to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Açıklanmayan 42.000 TL Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Talebi
12.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama ile 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi aracılığıyla hayat sigortası yapılmış ve poliçe numarası s3096604 olan bu sigorta için hesabımdan 42.000 TL prim kesilmiştir.
Ben emekli bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir hayat sigortası primini neye istinaden ödediğim konusunda bilgilendirilmedim; bu sigorta tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu yönünde bir yönlendirme yapıldı; bu nedenle onaylamak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 42.000 TL’nin kredi hesabıma veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
