to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta kullandığım kredi kartımın ve kredili hesabımın limitleri, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan, üstelik h...içbir gecikmem ya da ödeme aksaklığım olmamasına rağmen bugün ciddi oranda düşürüldü. Kredi kartı limitim 100.000 TL iken 25.000 TL’ye, kredili hesap limitim ise 150.000 TL iken 10
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Sonu 7418 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ...09/01/2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tamamının iade
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. S...on olarak 21 Mart tarihinde kartımdan 1050 TL kart aidatı çekildi. Bu kesintiye itiraz ederek gerekli başvurularda bulundum ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden dolayı hesa
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikmiş borcum, yeni kredi başvurum veya limit değiş...ikliği talebim olmamasına rağmen bu gece bilgim ve onayım olmadan kart limitimin 500.000 TL’den 87.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu işlem gerçekleştirilmeden önce tarafıma hiçbir
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL. 30.01.2026 tarihli ekstreme 1....149 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış ve iptal olmuştu. Kart ücretiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 22 Mart tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım, en az 14 senedir bu kartı... aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 24.03.2026 dönemine ait ekstreme 1.190
Yaklaşık 5–6 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve daha önce ekstre tarihi değişikliğinde hiçbir sorun yaşamam...ıştım. Ancak son değişiklik talebimde mobil uygulama üzerinden ekstre tarihimi özellikle Nisan ayı için 15.04–25.04 aralığına ayarlamama rağmen, sistem bunu kendi kendine Mart ayın
Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda v...efat etti. Buna rağmen, Şubat 2026 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim, Mart 2026 döneminde de benzer bir kesinti olduğunu görüyorum anc
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 909,50 TL tutarında kredi... kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama... rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. En son geçen hafta içinde, birçok kez limit artışı talebi denedim; her seferinde reddedildi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hem müş
Akbank Axess kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi... için müşteri hizmetlerini aradığımda, son 1 yıl içinde 100 TL MaxiPuan kazanıldığı gerekçesiyle aidat ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Kredi kartını kullanırken bu kada
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin PC kredi kartı kullanıyorum. 24.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarı...nda üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kart bana satılırken, kart ücreti yansıtılsa bile talep ettiğimde iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Ücret yansıtıldıktan sonra Akbank mü
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kart...ıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür
18.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında QNB kredi kartımı kullanarak İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Akbank ATM’sinden 1....000 TL para çekmek istedim. Kartımı takıp şifremi girdikten sonra para çekme işlemini onayladığımda ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, anc
Akbank’a ait 8716 ile biten kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.5...04,50 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Ocak 2025’ten beri Akbank kredi kartı kullanmaktayım ve bu ücretlendirme ile ilgili önceden açık bir bilgilendirme veya onayım bulun
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifre...mi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön
Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 t...arihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde, kart limitim sadece 5.000... TL olmasına rağmen kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın ödemeleri daha önce sıkıntılı olduğundan borcumu taksitlendirmiştim ve uzun süre zorlanarak
Akbank kredi kartı kullanıyorum, limiti 2000 TL. Bu ikinci defa oldu; adamlar yıllık aidat altında 1320 TL aidat kesinti...si yapmışlar. Arayıp neye göre bu kesinti diye görüşüyorum. Bir de ukalaca "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" diyorlar. 2000 TL kart limiti olan karttan 1320 TL aidat nasıl a
Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, internet bankacılığı şifrem bile yoktu. Buna rağmen ba...nka tarafından sık sık aranarak şifre verelim, kampanyalar var denilerek internet ve mobil bankacılığı kullanmam için ısrar edildi. Sonunda kabul edip internet bankacılığı şifremi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken kart aidatı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilen...dirme yapılmadı, bu nedenle kartın aidatsız olduğunu düşünerek kullandım. Ancak bu ayki ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan hiç haberim yoktu. Konuy
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Üstelik sadece 2.000 TL limitli bir karta 1.400 TL üyelik ücreti kesilmes
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2 yıl ve üzeridir düzenli olarak kullandığım kartıma 20.03.2026 tari...hli ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aida