to read complaints and reviews, or file yours.Son 4 hanesi 4491 olan Wings kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken 20.12.2025 tarihinde tarafıma 1609 TL ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep
Balıkesir Edremit’te kullanmakta olduğum sonu 8964 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan 22.05.2026 ta...rihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da bu karttan yıllık üyelik ücreti alınmıştı. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geç
Akbank Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekst...reme bakarken tesadüfen fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1093’dür. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir onay metni sunulmadı, açık bir bilgilendirme yapılmadı ya da yazılı bir o
Akbank Bağdat Caddesi şubeniz müşterisiyim. Kredi kartım ve Akbank mobil uygulama erişimim hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden dün itibarıyla kapatıldı. Uygulamaya giremiyorum, yeni şifre de alamıyorum çünkü mevcut kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Kart numaram 8961 ile bitiyordu (kartın üzerind
Akbank Axess Gold kartım kaybolduğu için 2026 yılı Şubat–Mart döneminde yeni kart talebinde bulundum ancak iki aya yakın... süre boyunca kartım ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca, neredeyse iki üç günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bilgil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess
08.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından biri 1.400 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...m. Aldığım ürünlerin ikisini de iade ettim. Vatkalı ile görüştüğümde, iade işlemlerinin kendi sistemlerinde tamamlandığını ve bedellerin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak Akba
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1329 TL kart aidatı yansıtıldı.... Toplam limiti 2.000 TL olan bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüğümde iade
Akbank kredi kartımı ticari amaçla kullanıyorum ve kart limitim hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan yaklaşık iki ...hafta önce 270.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit azaltımı, işlerimde kullandığım ödemeleri ve ticari nakit akışımı olumsuz etkiledi. Limitin neden bu kad
Akbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apıldı. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu bir ödeme yansıtıldı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep
8197 ile biten yaklaşık 4–5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarda bir yıllık üyelik ücretini hakkaniyetli bulm
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce kullanmaya başladım. 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.329,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söyledil
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekst...reme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Du
Akbank maaş müşterisi olarak kurumsal bir firmada çalışıyorum. 18.04.2023 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak... tarafıma Wings Black kredi kartı teklifi edildi. Görüşme sırasında, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatının benden talep edilmeyeceği açıkça ifade edildiği için kartı bu
23.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Ya...klaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde, “iade etmede sıkıntı y
16.05.2024 tarihi itibarıyla Akbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, maaş müşterisi de olmadığımı belirterek ba...nkanızdaki tüm ürün ve limitlerimin kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Akbank’ta yaklaşık 500.000 TL müşteri/kredi kartı limitim görünmektedir ve ben
"En kısa sürede ilgilenip sorunumu çözdüğü için Akbank'a ve Şikayetvar sitesine teşekkürler ederim"
Akbank’a ait 0224 ile biten Axess Platin MC kredi kartıma 16.03.2024 tarihinde 796,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank müşterisi olarak kesilen kart aidatının koşulsuz ve şartsız
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde kartımdan 1009 TL tutarında yıllık kart ücreti, 22.05.2026 t...arihinde ise BSMV adı altında 400 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlerle ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma iade yapılamayac
Akbank Axess kredi kartımdan, telefonuma herhangi bir mobil onay kodu gelmeden, 23.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 ar...asında art arda harcamalar yapılmıştır. İşlemler internet alışverişi olarak Zara Giyim ve Dolap internet sitesi üzerinden yaklaşık 12–13 bin tl tutarında gerçekleşmiştir. Bu harcam
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süredir normal şekilde kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet
Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yı...l da aynı şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine ücret iade edilmiş ancak bir yıl boyunca kartı kullanma şartı koşulmuştu. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtılması
