to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Bonus Gold kredi kartıma 25/06/2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye u
"Ücret iadesi yapıldı."
Akbank tarafından verilen, sonu 2790 ile biten Axess kredi kartıma 04.07.20...26 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım. Kartı aktif olarak k
Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
03.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken f
Akbank Emekli Ek Promosyon ve Fatura/Kredi Kartı Ödüllerinin Yatırılmaması Yaklaşık 2 ay önce emekli maaşımı Akbank’a t...aşıdım. Maaş taşıma işlemime istinaden taahhüt edilen 20.000 TL’lik ana promosyon ödemesi yaklaşık 1-2 hafta önce hesabıma geçti. Ancak maaş taşıma sürecinde bana vadedilen ek prom
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı ve kart iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte çağrı merkezi müşteri temsilcileriyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım saat 13:50 ve 13:47. Her iki görüşmede de müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı. Ben gelir durumum dikkate a
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 07/2026 döneminde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik üc...reti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden bankaya başvurdum ancak talebim karşılanmadı. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu
Akbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde tüm borcunu tamamen kapattım ve hatta 1.138 TL alacak bakiyem oluştu. Kart limi...tim 30.000 TL iken, kullanılabilir limitim 31.138 TL görünüyordu. Kartımı artık hiç kullanmadığım için kapattırdım, kartımı da kayıp/çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim ve Akban
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıla yakındır bu kartı aktif olarak kullanıyor...um. 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,40 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bankayı aradığımda, bu ücreti ancak 750 TL Chip
Akbank kartımın son dört hanesi 2719 olan kartımla katıldığım bir Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Haziran ...ayı içerisinde kampanya kapsamında belirtilen 5 görevden 3 tanesini, belirtilen şekilde yerine getirdim. Fatura talimatı verdim, Artı Para hesabı açtım ve havale işlemi gerçekleşti
Akbank’ın QR ile ödeme yaparak chip-para kazanma kampanyasına Haziran ayı içinde birkaç kez market harcaması yaparak kat...ıldım. Kampanya 31 Haziran 2026’ya kadar geçerliydi ve ben de şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi. Toplamda 5 kez QR ile market harcaması yaptım v
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2024 Mayıs ayında aldım. Kartı alırken bana yıllık aidat olmadığı, aidatsız olduğu s...öylenmişti. Sonradan öğrendiğim kadarıyla sadece ilk yıl aidat alınmıyormuş, bu detay bana hiçbir şekilde açıklanmadı. 2025 yılında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı, o dönemd
Akbank Axess kredi kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır bu k...artı Akbank’ta açık ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve aidatı iad
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Güncel temmuz ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aidat ücretinin iptali ve tar
Akbank Axess kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B...u tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Bu olumsuz yanıt üzerine kartım için kapatma talimatı verdim, şu an kartım hâlâ açık ve
Akbank Axess kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Verilen kart limitimin s...adece 2.000 TL olması ve bunun bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi hem komik hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici bir durum. Yaklaşık 1 yıldır Akb
Akbank maaş hesabıma bağlı bankamatik kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, süresi dolduğu halde taraf...ıma yeni kart gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda herhangi bir sorun olmadığı ve kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda
Akbank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartın limitinin çok büyük bir kısmına denk gelen, yıllık yaklaşık 1....500 TL civarında kart ücreti yansıtılıyor ve kartı daha kullanmaya başlamadan neredeyse direkt borçlu duruma düşüyorum. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu yıllık kart ücr
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, her...hangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.330 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı ya da üyelik ücreti a
29.06.2026 tarihinde internet üzerinden MHRS randevusu almak isterken Tıvaro Glam Haven Cool Collective isimli sahte bir... sayfaya yönlendirildim. MHRS sisteminin birebir aynısını yapmışlar ve ekranda daha önce kaçırdığım 4 randevu için 114 TL ceza borcum olduğu yazıyordu. Bu ücreti ödemek için kart b
Akbank Troy kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.465 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiyle ilgili ekstreme de yansıyan kayıtlar mevcuttur. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden başvuru yapmama rağmen o
26 Haziran 2026 tarihinde Akbank’a ilk defa müşteri olarak internet üzerinden kart başvurusu yaptım. Troy kart başvurusu... yapmak isterken sistemde yanlış kart işleme alınmış. Başvurudan sadece 2 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, “Troy kart olacaktı” diyerek düzeltme talebinde b
22 Haziran sabahı saat 05.00 civarında Akbank hesap kartımdan, Apple üzerinden yurt dışı kaynaklı art arda harcamalar ya...pılmış. 250 TL, 300 TL, 100 TL gibi tutarlarda parça parça toplam yedi adet işlem görünüyordu ve yaklaşık 1.400–1.500 TL arası bir tutar iznim ve bilgim dışında hesabımdan çekildi.
