to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldnet üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 8 gündür İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse tamamen kesik durumda. Sadece çok nadir, çok düşük hızlarda bağlantı geliyor, o da kullanılabilir seviyede değil. Aylık 500 TL ödediğim bir hizmeti fiilen kullanamıyorum.
Abonelik numaram 1000001678. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazıştım. Her seferinde tarafıma 1–2 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbirinde verilen bu süreler içinde sorun çözülmedi. Bu görüşmelere ve verilen bilgilere dair elimde birçok ekran görüntüsü bulunuyor.
Bu süreç için ücret alınmayacağına dair SMS gönderdiler, fakat benim asıl beklentim internet hizmetinin bir an önce kalıcı ve stabil şekilde düzeltilmesi. Sürekli ertelenen sözler değil, somut bir teknik müdahale ve tam olarak çalışan bir bağlantı istiyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşadığım bu kesintinin acil olarak giderilmesini ve artık net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Worldnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım 1000 Mbps paket için aylık 549 TL ödüyorum, ancak son bir haftadır neredeyse internet hizmeti alamıyorum. 19.01.2026 tarihinden itibaren iki gün boyunca inter...
Yaklaşık 1 ay önce worldnet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Bu süre içinde interneti sadece yaklaşık 10 gün düzgün kullanabildim. 22 Ocak tarihinden itibaren ise 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı kullanılamaz durumda. İstanbul Esenyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu süre ...
Worldnet internet aboneliğim yaklaşık 3–4 aydır aktif ve aylık 500 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyordum ancak dünden beri sorun tamamen arttı. Dün akşam saat 18:00 civarında internet tamamen gitti ve gece yarısı 00:00’a kadar geri gelmedi...
Worldnet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetim, 18 Ocak’tan bu yana İstanbul Esenyurt Hill İstanbul Konakları adresimde çalışmıyor ve yaklaşık 8 gündür evde çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süre içinde sürekli kesintiler yaşıyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Defalarca m...
Yaklaşık 1–2 ay önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Worldnet internet hizmetine üye oldum. Aboneliğim başladığı günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantım gidip gelmekte, sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintilerle il...
Yorumlar