Akbank Kurye müşterileri mağdur

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet isimli firma ile gönderime verildi. Ancak kartım APS kargo ile değil Kuryenet üzerinden gönderildiği için teslimat süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görün...

Kredi kartı Ağustos 28'inde kurye tarafından teslim edilmiş ama ne hikmetse dokuz gün oluyor. Kartım teslim edilemedi ve üstelik adres doğru olmasına rağmen kartım teslim edilmedi. Akbank, kurye firmasıyla konuşup daha düzgün bir hizmet sunması gerekiyor. Akbank, müşterilerini mağdur etmemelidir.

Yetkisiz güvensiz bir firmayla çalışıp müşterileri mağdur etmektesiniz. Benim bir ay oldu hala kartım teslim edilmedi. 4 aydır bekleyenler var sadece bu sitede yüzlerce şikayet varken ve hiçbiri çözülmemişken hala Kuryenet firmasıyla çalışıyorsanız sorun sizde demektir.

AGT kargo firmasına Akbank kredi kartım ulaşmasına rağmen teslim edilmiyor. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Akbank gibi bir bankanın bu kadar sorumsuz bir firmayla çalışması müşterileri mağdur ediyor. Bir an önce kartımın teslim edilmesini istiyorum. Eğer geri dönüş yapılmazsa kredi kartımın iptali...