyası” na Ocak 2025 döneminde dahil oldum. Ekstremd...e “Harcama sözü kampanya ücreti 111 TL / 9 ay” şeklinde bir kesinti gördüm ve bu uygulamanın tüketiciyi aldatan, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Zaten kartı kullanır

Akbank Axess Kampanyası Hediye Çeki Kullanılamadı, Çözüm Bekleniyor
Akbank Axess karta özel “Teknosa1000 davet kodu” kampanyası kapsamında tarafıma 1.000 TL tutarında Teknosa hediye çeki t...anımlandı ve kod SMS ile iletildi. Kampanya yönlendirmesine uygun şekilde 7889’a “tkns” ve kod numarasını yazarak mesaj attım. 30 Nisan 2026 tarihinde saat 12:45’te Teknosa’dan gel
0 Faiz Nakit Avans Kampanyasında Kart Gecikmesi Nedeniyle Hak Kaybı
Akbank’ın sunduğu 0 faizli nakit avans kampanyası kapsamında 18 Nisan’da 25.000 TL, 3 vadeli, 0 faiz nakit avans kullana...bilmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri i
Akbank Denebunu Kampanyasında Kod Alamama Ve Şeffaflık Talebi
Akbank’ın Denebunu kampanyasına 7 Mart tarihinde katıldım ve o günden bu yana her gün düzenli olarak sürpriz kutu kodunu... kontrol etmeme rağmen herhangi bir koda ulaşamadım. Kampanyanın Mayıs sonuna kadar devam edeceği belirtilmişti ancak şu anda uygulamada kampanyayla ilgili net bir bilgi veya içeri
Akbank Kadınlara Özel 30.000 TL Kredi Başvurumun Gecikmesi
Akbank’ın kadınlara özel 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına yaklaşık bir ay önce Akbank mobil üzerinden kendi T. C. Ki...mlik numaram ile başvurdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir net dönüş yapılmadı. Süreci hızlandırmak için iki kez müşteri hizmetleri ile görüştü
Akbank Kredi Kartı Teslimindeki Gecikme Ve Faizsiz Nakit Avans Kampanyasının İhlali
Akbank kredi kartı için, yeni kredi kartı kullanımına özel faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla başvu...ru yaptım. Ancak banka, kartı bilerek geciktiriyormuş gibi davranarak kampanya süresini fiilen boşa çıkarıyor ve beni mağdur ediyor. Başvurumu Akbank mobil bankacılık üzerinden ya
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasındaki Ödül Yüklenmedi
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bana verilen rpsvl davet kodunu kullanarak bir yakınımı Axess kredi kar...tına davet ettim. Kartı onaylandı ve kampanya şartlarında yazdığı gibi 1.000 TL’lik harcamasını da yaptı, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödül yüklenmedi. Bu durum üzerine
0,99% Kampanyalı Kredide Sistem Hatası Ve Şube Kayıt Çakışması
Akbank’ın yeni müşteri kampanyalı kredisi kapsamında sunulan 0,99 faiz oranından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında Akbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşteri kampanyalı 0,99 faiz oranlı krediden yararlanmak için müşteri o
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasındaki Yanıltıcı Şartlar Nedeniyle Haksız 1000 TL Borç
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşıma davet kodumu vererek Akbank’a yönlendirdim. Arkadaşım da...vet kodumu kullanarak mart ayının başlarında mobil uygulama üzerinden Akbank hesabı açtı ve cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya koşullarını sağladı.




















