Akbank kurumsal

28.01.2025 sabah 07.13’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Teknosel telefon faturamı ödedim. Akbank hesabımdan tutar tahsil edilmesine rağmen Teknosel ile görüştüğümde faturamın ödenmemiş göründüğünü söylediler. Teknosel, ödemenin provizyonda kalmış olabileceğini belirterek bankayla gö...

22.11.2025'de Akbank Axess kartımla, eğitim harcaması kapsamında bir kurumdan 320.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemi 8 taksit olarak seçtim ve Axess kartın eğitim kampanyasındaki “2 ve 8 taksitlere +4 taksit” imkanından yararlanmak istedim. Ancak +4 taksit ekleme aşamasında banka bu işlem için ya...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin tüm ödemelerini Eylül 2025 itibarıyla eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aracımdaki rehin hâlâ kaldırılmadı. Aracımın plakası 48 atc 054’tür. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından krediyi kullandıran banka personeli ile g...

Akbank Mamak şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için 22.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Artı Para limitimden, Aksigorta aracılığıyla Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi adı altında 6.158,81 TL tutarında iznim ve onayım olmaksızın kesinti yapılmıştır. Sigortacılık mevz...

24.11.2025 saat 19.00 civarında, başka bir Akbank şubesinin ATM’si, çek tarihimde hazır bulunmama rağmen 20.000 TL tutarındaki paramı işlem sırasında yuttu. Bu nedenle ertesi gün sabah, çek karşılığı için aynı tutarda 20.000 TL’yi Akbank Bayraklı Sevgi Yolu şubesinin gişesinden tekrar yatırmak üzere...

Akbank kurumsal müşterisiyim. Bankanın Hepsiburada ve Trendyol satıcılarına özel Chip Para kampanyasına katıldım. 5 Nisan’dan bu yana hakedişlerimi Akbank üzerinden almama rağmen, her bir platform için aylık 3.500 Chip Para kazanmam gerekirken chip paralarım aylarca hesabıma yüklenmedi. Bu durumla ...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.252 TL tutarında iki ürün satın aldım ve bu ürünleri iade ettim. 26.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasında iade tutarının kartıma yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana Akbank hesap kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. 2.25...

18.10.2025 tarihinde Netflix Premium aboneliğim için Akbank banka kartımla yaptığım ödemelerde, iki farklı saat diliminde (03:41 ve 10:34) hesabımdan toplamda iki kez 379,99 TL çekilmiştir. Her iki işlem de Netflix adına görünmektedir ve bunun tesadüf değil, tamamen mükerrer bir ödeme olduğunu düşün...

Akbank Axess kredi kartımda yapılandırılmış borcumu 14 Kasım tarihinde tamamen kapattım. Tüm borcu ödememe rağmen, toplam faizli tutarın tamamını ödemem gerektiği, aradaki faiz tutarının ise hesaplanıp bir iki gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir tutarın iade...

20.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Sincan Akbank şubesine hesap açma işlemi için gittim. İşlem sırasında görevli personel, herkesin içinde bana bağırarak sesimi kesmemi istedi, hasta olduğunu ve benim yüzümden yemeğe geç kaldığını söyleyerek son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kull...

Biz, ortaokul öğrencilerine hizmet veren bir eğitim kurumu olarak uzun süredir Akbank maaş müşterisiyiz. Kurumumuzda çok sayıda personel bulunmakta ve bugüne kadar banka ile sorunsuz bir şekilde çalıştık. Güçlü portföyümüz ve düzenli finansal yapımıza rağmen, Akbank Ordu Şubesi müdürünün değişmesiyl...

17 Ağustos tarihinde annemin emekli maaşını aldığı Akbank ile telefon üzerinden promosyon yenilemesi yaptık. Görüşme sesli kayıtlarda da mevcuttur. Görüşme sırasında, 5 adet fatura ödeme talimatı vermemiz halinde anneme 5.000 TL ek Bonus ödeneceği açıkça söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek kampany...

15.11.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 23.500 TL tutarında prim kesilmiştir. Durumu fark edip iptal dilekçesi göndermem istendi, tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen süreçte ciddi şekil...

3 Ekim tarihinde Axess kredi kartımla VFS Global üzerinden 2 adet 7.728,56 TL tutarında yurt dışı harcaması yaptım. İşlem sonrasında Akbank mobil uygulamasında “yurt dışı harcamalarda slip verilememektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve herhangi bir slip alamadım. Bu durum nedeniyle, sigort...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank Muğla şubesinin bankamatiğine mesai saatleri dışında kredi kartımın Euro borcu karşılığında para yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında yatırmak üzere koyduğum 20 eurom yırtılmış olarak geri çıktı. Toplam yatırdığım miktar daha fazlaydı, diğerlerinde bir sorun olma...

Bir hafta önce Akbank Axess kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiği için kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifremi oluşturmak için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğunluktan dolay...

15.11.2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında Aksigorta aracılığıyla iki ayrı poliçe oluşturulmuş ve hesabımdan toplam 16.661.97 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Poliçe numaraları sırasıyla 02359p04177018820000 ("Aksigorta Sat Poliçe Ödeme") ve 02359y04177018770000 ("Aksigo...

Akbank’ın “%0,99 faizli ihtiyaç kredisi” vaadiyle ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce bu oranla kredi kullanabileceğim bilgisini gördüğüm için (kampanya duyurusu) başvurmak istedim. Ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru reddedildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe...

14.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için giriş yaptım. Ara ara yaptığım standart sorgulamalardan birinde, “günün fırsatı” başlığı altında 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı bir kredi teklifi ile karşılaştım. Kampanya gün boyu g...

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

11.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank Balgat Şubesi ATM’si aracılığıyla 625 ABD doları yatırmak istedim. ATM yalnızca 25 doları kabul etti, kalan 600 doları iade etti. Bu 600 doları şube içinden görevli aracılığıyla yatırdım; fakat işlem hatalı olarak 600 TL şeklinde hesabıma geçti. Şubey...

07.11.2025 tarihinde, Aksigorta aracılığıyla poliçe numaraları 02572y04167792180000 ve 02572d04167910430000 olan iki ayrı konut sigortası poliçesi kapsamında, 'Aksigorta İlk Prim Tahsilat' adı altında Akbank hesabımdan sırasıyla 1.822,21 TL ve 12.104,03 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortacılı...

25.10.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından yapılan sigorta poliçesini iptal ettim. Ancak poliçe iptaline rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade tutarı geçmedi. Konuyla ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde, işlemin kendileriyle ilgi...