"Teşekkürler"
Akbank kredi taksit ödeme
588 şikayet
Taksitli Avans Kısmi Ödeme İşleminde Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağdu...riyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc
Akbank Jüzdan Kampanyası Hepsiburada’da Reklamla Çelişen Taksit Sorunu
Akbank’ın Juzdan kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden yapılacak 750 TL ile 6.000 TL arasındaki kredi kartı harcam...alarına peşin fiyatına 3 taksit uygulanacağı reklamlarla açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde herhangi bir taksit seçeneği sunulmuyor ve sadece tek çekim olarak
Kredi Üzerinden Kesilen 7.000 TL Primin İadesi
Akbank üzerinden az önce 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak hesabıma yalnızca 93.000 TL geçtiğini görünce detay...lara baktığımda, 7.000 TL’nin “Agesa bireysel kredi poliçesi” adı altında prim olarak kesildiğini fark ettim. Krediyi zaten ihtiyaç nedeniyle çekmişken, bu şekilde yüksek tutarda b
Akbank Yanlış Kapama Tutarı Nedeniyle Çifte Borç Durumu
Akbank çağrı merkezi üzerinden 27 Şubat Cuma günü borç transfer kredisi kullandım. Amacım diğer bankadaki kredimi tamame...n kapatıp tek bankada borçlu kalmaktı. Diğer bankadaki kredi tutarım 236.000 TL olmasına rağmen Akbank müşteri temsilcisi kendi ekranında kapama tutarını 200.000 TL olarak gördüğün
ATM'den Yapılan 7.800 TL Ödeme Hesaba İşlenmedi
30 Ocak günü saat 18.15–18.45 arasında Mecidiyeköy metro çıkışındaki turnikelerin yanındaki ATM’lerden Axess sarı kredi ...kartımla önce 7.500 TL, ardından tekrar kart ve şifre girerek 300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir hata vermedi, para hesabımdan çıktı;
"Teşekkür ederim kaban hukuk bürosu Hakan bey"
Zamanında Ödenen Taksit İçin Haksız Faiz Kesintisi
Oğlumun okul taksitini ödemek için Akbank üzerinden kredi kullandım. İlk taksitin son ödeme tarihi 30.01.2026 olarak gör...ünüyordu ve ben de ödemeyi tam bu tarihte, internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 268,52 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Kredi şartları ve f
Akbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Keyfi Değişikliği Ödeme Planımı Bozuyor
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen bu ay içerisinde en az iki kez ke...yfi şekilde değiştirildi. Normalde 11.02.2026 tarihinde kesilmesi gereken ekstre, banka tarafından 13.02.2026 tarihine alınmış ve buna bağlı olarak 21.03.2026 tarihinde ödemem gere
Akbank Hesabımdan Yetkisiz 18.885 TL Kesinti Ve Kredi Taksit Gecikmesi
Akbank hesabımla ilgili kredi kartı borcu tahsilatı adı altında yapılan haksız bir kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Ayın 16’sında 10.000 TL, ertesi gün de kredi ödememi yapmak için Akbank hesabıma 20.000 TL havale gönderdim. Ancak hesabıma gönderdiğim bu paradan 18.885 TL tutarında bir
Axess Kartı İle Kampanya Sözünün İhlali: Vergi Ödemesi Tek Çekim Olarak İşlendi
"Mağduriyetimin giderilmasinde emeği geçen Akbank müşteri temsilcilerine Teşekkürler."
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla vergi ödemelerinize... 5 taksit kampanyasına dahil oldum. 16.02.2026 tarihinde 5442 ile biten Axe
Akbank Axess Kredi Kartı Eğitim Harcamaları 5 Taksit Kampanyası Yanıltması
Akbank Axess kredi kartım için eğitim harcamalarına yönelik sunulan “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yar...arlanmak istedim. Bu sebeple, eğitim ödemesini yapmadan önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, yapacağım ödemenin bu kampanya kapsamında 5 taksite bölüneceğini özellikle teyit
Akbank'tan Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 12 Taksit Talebi Ve Faiz İadesi
Akbank tarafından 2 Aralık 2025 tarihinde telefonla arandım ve kredi kartı pazarlaması sırasında kartımla yapacağım herh...angi bir işleme 12 taksit yapılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kardeşimin eğitim masraflarını karşılamak için Mentor Ak Ödeme üzerinden 200.000 TL tutarında harcama
Akbank Müşteri Hizmetlerinde Çelişkili Bilgi Ve Eksik Taksit Uygulaması
30 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir Koleji’ne 420.000 TL tutarında eğitim ödemesi yapmam gerektiğinde Akbank müşteri hizme...tlerini arayarak işlem öncesinde bilgi almak istedim. Kurum yetkilisi, kurumun kendi sisteminde 6 taksit yaptığını, ancak bankada yürürlükte bir kampanya varsa bundan da yararlanma
Kredi Yapılandırma Başvurumun Sisteme Alınmaması Ve Çelişkili Bilgilendirme
BDDK’nın bireysel kredi yapılandırmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında, Akbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kre...dim için 05.02.2026 tarihinde saat 12:15’te müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma kayıt alındığı belirtilmesine rağmen, daha sonra başvurumun siste
Akbank'ta Eşimin Kredi Başvurusu Açıklamasız Reddedildi Ve Güvenimiz Sarsıldı
Akbank’ın “ilk müşteriye özel %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 08.02.2026 tarihinde Akbank ...mobil uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle birlikte hem ben hem eşim M****** M**** G**** adına başvuruda bulunduk. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi
Erken Ödeme Sonrası Kapanma Bakiyesinin Artması Ve Çözüm Bulunamaması
Akbank kredi kartımda yaklaşık 6–7 ay önce yapılandırmaya girdim ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Son öde...me tarihi ayın 5’i olan taksitimi bu ay 2’sinde, yani vadesinden önce, tek taksit tutarı olan yaklaşık 60.823 TL civarında erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptıktan sonra kapama b
Akbank Güneşli Şubesinde Aşırı Faiz ve Şartlı Avukat Ödeme Planı Nedeniyle Mağduriyetim
Akbank Güneşli şubesinden 2025 yılında ticari kredi kullandım. Kredi bakiyem yaklaşık 69.000 TL iken, 3 ay ödeyemediğim ...için borcumun 94.000 TL seviyesine çıkarıldığını öğrendim. Uygulanan faiz ve masrafların çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Eşim taksit ödemek için şubeye gittiğinde
Akbank Canlı Destekte Yanlış Bilgi Sonucu Ekstre Böl İşlemi Sorunu Ve Faiz İadesi Talebi
Akbank kredi kartıma ait 9049 ile biten kartımın ekstresi için Akbank mobil uygulaması üzerinden “ekstre bölüştür” seçen...eğini kullanarak 10.01.2026 tarihinde işlem yaptım. İşlem sonrasında açılan sayfayı inceleyip uygulamayı kapattım. Bölünmüş tutar haricinde bir ödeme yapmam gerektiğini biliyordum;
Akbank'ın Eğitim Kampanyası Çerçevesinde Taksitlendirme İsteğini Reddetmesi
Akbank kredi kartım ile eğitim kampanyası kapsamında yaptığım okul ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamak...tayım. 08.01.2026, 12.01.2026, 14.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kampanyaya katıldığım için eğitim ödememin 9 taksite bölün
Taksitli Ödeme Seçimi Tek Çekim Olarak İşlendiği İçin Şikayet
Akbank Axess kredi kartımla, yakınımın icra takibinde bulunan borcunu VakıfBank Pay Sistemleri üzerinden 24 Aralık 2025 ...tarihinde vakıfpay işlem numarası 3330 ile vade farkı eklenerek 12 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek kapattım. İşlem esnasında sistemde açıkça taksitli ödeme seçeneğini işaretle
Akbank Ve Agesa’da Oluşan Kredi Borcu Fazlasının Varislere İadesi
Babam m** g**, Akbank Adana Barajyolu şubesinden Ekim ayında 100.000 TL kredi çekmiş, iki taksit ödedikten sonra 13 Aral...ık’ta vefat etmiştir. Bu kredi, agesa tarafından 100.000 TL teminatlı kredi sigortası ile güvence altındaydı. Yaptığımız başvuru sonrası Agesa, Akbank Adana Barajyolu şubesi ile il
Akbank MTV Ödemesi İçin Çelişkili Taksit Bilgisi
31 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platinum Troy kredi kartımla 4.506 TL tutarında MTV ödeme...si yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi tek çekim yapmam gerektiği, ardından kendilerini tekrar aradığımda bu ödemenin 2 taksite bölüneceği açıkça söylen
Akbank İnternet Sitesinde Dilekçe Oluşturulamıyor, 48 Ay Vade Yeniden Yapılandırma Talebi
Akbank’ın internet sitesi üzerinden yazılı dilekçe için talep oluşturmaya çalışmama rağmen sistem izin vermediği için bu...radan başvuru yapmak zorunda kaldım. Bankanız nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemelerinde, bütçe imkansızlıkları nedeniyle 30 günü aşan süredir gecikme yaşanmaktadır. Banka
















