to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin kullandığı Akbank Kredi Ek kart kayboldu. Kartı kapattırdım. Yeni talepte bulundum. Bugün kurye ile kart geldi an...cak eşimin evlenmeden önceki soy ismi basılı olarak gönderilmiş. Kartı teslim almadım. 06.05.2026 günü saat:16.12 de Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Tam 14 dakika o on
Bilgi verilmeden limit düşürüldü bende kartın taksitli alışveriş borçları da dahil tüm borcunu kapatmama rağmen 2 aydır ...kart kullanıma kapatıldı ama iptal edilmiyor. müşteri temsilcileri yanıltıcı bilgi vererek ileri ki tarihlerde kartın iptal edileceğini söylüyor. Bugün aradığımda kart borcumun olm
Akbank Axess öğrenci kartım ile bugün internet üzerinden 261 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra hesabıma 261 TL... iade geldiğini görünce, sonradan öğrendiğim 2.000 TL’ye varan indirim kampanyasından bu şekilde yararlandırıldığımı anladım. Ancak kampanyadan haberdar değildim, bu konuda bana ön
Akbank Axess kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen Nisan ayı, yani 4. Ay ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu limitteki bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınması bana mantıksız geldi, kartı da zaten aktif olarak yoğun şekilde kullanan bir müşteri değilim.
Akbank’ın mobil kanal üzerinden sunulan “mobilden üye olanlara 45.000 TL faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığımız... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim 8 Nisan tarihinde Akbank’a müşteri olarak başvurdu ve bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi. Özellikle faizsiz kredi kampanyası için b
16.04.2026 tarihinde saat 01:54’te, Akbank kredi kartımın (sonu 9366) provizyon işlemlerinde iyzico/zara.com (01/03) açı...klamasıyla 9.209 TL tutarında, ilk taksiti 3.069,68 TL olarak görünen bir harcama fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve işlem öncesinde tarafıma herhangi bir onay ko
Akbank’a ait Wings kartımı araç alımı için bir galeride ödeme yaparken aniden bloke oldu. O andan itibaren yaklaşık 2 sa...attir kartımı kullanamıyor, ödeme yapamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım blokeyle ilgili olarak defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde
Akbank kredi kartım 27 Mart tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ka...rtım hâlâ elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve bu süreçte kartı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 2
01.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında internette gezinirken A101 reklamı gördüm. Reklamdaki termos 500 TL olarak gör...ünüyordu, ürünü almak için reklama tıklayınca karşıma A101 gibi görünen bir site çıktı. Ödeme aşamasında Akbank kredi kartımdan 500 TL için onay verdim; ancak sonrasında kart ekstr
Akbank kredi kartım hiçbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan bloke edildi ve kart yenileme tarihi geldiği iç...in yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak yeni kartım günlerdir “basım aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu şekilde bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri h
06 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Axess kredi kartımın limitinin düştüğünü Akbank Mobil üzerinden fark... ettim. Harcamaları kontrol ettiğimde, “Mokka United d İstanbul Alışveriş Giyim” isimli bir iş yerinden 6.950,00 TL tutarında bir işlem görüldüğünü, bu harcamanın bana ait olmadığı
Akbank 0.99 100 bir TL kredi kampanyasından tüm şartları sağlamamıza ve belirtilen tarihte belirtilen işlemleri yapmamız...a rağmen, gerekçe sunulmadan kullanılamamaktadır. Bize de bu durum söylendi ve mobil uygulamadan da hiç gözükmedi. Daha sonra müşteri temsilcisini aradık; yine aynı durum gözükmüyo
02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmad...ı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist
09.03.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. 13.03.2026 tarihinde kartım kuryeye verildi ancak Kuryenet..., Ankara Yenimahalle adresime kartımı teslim etmedi. Gönderi numaram 6220379791697 olmasına ve beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartım gelmeyince yeniden başvuru
Akbank mobil uygulama üzerinden Akbank Free kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak 15.03.2026 tarihinden... beri kart bana teslim edilmedi ve hâlâ karta herhangi bir limit atanmadı. Yaklaşık 13–14 gündür ne kartı kullanabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Bu süreçte diğer banka
14.03.2026 tarihinde Akbank Axess kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “roholob london gbr” adlı firmadan 1....107 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait dekont dahi açılmamakta, detay görememekteyim. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve bu ha
01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Akbank temsilcisi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Arad...an yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Süreç boyunca her şubeye gidişimde kartımın kurye olduğu söylendi; ancak herhangi bir kurye firm
Akbank kredi kartım PTT ile gönderildi ancak 10 Mart tarihinden bu yana Kadıköy’deki iş yerimde olmama rağmen kartım tar...afıma teslim edilmedi. PTT gönderi takip numaram 622 037 787 7911 olmasına rağmen 10 gündür kartı bekliyorum. Bu süreçte PTT’yi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez aradım. Her ara
Akbank Axess kredi kartımı 1 Mart tarihinde İstanbul Esenyurt’ta düşürdüm. Aynı gün kartım üzerinden temassız olarak ark...a arkaya 9 kez alışveriş yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Buna rağmen bankada kayıtlı telefon numarama tek bir işlem bildirimi veya uyar
Akbank Axess kartımdan 14.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında “Zara” isimli bir kuruma 7.599 TL tutarında bilgim ve o...nayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde kartımı da kimseyle paylaşmadım. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, k
Akbank’tan çıkarttığım banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür kartım bana ulaştırılmadı. Y...erim Başakşehir Şahintepe de kuryem ise 30 dakika lik mesafede haline gelmedi İkitelli Ziya Gökalp de bekletiliyor Kuryenet kuryesi bugüne kadar bir kez bile aramadı, SMS dahi gönd
"Teşekkür ederim"
Akbank’tan onayladığım Axess kredi kartım 2 Mart tarihinden bu yana elime u...laşmadı. Kurye takip ekranında adrese gelindiği ve teslim edilemediği görün
Akbank Axess kredi kartım için 02.03.2026 tarihinde SMS ile “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinde...n 3 gün geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adreste bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Bu süreçte hem banka hem de ilgili teslim
