to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eylül ayında Juzdan uygulaması üzerinden 0 faizli 10.000 TL nakit avans kampanyasına ka...tıldım ve Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 10.000 TL’yi 3 taksitli nakit avans olarak kullandım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış yaptığımı düşünüp
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonunda bana sadece aidatın yarısını iade edebileceklerini
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgi...lendirme yapılmaksızın ve açık onayım alınmaksızın 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullandığım önceki dönemlerde böyle bir ücret tahsil edi
Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak, yaklaşık 10 gün önce ekstreme yansıyan 1.164,5 TL’lik habersiz bir kesinti fa...rk ettim. Ekstrede “Ekstrenizi ödeyiniz” ifadesiyle görünen bu tutarın kredi kartı aidatı olduğu söylendi; ancak ben bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir uygulama ve bu şekilde bi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen kart limitimde hiçbir artış ...yapılmadı, halen 750 TL limit ile kullanıyorum. Buna rağmen Kasım ayı ekstreme 1.100 TL “kart bedeli” adı altında kart aidatı yansıtılmış durumda. Hem komik derecede düşük bir lim
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Axess kartımın son kullanma tarihi doldu ancak banka tar...afından tarafıma yeni kart gönderilmedi ve şu an yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Akbank kartımı sistemden tamamen iptal etmiş gö
Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” y...ansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 07.12.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.149,50 TL yıllık k...art aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi
05.09.2025 tarihli kredi kartı ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 2018 yılından beri Ak...bank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bu kadar uzun süreli ve maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aidat ke
28.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f...ark ettim. Daha önce de kartımdan yıllık aidat/üyelik ücreti kesintileri yapılmıştı. Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriyim. Bu son kesilen 1.
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarınd...a kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece yarısını iade edebilecekler
"Çözüme kavuştu"
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.11.2025 tarih...inde kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Akbank’a ait 8922 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 09.12.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol e...ttiğimde, kartımdan 1.149,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız o
Yaklaşık 3 yıllık Akbank müşterisiyim, 2 yıldır da Akbank Wings Black kredi kartı kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinde, ka...rtımın sonu 2747 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.609,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlemle ilgili olarak çağ
Akbank’a ait 6063 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 08/12/2025 tarihinde, mobil bankacılık uygulamasından kontrol ...ettiğimde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız old
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kartımı her ay düzenli, üstelik oldukça yüksek tutarlarda harcama ...yaparak aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidat ücreti almayan birçok banka varke
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde 1.149,50... TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir üyeli
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım Emrah D*** adına kayıtlıdır. Yaklaşık üç yıldır her sene 'V...igins' adı altında 1600 TL civarında bir kesinti yapılıyor. Kart borcumu her ay düzenli olarak ödememe rağmen bu tutar benden her yıl alınmaya devam ediyor ve artık bu durumdan çok
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149.50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemlerin ardından daha önceki iadeler için de müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının
Ben Çiğdem Gümüşboğa. Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21 Kasım 2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken banka yetkilileri bana böyle bir ücret olacağından bahsetmediği gibi, kredi kartını kullanma ücreti alınmayacağını özellikle be
Akbank Axess kredi kartımı geçen yıl aldım, ancak kartı yalnızca kısa süre önce, 840 TL tutarında tek bir işlem için kul...landım. Buna rağmen, ilk kesilen ekstreye 06.12.2025 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar
Akbank Axess kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde mail order yöntemiyle Aysanlar Otom isimli iş yerinden iki ayrı işlemde... toplam 505.000 TL harcama yaptım; işlemlerden biri 400.000 TL, diğeri ise 105.000 TL tutarındaydı. Diğer bankalar, bu seviyede yüksek tutarlı harcamalarda kampanyadan bağımsız ola
Yaklaşık iki haftadır Akbank Wings kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet bankacılığına girdiğimde, “Bank...amızda bulunan kredi ya da kredi kartı ürünü gecikmesinden dolayı kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı görüyorum. Ancak Akbank’ta ne gecikmiş bir kredim ne Artı Par
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce kartımdan 1.016 TL üyelik üc...reti kesildi. Bunun üzerine 6 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın 508 TL’sinin ilk 6 ayda, kalan 508 TL’sinin ise sonraki 6 ayda iade edileceği söylendi. İlk 6 aya