Akbank kart

12 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, Anemon Çiğli Otel üzerinden 20.855 TL tutarında mail order işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu otelde herhangi bir konaklamam veya harcamam olmamasına rağmen, kartımdan böyle bir çekim yapılması beni hem maddi hem de ma...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Geçen sene kendi talebimle nakit avans limitimi azaltmıştım. Yaklaşık 12 aydır nakit avans limitimi yeniden artırmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen, talebim bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin benim talebimle de...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 7609 ile biten kartımdan, 01.08.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli biçimde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve hakkaniyete a...

Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.149,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde “olumlu yanıt veremi...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan kampanyaları incelerken “Axess'ten Sana Özel 250 TL Chip-Para Fırsatı! ” başlıklı kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında, ekteki görselde de yer aldığı şekilde “Axess'ten 15 Aralık'a kadar 1 TL harcama yap, 250 chip-para kazanma fırsatını kaç...

Yaklaşık 12–13 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak kullanıp, hiçbir şekilde gecikme ya da aksama yapmadan ödemelerimi tamamlıyorum. Aktif esnafım, vergi kaydım mevcut ve işimle ilgili tüm ödeme, tahsilat, gelir ve gider hareketlerim de ağırl...

Akbank ticari kredi kartı başvurum onaylandı ve tarafıma 9’unda SMS ile kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bu tarihten sonra ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart adeta ortadan kayboldu. Ankara Etimesgut’ta beklediğim kart için h...

Axess kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.300 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca iptal ettirmezsem aidat tutarının iade edileceği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim. Daha ...

12.12.2025 tarihinde saat 05.51’de hesabımdan 29,99 TL, saat 05.52’de ise 649,99 TL olmak üzere toplamda iki adet izinsiz işlem gerçekleşti. Akbank mobil uygulamasında bu işlemler “YDS Apple. COM/BILL” açıklamasıyla görünüyor. Ancak bu şirketle hiçbir üyeliğim, onayım ya da bilgim bulunmamaktadır ve...

Akbank’a ait, sonu 4352 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “mc kart ödemesi” adı altında 8.162,69 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem, 09.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, 11.12.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır ...

Akbank Axess kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım ancak her iki görüş...

Akbank kredi kartımda kampanya sonrası tanımlanan 1000 TL chip param, herhangi bir süre ya da son kullanım tarihi belirtilmemesine rağmen, 10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 9069’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, chip p...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 9104 ile biten kartımdan, 05.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çı...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 2962 ile biten kartıma, 05.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay alma ya da kampanya teklifinde bulunulmadı. Herhangi bir ek h...

Akbank kredi kartımın limitini yükseltmek için 3 gündür defalarca kez başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kartımın sonu 1258, 2016 yılından beri sadece Akbank kullanan ve borçlarını düzenli ödeyen bir müşteriyim, kredi notum da düşük değil. Buna rağmen hem mobil uygulama, he...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım harcamalara ait iadeler bu ay boyunca hiçbir şekilde işleme alınmadı. Ekstre ve işlem kayıtlarımda iade hareketleri görünmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de he...

Akbank’a ait 1728 ile biten Axess kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde saat 02:46 civarında moka united / Bershka g işlem açıklamasıyla iki kez izinsiz harcama yapılmıştır. Her bir işlem yüksek tutarlıdır ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartım bilgim ve onayım dışında kopyalanmış y...

10.12.2025 tarihinde Akbank Karşıyaka Çarşı şubenize yalnızca telefon numaramı güncellemek ve unuttuğum şifrem nedeniyle giriş yapamadığım için şifre işlemlerimi halletmek amacıyla gittim. Şubedeki görevliye açıkça kredi kartı istemediğimi, herhangi bir kart talebim olmadığını özellikle belirttim. G...

Getir uygulamasında kayıtlı olan Akbank banka kartımdan, 09.12.2025 tarihinde saat 14:05’te, iznim ve bilgim dışında tek seferde 2.150 TL tutarında çekim yapılmıştır. Getir üzerinden herhangi bir siparişim veya alışverişim olmamasına rağmen, banka hareketlerimde bu tutar Getir üzerinden çekilmiş ola...

Yeni devraldığım Hacim Kimya Ltd. Şti., Akbank’ın ticari müşterisidir. Devirden önce Akbank pos cihazı üzerinden hatalı bir çekim yapılmış, bu işlem sonrasında hem kart sahibi bankaya şikayette bulunmuş hem de firma sahibi işlemin iptalini talep etmiştir. Akbank, hatalı pos çekimine ilişkin tutarı k...

Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir üyelik ücretiyle karşılaşmak istemiyorum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, a...

Akbank, 24.11.2025 tarihinde başka bir işlemim için aradığımda, müşteri temsilcisi tarafımda kampanya bulunduğunu ve Troy özellikli Axess kredi kartı çıkarırsam faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Ben de Wings özellikli kredi kartım olduğunu, bu kampanyadan yeni kart sahibi gibi ...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eylül ayında Juzdan uygulaması üzerinden 0 faizli 10.000 TL nakit avans kampanyasına katıldım ve Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 10.000 TL’yi 3 taksitli nakit avans olarak kullandım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış yaptığımı düşünüp ...

Akbank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda kullandığım ve düzenli olarak ödediğim kredi kartım vardı. Banka, tüm ürün ve hizmetlerimi durdurdu. Bankamatikten işlem yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum. Şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için 2 a...