to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Chip Paralar Yanlış Kartta, Çözüm Süresi Çok Uzun!
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasından iki arkadaşımı davet ederek toplam 1000 Chip Para kazandım. Ancak kazandığım Chip Paralar, artık kullanmadığım, kapalı ve mevcut olmayan kartıma tanımlanıyor; aktif olarak kullandığım banka kartıma aktarılmıyor.
Bu durumla ilgili pazartesi günü Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin 180 gün sürebileceği söylendi. Kampanya ile kazandığım Chip Paraların, bu kadar uzun süre beklemeden, hâlihazırda kullandığım aktif banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Chip Paraların yanlış karta tanımlanması ve çözüm için 180 gün gibi makul olmayan bir süre belirtilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kampanya kazanımımın gecikmeden aktif kartıma yüklenmesini istiyorum.
