to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank tarafından tarafıma birkaç kez Chip Para ödülü verildi. Ben de ödülleri Akbank vadesiz hesaba Chip Para olarak ak...tarıp o şekilde kullandım. Daha önceki kullanımlarda ek resimlerde mevcut. 27.12.2028 tarihinde Akbank tarafından tekrar hesabıma Chip Para hediyesi verildiğini görünce hesaba gird
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bu dönemde kart borçlarımı, kredilerimi ve aylık ödemelerimi düzenli ...ve eksiksiz olarak yaptım, ayrıca tüm otomatik ödeme talimatlarım da Akbank üzerindeydi. Ancak dönem borcunun tamamını ödemediğim için bu ay kredi kartımdan 2.000 TL’nin üzerinde f
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 4 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan 18.12.2025 ...tarihinde bilgim ve onayım dışında 39.861 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekstre detayında işlem açıklaması “Google ADS*Dublin 4 ırl” olarak görünmekte olup,
Akbank kredi kartımdan Mayıs ayı ekstresinde 1.114,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kartımı ...uzun süredir aktif ve sık şekilde kullanıyorum, ancak söz konusu dönem içinde bu aidat bilgisini gözden kaçırmışım. Bu kadar yüksek tutarlı kart aidatının alınmasını haklı ve maku
Akbank’ta daha önce kanuni takibe düşen borçlarım bulunuyordu, ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda bankaya ...herhangi bir borcum yok. Buna rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi, kredili mevduat hesabı (KMH) ve kredi kartı başvurularım yaklaşık bir yılı aşkın süredir sist
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesil...miş, yaptığım itiraz sonrasında ücret iade edilmiş ve bir daha kart ücreti alınmayacağı tarafıma beyan edilmişti. Aralık ayında ekstreme 1.149,50 TL tutarında yeniden yıllık kart
23’ünde Akbank Axess kredi kartım, fraud işlem şüphesiyle geçici olarak bloklandı ve o günden beri kartımı kullanamıyoru...m. Bu nedenle 3 gündür hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik ekibinin bana geri dönüş yapacağı söyleniyor ancak defalarca aramama rağmen t
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 07.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak ücretin iadesiyle ilgili olumsuz
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 12/12/2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 2020 yılından be...ri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ayrıca Axess Business kredi kartım da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin yasal olduğu, sundukları kampanya ve avantaj
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Bu kartı aktif olarak fiziken kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Limiti sadece 5.000 TL olan bir kart için yaklaşık
Yaklaşık 1 senedir Akbank kredi kartı kullanmaktayım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Bu tutarın yasal olmadığını ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen ol
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, kartım bu yıl yenilendi ve şu anda aktif olarak kullanılmaya dev...am ediliyor. Buna rağmen son iki yıldır her yılın yaklaşık 3., 4. Veya 5. Aylarında kartıma düzenli olarak kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Toplamda son iki yıl için y
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 28.11.2025 tarihinde kesilen eks...treme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Üç yıldır bankanızın kredi kartını kullanmama rağmen yıllık kart aida
Akbank Axess kredi kartımla Aralık ayında düzenlenen “1.000 TL alışverişe 500 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampa...nya koşulundaki 1.000 TL’lik harcama şartını yerine getirdim ve 500 TL chip-para kazandım. Chip-para 19 Aralık tarihinde hesabıma yattı, önce dönem içi hareketlerde göründü, ben de
Akbank Axess kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımı yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. İlgili kartımın s...on 4 hanesi 3663’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ayrıca borcumu ödem
Akbank Axess kredi kartımın kullanılabilir limitini son iki ay içinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan önce tamamen... kullanıma kapattılar, bu ay ise tekrar açıp ciddi oranda düşürdüler. Limit düşürmenin dışında, ekstreme yansıyan faizler nedeniyle hesabımda bir anda eksik bakiye ve borç görünmey
Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresi...nde gördüm. Ekstre son ödeme tarihi de bu işlemden 10 gün sonrasına verilmiş durumda. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında bir
Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıkt...an sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Axess kredi kartımı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmak istemiyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. 1.016
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2017 yılından beri ...düzenli olarak kullandığım sonu 0145 olan kartıma 2025 Aralık ekstresinde 1
Aylar önce Akbank Axess öğrenci kredi kartımı kullandım, kart limitim 2.000 TL idi. Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ödeme...mi zamanında yapamadım ve borcum gecikmeye düştü. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu geciktirdiğim söylendi, ben de ertesi gün ödememi yaparak borcumu tamamen kapattım.
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Daha önce banka tarafından aranarak hesabımın güvenli...k nedeniyle kapatıldığı, işlemlerimi sadece şubeden yapabileceğim, ancak kredi kartımda hiçbir sorun olmadığı ve kartı normal şekilde kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen yaklaş
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her ay ekstrem kesilir kesilmez, son ödeme tarihini beklemeden bor...cumu mobil uygulama üzerinden eksiksiz olarak ödüyorum. Ekstre kesim tarihim bazen ayın 16’sında, bazen de 17’sinde; son ödeme tarihim ise her zaman ayın 26’sı olarak görünüyor. K
Merhabalar, yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kart ekstreme "aidat ü...creti" adı altında 1.016 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank’ı defalarca aradım, önce hata olduğunu söylediler, daha sonra ise bu ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler
Akbank kredi kartımın (sonu 3378 ile biten) limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 89.600 TL’den 25.000 TL’ye düş...ürüldü. Bu ani ve yüksek oranlı limit düşüşü, hem planlamalarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Toplam 4 adet kredi kartı kullanıyorum ve hiçbirinde eksik ya da asga