Akbank kredi hattı

Akbank Gaziantep Çarşı şubesinde görev yapan bir çalışanla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi gün...ü saat 10.16’da, şube hattından değil kendi şahsi telefonu üzerinden arandıktan sonra, son derece rahatsız edici ve tehdit edici bir üslupla konuşuldu. Kredi faizini bir gün boyun...

Akbank’tan kullandığım Axess ve Wings kredi kartlarımı daha önce yapılandırmıştım. 16.10.2026 tarihinde her iki kartın b...orcunu da tamamen kapatmak için önce Kırklareli Merkez Akbank şubesine gittim. Şube, borç kapatma işlemi için beni 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdi. Bu hattı aradığımda bana bo...

Akbank Axess kredi kartım nedeniyle uzun süredir farklı 0212’li numaralardan sık sık aranarak ödeme sözü vermem için rah...atsız edildim. Defalarca aranmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sonrasında kayıp/çalıntı hattı üzerinden ulaşmak zorunda kaldım. Bu görüşmede kart falan talep etm...

19.10.2026 tarihinde saat 09.56’da Akbank’ın resmi hattı olan 444 23 23 numarasından arandım ve tarafıma ön onaylı ticar...i Artı Para tanımlandığı söylendi. Görüşmede özellikle emin olup olmadıklarını sordum, karşımdaki görevli “Ön onaylı, dilerseniz mobilden de kullanabilirsiniz” diyerek güvence verd...

Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandım ve daha sonra bu borcu yapılandırmaya soktum. İlk yapılandırma tak...sitimi sorunsuz ödedim, ikinci taksit döneminde ise telefonum kırıldığı için Akbank mobil uygulamasına erişimim tamamen kesildi. Uygulama şifremi de hatırlamadığım için giriş yapam...

Akbank Axess Platin kredi kartımın yapılandırma faizi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 3...5990372’dir. Kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık %3,11 civarında bir faiz oranından bahsedildi ve henüz gecikme olmadığı için, gec...

Akbank Eryaman Şubesi bireysel bankacılık telefon hattı üzerinden konut kredime bağlı Akkonut Plus Sigortası ile ilgili ...olarak bu ay yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Konut kredisinin ilk yılı dolduktan sonra, DASK ile birlikte Akkonut Plus poliçesinin de zorunlu olarak yenilenm...

Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma tanımlı artı bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Artı Para b...orcumu ödedim, hatta kredi kartı borcumu da tamamen kapattım ve kredi kartımı şu an sorunsuz kullanabiliyorum, ancak artı bakiyem “kullanıma kapalı” görünüyor ve sistemde gecikmede...

Artık kimseye Akbank’ı önermek gibi bir düşüncem yok, hatta özellikle uyarma ihtiyacı hissediyorum; benim yaşadığımı yaş...amayın, sonra gerçekten çok pişman olursunuz. Akbank Platinum kredi kartımı, daha önce alınan üyelik ücreti yüzünden bırakmıştım. Buna rağmen “belki bu kez sorun yaşamam” diyerek b...

2023 yılında emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak chip-para kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında elektrik, su, i...nternet ve GSM hattım olmak üzere 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartı olarak da 1 yıl boyunca Akbank ile çalışmaya devam etmem gerektiği belirtilmişt...

Akbank’ta bulunan gecikmeye düşmüş yapılandırma kredimle ilgili olarak bankanın yanlış yönlendirmeleri ve hatalı işlemin...den dolayı mağdur edildim. Gecikmede olan yapılandırma kredim için ödeme sözü verdim ve söz verdiğim gün olan 23.09.2026 tarihinde ödememi gerçekleştirdim. Daha önce kredi kartı bo...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle, KVKK Md. 11 kapsamını aşan şekilde üçüncü kişi olan eşimin telefon numarası aranara...k rahatsız edilmektedir. Ağustos ayından beri düzenli olarak eşimin hattı aranmakta, en son 01.09.2026 tarihinde tekrar arama yapılmıştır. Borçlu kişi ben olmama rağmen, eşimin num...

Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya b...

Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatma talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün müş...teri hizmetlerini aradığımda yapılandırmamı erken kapatma talimatı oluşturduklarını, ödemeyi internetten ya da ATM üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak gerek online kanallard...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde yaşadığım bir telefon ...görüşmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 12.08.2026 tarihinde saat 10:51’de 0212 979 22 57 numaralı hattan, kendisini Akbank’ın kendi personeli olarak tanıtan Z**** Ha...

04.08.2026 günü saat 11.20 civarında 4872 ile biten cep telefonumdan Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Yak...laşık 9 saniyelik görüşmede, kredi kartı alırsam ve 10 defa 4.000 TL’lik alışveriş yaparsam her 4.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 10.000 TL verileceği söylendi. Bunun üzerine kredi ka...

Akbank’ta son 4 hanesi 7387 olan kredi kartımın gecikmede olan borcunu 3 gündür yapılandırmaya çalışıyorum, ancak bankan...ın kendi sistemleri arasındaki tutarsızlık nedeniyle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 444 58 80 numaralı hattı aradığımda, işlem sırasında ekranda “Cayma Talebi Mevcuttur” uya...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartıma Haziran ayında 1.350 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Daha önce bu kartı alırken, kullanım sözü vermem halinde üyelik ücreti alınmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni...

Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi...

18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0...

08.07.2026 tarihinde Akbank 444 2525 numaralı hat üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Görüş...me sırasında kredi taksit ödeme gününü değiştirmek istediğimi özellikle iki kez belirttim. Bana, kredi onaylandıktan sonra 444 5880 numaralı hattı arayarak kredi gününü değiştirebi...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini her ayın 1’i olarak belirlemiş olmama rağmen banka, kendi inisiyatifiyle sür...ekli olarak ayın 3’ünde ekstre kesimi yapıyor. Bu durum ekstre dönemini 33 güne uzatıyor ve özellikle yüksek meblağlı taksitlerde iki aylık taksitin tek ekstrenin içine girmesine n...

Akbank’ın A-B sınıfı enerjili konut kredisi faiz oranlarıyla ilgili yaşadığım bilgi kirliliğini ve tutarsızlığı paylaşma...k istiyorum. 4.500.000 TL tutarında, 60 ay vadeli, A-B sınıfı enerjili bir konut için kredi düşünürken, yakın çevremden aynı şartlarda 2,49 faiz oranı ile kredi kullananlar olduğun...