to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'den beri üye
Akbank kredi kartıma, alınmayacağı söylenmesine rağmen son aya ait ekstreme 1.737 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve... tüm itirazlarıma rağmen iadesi yapılmıyor. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana aidat öderseniz aradığınızda iadesini gerçekleştiririz şeklinde bilg
"Gönderiyi akşam iptal etmeme rağmen ertesi gün öğlen alınması büyük bir hatadır. Sistemin iyileştirilmesi gerekiyor. Acil durumda müşteri hizmetlerinin kuryeye ulaşıp anlık bilgi alması gerekli. Talep oluşturmak süreci uzatıyor. Bölgeye bakan personele ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Diğer firmaların şubesi olduğu için direk şube ile iletişime geçip personellere ulaşabiliyoruz. Zamanla daha iyi olmanızı diler, süreçte ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."