Akbank mağduriyet

Akbank İzmir Bornova şubesindeki emekli maaş hesabımda, ek hesap borcumdan dolayı 27.05.2026 tarihinden beri mağduriyet ...yaşıyorum. Ek hesabımda yaklaşık 20.000 TL borcum bulunuyor, emekli maaşım ise 11.000 TL olmasına rağmen maaşımın tamamına bloke konuldu ve hesabımı kullanamıyorum. Emekli maaşı h...

Akbank tarafından emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma taahhüt edilen ödemeler, müşteri temsilcisinin yaptığı hata...lı işlem nedeniyle aylardır eksik olarak yapılmaktadır. Şubat 2026’da Akbank müşteri temsilcisi üzerinden emekli maaş promosyonumu başlattım ve o günden bu yana devam eden bir mağd...

Axess kredi kartlarımla bankanın eğitim kampanyasına geçtiğimiz hafta dahil oldum. İki ayrı kredi kartım olmasına rağmen... özellikle 7 taksit imkânından yararlanmak için diğer kampanyalara katılmadım. Kampanya koşullarını siteden dikkatlice okuyup Axess Eğitim kampanyasına katıldım ve 27 Haziran’da 7a...

Annem adına, Akbank bankamatik kartı ile 17 Haziran günü saat 16:00–17:00 arasında Arnavutköy Haraççı Hadımköy Yolu Bayr...ak Caddesi üzerindeki Barıştepe Petrol yanındaki İş Bankası Ortak ATM’sine 8.000 TL para yatırmak isterken, ATM parayı almasına rağmen tutar annemin Akbank hesabına yansımamıştır. ...

Akbank Axess kredi kartımdan “kart üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ve canlı des...tek ile görüştüm. Üstelik bu ücret ekstremin kesildiği gündür. Ekstremin son günü bugün. Canlı destekte bana 755 TL chip-para teklif edildi. Ancak bu teklif; kartın en az 6 ay açı...

Emekli maaşım daha önce Garanti Bankası’ndayken blokeliydi. Garanti’deki tüm borçlarımı ödeyerek kapattım ve maaşımdaki ...bloke Garanti Bankası tarafından tamamen kaldırıldı. Daha sonra Akbank mobil bankacılık üzerinden normal bir ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 90.000 TL kredi onaylandı. Kredi ku...

Akbank Axess kredi kartıma ait borcum olmamasına rağmen icralık gösterilmem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15... Haziran’da kredi kartımın son taksitini ödedim, yani kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 16 Haziran saat 17.00 civarında hakkımda yasal işlem başlatılacağına dair bir bildi...

27.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma bir para transferi yapıldıktan sonra hesabıma bloke kondu. Bu bloke ne...deniyle şu anda hesabımdan para çekemiyor ve herhangi bir havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezi, mobil bankacılık ve şube üzerinden defalarca görüşme yaptım. Taraf...

Akbank nezdindeki hesabımda yaklaşık iki haftadır icra dosyası nedeniyle konulan blokeyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İstanbul 1. İcra Dairesi ile görüştüm, gerekli yazının Akbank’a gönderildiğini ve blokeyi onların kaldıracağını ifade ettiler. Buna rağmen Akbank, sürekli olarak beni tekr...

Aralık ayında Apsiyon firmasının kampanyasından yararlanmak için Akbank üzerinden sitemiz adına bir hesap açtım ve bu ka...mpanya sürecine dahil oldum. Ancak yaklaşık 7 aydır Akbank tarafından Apsiyon firmasına kampanyaya ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, kampanyadan yararlanamadan tarafım...

25.06.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 3851 ile biten kredi kartımın çalındığını fark ettim ve bu kartımla aynı gün içi...nde Moka United/Zara Giyim üzerinden iki ayrı izinsiz işlem yapıldığını gördüm. 00:00 ile 10:00 saatleri arasında gerçekleştirilen bu işlemler toplamda 12.958 TL tutarındadır ve ta...

Akbank’tan Troy Platinum kredi kartı çıkardım. Mobil bankacılıktaki yönlendirme üzerine mevcut kredi kartı limitlerimi c...iddi oranda düşürdüm ve ardından gelir belgemi de sisteme yükledim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür yeni kredi kartıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kart limi...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır sebepsiz yere bloke konulmuş ...durumda. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yap...

Akbank hesap kartı kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri günlük para çekme limitimin 10.000 TL olması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma örneğin 50.000 TL para geldiğinde, bu parayı sadece ATM limiti yüzünden beş günde çekebiliyorum ve bu durum benim için hem zaman kaybı he...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 8882 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aida...

Yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Wings kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 1.609 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, sadece son ay kullanım yapmadığım dönemde bu aidatın kesilmiş olmasını da ayrı...

23 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Akbank ATM’sinden vadesiz hesabıma kredi... ödememi yapmak üzere 5.900 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM teknik bir hata verdi ve yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu nedenle kredi ödeme tarihim ...

Akbank müşteri hizmetlerine internet şubesi şifremi unuttuğum için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü geri d...önüş alamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım, son olarak da 1 saat önce aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de herhangi bir dönüş yapılıyor. ...

Akbank Axess Gold kredi kartıma yaklaşık 8 ay önce işsizlik sigortası yaptırdım. Poliçeyi satarlarken işsiz kalmam durum...unda herhangi bir ekstra başvuru yapmama gerek kalmadan poliçenin otomatik olarak devreye gireceği ve ödemelerimin bu kapsamda korunacağı söylendi. Yaklaşık 7 aydır işsizim ve poli...

05 Haziran 2026 tarihinde saat 10.01’de Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 2707) üzerinden yaptığım 1.390 TL ve 999 TL’...lik iki ayrı harcamanın, tarafıma gelen SMS’e göre “isteğim doğrultusunda” 12 ay vadeli ve %3,25 faiz oranıyla taksitlendirildiği bilgisi verildi. Oysa bu yönde hiçbir talebim olma...

Akbank tarafından tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı. Görüşme sırasında bana bu sigortanın ücreti için aylık 2...00 TL kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde sigorta bedelinin yaklaşık 2.400 TL olarak tek seferde tamamının kartımdan çekildiğini gör...

Akbank kredi kartını arkadaşım Serkan’ın davetiyle, davet kampanyasından faydalanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce çıkar...ttım. Kampanya kapsamında, davet ederek kredi kartı başvurusu yaptıran kişiye ve karta başvurup kullanan kişiye 1.000–1.500 TL aralığında chip-para hediye edileceği belirtiliyordu....

23.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Sasa Polyester aş lokasyonundaki Akbank ATM’sine 6.400 TL yatırdım. İşlem sonrasında A...TM parayı aldı ancak hesaba yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ATM’nin paramı “yutmuş” olduğunu öğrendim ve gerekli geri bildirim oluşturularak inceleme talebi açıldı. ...