"Çok Teşekkürler."
Akbank kart
26.596 şikayet
Akbank Otomatik Ödeme Çelişkisi Ve Vaat Edilen Chip Paranın Yüklenmemesi
Akbank’tan gelen SMS doğrultusunda 2 Mayıs tarihinde otomatik ödeme talimatı verenlere Chip Para kampanyası için müşteri... temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sonrası biri su faturası, diğeri telefon faturası olmak üzere iki fatura için Akbank Business kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdi
Ücretsiz Kartımda Yanlışlıkla 333 TL Ücret Yansıtıldı
Akbank Axess Free kredi kartıma ait 1 Haziran tarihli ekstreme, hiçbir harcama yapmadığım halde “harcama sözü kampanyası...” başlığıyla 333 TL tutarında fazladan bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Aynı ekstrede 5.000 TL kredi kartı nakit avans borcu ve buna ek olarak bu 333 TL ile birlikte toplam 5.3
Axess Platinum Kartıma Yansıtılan 1.504 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3305 ile biten kartıma, 11.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücret ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz
Asgari Tutar Ödemesine Rağmen Tam Borç Çekildi, İade Talebi
26.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın ekstresinin asgari tutarını ödedim. Buna rağmen son ödeme tarihi olan 01.06.2...026 tarihinde hesabımdaki para kuruşuna kadar karta çekildi. Ödeme yapmış olmama rağmen, hesabımdaki bakiyenin tamamının karta çekilmesini kabul edemiyorum, üstelik kalan bakiye ka
Akbank Şikayeti
Akbank Axess Gold mc kredi kartımın limiti yalnızca 450 TL olmasına rağmen son ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtılmıştır. Kart limitimin neredeyse üç katı tutarında aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart aidatı nedeniyle kredi kartımı kapatmak istediği
Akbank'ta Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi Ve Ödül Verilmedi
Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank tarafından 444 2 525 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, iki adet faturama otomatik ödem...e talimatı vermem halinde 500 TL chip-para kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya şartlarının sağlanabilmesi için faturaların manuel olarak değil, fatura tarihinde otomati
Kredi Kartı Limitinin Yüzde 90 Azaltılması Ve Kart Kullanımının Durdurulması
Akbank’ın wip müşterisi olarak yıllardır tüm kredi kartı borçlarımı dönem borcu üzerinden, zamanında ve eksiksiz ödeyen ...biriyim. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım iş sıkıntısı nedeniyle kredi ve ek hesap borcumu zamanında ödeyemedim ve gecikme yaşadım. Bu gecikmenin ardından, herhangi bir uyarı ya da e
Akbank Teslim Edilmeyen 54.000 TL’lik İşlemin İptali Ve İadesi Talebi
13.05.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan tek seferde 54.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu iş...lemi ben onayladım ancak işlem yaptığım iş yeri, hiçbir şekilde ürün veya hizmet teslim etmedi, ayrıca fatura ya da fiş de düzenlemedi. Bu durum üzerine 21’inde Akbank mobil banka
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Ücretli Kredi Kartı Ve Kesilen 1400 TL Aidatın İadesi Talebi
Akbank’ta üzerime tanımlı olan ücretsiz kredi kartım varken, haberim ve onayım olmadan adıma ayrıca ücretli bir kredi ka...rtı çıkarıldığını ve bu kart için aidat kesildiğini öğrendim. Yaklaşık 20 gün önce çıkarılan bu yeni kart henüz elime ulaşmamış, hiç kullanmadığım ve talep etmediğim halde hesabımd
Akbank Axess Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatının Haksızlığı Ve İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma ait 5486 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aid...atı yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep edi
Axess Kartımın Yenilenmesi Ve İşitme Engelliler İçin Erişilebilir Destek İsteği
İşitme engelli bir bireyim ve bankacılık işlemlerimi telefonla değil, sadece mobil ve internet kanalları üzerinden yapab...iliyorum. Akbank Axess kredi kartımın üzerinde son kullanma tarihi 05/2026 yazmasına rağmen kartım bir süredir sorun çıkarıyor. Özellikle internette alışveriş yapmak istediğimde so
Akbank Aktif Kullandığım Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi Ve İptal İle İade Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımı hem internet harcamalarımda hem de günlük alışverişlerimde a...ktif olarak kullanmama rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmaktadır. 22.05.2026 tarihinde, sonu 2778 ile biten Akbank Axess kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi Ve Banka İle Çalışmanın Gözden Geçirilmesi
Axess kredi kartımın 0586 ile biten numaralı kartından 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Tahsi...l edilen 1.504,50 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kredi kartı aidatlarıyla ilgili kararları uyarınca

Akbank Axess Platin Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi
Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımın sonu 9517 ile biten kartıma ait borç ekstreme, 23.05.2026 tarihinde 1.504,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, söz konusu tutarı tamamen tesadüfen fark etmiş bulunmaktayım.
Akbank Axess Gold Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili BDDK kararlarına rağmen bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Erişimi Sorunu
Bugün saat 11.32’de Akbank tarafından “1200 TL’ye varan chip-para” kampanyası kapsamında arandım. Telefonda, Axess öğren...ci kartı ile 4 kereye mahsus 500 TL harcama yaptığımda 300 TL chip-para kazanacağım söylendiği için kartı bu kampanyaya güvenerek kabul ettim ve onay verdim. Görüşmeden sonra “ogr
Axess Öğrenci Kartım Gold’a Dönüştürüldü, 1.329,50 TL Aidat Kesildi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axess Öğrenci kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kartımı... öğrenci kartı olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart limitim başvurduğumda 862 TL idi, daha sonra artırılarak şu an 1.350 TL’ye çıkarıldı. 22 Mayıs
Akbank Fiziksel Kredi Kartı Tesliminde 3 Hafta Bekleme Ve Kurye Sorunu
Yaklaşık 3 hafta önce Akbank'tan kredi kartı çıkarmak istedim. Harcadıkça mile puanı kazanmak için ilk aşamada bana sorm...adan e‑kart yolladılar, fiziksel geçerliliği olmayan, sadece online kullanılabilen bir kart. Aradım ve fiziksel bir kart istedim, işleme aldıklarını söylediler. 3 hafta geçti, ne b
Kredi Kartıma Yansıtılan 1329,5 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Akbank ait sonu 8837 ile biten bireysel kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 1.329,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart
Bildirim Almadan Yansıtılan Kart Aidatı Ve İptal Reddi
Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca hiç kart aidatı ödemedim. Ancak 29.05.2026 ...tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadan, tamamen tesadüfen mobil uygulamaya girip hesap hareketle
Akbank'tan Onaysız Çekilen Fazla 33 TL İçin İade Talebi
1 Haziran 2026 saat 16:19’da Trendyol üzerinden Trendyol GO ile 221 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ancak Akbank ...kartımdan bu işlem için benim hiçbir onayım olmadan 254 TL çekti ve hesabımdan 33 TL fazla para tahsil edildi. Trendyol uygulamasında sepet ve ödeme ekranında alışveriş tutarı net















