to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Akbank’ta maaş müşterisiyim ve aktif olarak yüksek limitli kredi kartı kullanıyorum. Ayrıca serbest Plus he...sabımda da hatırı sayılır bir birikimim bulunuyor. Banka ile yaptığımız sözleşmede, her yöne ve her bankaya yapılan havale ve Fast işlemlerinin 24 saat ücretsiz olacağı açıkça beli
Yaklaşık üç yıl önce Akbank’ta hesap açtım ve para transferlerimi uzun süre Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Ancak zama...nla para transferleri için 6 TL – 12 TL aralığında, bana göre yüksek ve mantıksız komisyonlar alınmaya başlandığı için bu işlemler için Akbank’ı kullanmayı bıraktım. Ayrıca Axess
Akbank Axess kredi kartını, özellikle 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için b...aşvurdum ve kartımı aldım. Ancak kartım onaylanmasına ve aktif olmasına rağmen nakit avans limitim 0 TL görünüyor, dolayısıyla kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 gü
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan 16.12.2025 ...tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi tamamen haksız ve yasal dayanağı olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşt
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.14...9,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görü
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Cüzdan uygulaması üzerinden “3.000 TL üzeri alışverişlerde 800 TL chip-para kaz...anma” kampanyasına katıldım. Kampanyaya uygun olacak şekilde 20 gün önce 3 adet 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım ancak bu son üç alışverişime ait chip-paralar hesabıma yatırılmadı.
Yaklaşık 2 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı yeni aldığım ve kampanyalara çok hakim olmadığım için geçen hafta... yaptığım bir alışverişte 6 Aralık tarihinde kartıma hediye Chip Para yüklendi ve ben de bu chip parayı kullandım. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartıma chip puan kullanıma bağlı
Sonu 9059 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 12.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149,5 TL tutarında üye...lik ücreti kesildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Herhangi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamı...ştı. Ancak 19.11.2025 tarihinde kartıma 1.294,5 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek ve iade talep etmek için Akbank müşteri
Sonu 7377 ile biten Akbank kartıma, 12 Aralık 2025 tarihinde 1.194,50 TL üyelik ücreti adı altında ücret yansıtılmıştır.... Aktif olarak kullandığım kredi kartı ile ilgili yasal olmayan bu ücreti ödemek istemiyorum. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep e
Akbank’tan 31 Ekim son tarihli, Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katılım ve sonrasında QR kod ile ödeme ile birlikte Ak...bank hesabıma yapacağım 15.000 TL ve üzeri havale/EFT işlemine karşılık 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağıma dair SMS aldım. Kampanya mesajında verilen linkler üzerinden d
Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak Axess Gold kredi kartını kullanıyorum. 4671 ile biten Axess Gold kredi ...kartımdan, 14/12/2025 tarihinde ekstreme yansıyan 1.016 TL'lik yıllık ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tale
Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak Axess Platin Mastercard kr...edi kartını kullanıyorum. 2119 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, 14
Akbank’a ait Wings kredi kartım, 13 Aralık Cuma günü saat 13:21’de güvenlik... birimi tarafından "riskli durum" gerekçesiyle kullanıma kapatılmış. O sıra
Akbank Axess Platin Visa sonu 5380 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son ekstresinde, 14.11.2025 tarihinde ..."üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı şekilde her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durum
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold MC kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son ekstresinde, 14.11.2025 tarihinde “üyeli...k ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Aynı şekilde her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. 6502 sayılı Tüketic
Yaklaşık 11–12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 12.12.2025 tar...ihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör
10.12.2025 sabahı saat 09.30’da Akbank tarafından aranarak Axess kredi kartı için bir kampanya teklif edildi. Normalde k...redi kartı kullanmayı düşünmezken, her 3.000 TL’lik harcamaya 800 TL Bonus verileceği ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6031 ile biten kartımdan, 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...silmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hiz
Akbank kredi kartımı kullanırken, 11.12.2025 tarihinde saat 16.00 ile 16.30 arasında bilgim ve onayım dışında, aynı gün ...ve aynı saat aralığında 8 defa arka arkaya işlem yapılmıştır. Toplam 45.800 TL tutarındaki bu işlemler sırasında ne cep telefonuma ne de cüzdan uygulamasına herhangi bir onay/şifre
Uzun süredir Akbank Wings Business kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım kartıma 12.12.2025 tarihind...e düzenlenen ekstreme 1.872,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ü
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.12.2025 tarihinde, son hanesi 4511 olan kred...i kartımdan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hak
Akbank kredi kartımdan, “ihtarname ücreti” adı altında yaklaşık 139 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ett...im. İşlem geçtiğimiz günlerde yapılmış, ben ise bugün ekstreme baktığımda bu ücreti gördüm. Van Şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle