to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Wings kart istediğimi be...lirttim. Buna rağmen adıma Wings yerine Troy kart oluşturuldu ve gönderildi. Gönderilen bu kartı henüz hiç kullanmadım. Başvuru sonrasında bankayla görüşüp durumu ilettiğimde de ö
"Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptali ve 5.484 TL tutarındaki sigorta primimin i...adesi için 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram S382299500’dür. Başvuru sırasında iadenin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi veri
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa kredili hayat sigortamın iptalini 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uyg...ulaması üzerinden talep ettim. Buna rağmen poliçe iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafımdan yaklaşık 6.500 TL tahsil edildi. İlgili poliçe numaram s382009900 olup, işlem Akbank
Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “b...ağlantı hatası” verip sayfa donuyor ve uygulamadan tamamen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle HGS’m için gerekli yüklemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini a
24.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, anca...k krediye bağlı olarak kesilen 2.243,20 TL tutarındaki sigorta primi nedeni
24.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, tarafıma 125.000 TL tutarında “ön onaylı müşteri ...limitli kredi, başvurarak hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gösterildi. Bu ibareye güvenerek başvuruda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Aynı gün içinde
Akbank mobil uygulaması üzerinden kadınlara özel %0 faizli Artı Para kampanyasına “katıl” butonuyla dahil oldum. Kampany...a koşullarında, katılımdan sonraki hafta kampanyanın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir %0 faizli Artı Para tanımlanm
24 Mayıs doğum günümde Akbank Mobil uygulaması üzerinden bankamdan herhangi bir doğum günü mesajı almadım. Uzun süredir ...Akbank müşterisiyim ve bankamdan en azından basit bir doğum günü kutlaması beklerdim. Bu nedenle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Akbank’ın bu konuyla ilgili benden özür
Akbank Bağdat Caddesi şubeniz müşterisiyim. Kredi kartım ve Akbank mobil uygulama erişimim hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden dün itibarıyla kapatıldı. Uygulamaya giremiyorum, yeni şifre de alamıyorum çünkü mevcut kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Kart numaram 8961 ile bitiyordu (kartın üzerind
22.05.2026 tarihinde saat 01:58 civarında Akbank mobil üzerinden, borçlu hesabım 888-0008-0567502 numaralı hesabımdan, K...ayran Otomotiv İnşaat Malzemeleri Temiz unvanlı firmaya ait TR37**************************01 IBAN’ına yaklaşık 400 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası dekontum da mevcut ve to
Akbank Axess kredi kartımdan, telefonuma herhangi bir mobil onay kodu gelmeden, 23.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 ar...asında art arda harcamalar yapılmıştır. İşlemler internet alışverişi olarak Zara Giyim ve Dolap internet sitesi üzerinden yaklaşık 12–13 bin tl tutarında gerçekleşmiştir. Bu harcam
Akbank maaş müşterisiyim. Kamuda öğretmenim. Aylardır kredi kartı limitimi artırmak için müşteri temsilcisi ve mobil ban...kacılık aracılığıyla başvuruda bulundum. Fakat kendim keşfettim ki benim müşteri limitim düşükmüş ve gelir beyan etmediğim için kredi kartı limitim 15bin lira olarak belirlenmiş. M
Akbank mobil uygulamasında belirli periyotlarla zorunlu olarak şifre yenilemek zorunda bırakılıyorum. Yıl içinde yaklaşı...k 2–3 kez, hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan doğrudan “yeni şifrenizi belirleyin” şeklinde bir ekran çıkıyor ve uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için mutlaka şifre değiştirme
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunulan 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL tutarında ve 12 ay ...vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Findeks puanım yüksek, herhangi bir borç veya gecikme durumum bulunmamasına rağmen, başvurum “olumlu değerlendiremiyoruz”
Akbank mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokesi olduğu söyleni...yor ancak bu nedenle şifre SMS’i gelmiyor, uygulamaya giremiyorum ve şifre yenileyemiyorum. Kimlik doğrulama için yönlendirildiğim NFC adımı da her denememde sürekli hata veriyor v
Yurt dışında Dubai’deyken Akbank sanal kartımla bugün bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işlem banka tarafından şüpheli işl...em olarak görülerek kartım hemen bloke edildi. Hemen bankayı arayarak işlemi benim yaptığımı, yurt dışında olduğumu ve kartımın blokesinin kaldırılmasını talep ettim. Daha sonra A
Akbank’ın İstanbul Fatih’te, Historia AVM önünde bulunan 00010201 numaralı ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 arasında Akbank’ın resmi mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştir
Akbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bugün şifrem bloke oldu ve hafta sonu olmasına rağmen hiçbir kanald...an yeni şifre alamıyorum. Sistem, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, ancak hafta sonu olduğu için bu mümkün değil. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de internet
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda, dosya m...asrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilat” adı altında 4.086,12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ile ilgili işlem sırasınd
Akbank mobil bankacılık üzerinden 23.05.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında...n hemen sonra, dosya masrafları hariç olmak üzere Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 3.064,37 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir tale
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma 100.000 TL tutarın...da kredi verileceği söylendi ancak sigorta kesintisinden bahsedilmedi. İşlem sonrasında hesabıma daha düşük tutar geçtiğini fark ettim ve inceleyince yaklaşık 5.800 TL sigorta kesi
39****76 müşteri numaralı Akbank emekli müşterinizim ve uzun zamandır maaşımı Akbank'tan almaktayım. 09.02.2026 tarihind...e emekli maaşımı bankanızdan almaya devam etmek için üçüncü kez yeniledim ve Şubat 2026 ayına özel olarak ilgili promosyon tutarı hesabıma aktarıldı. Şubat ayındaki promosyon kampa
