to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan bu ay yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif müşteriniz... olmama rağmen, herhangi bir açık onayım olmadan ve yeterli bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi, bankanızın müşteri sadakatine verdiği değeri açıkça göstermektedir.
Yaklaşık bir ay önce Akbank, tüm hesaplarımı kapattığını ve İstanbul Fulya şubesine gitmem gerektiğini bildiren bir mesa...j gönderdi. Bu işlem, tamamen alakasız ve benim açımdan hiçbir makul gerekçe olmadan gerçekleştirildi. Şubeye gitme imkanım yok ve açıkçası gitmeyi de düşünmüyorum. Buna rağmen kr
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bi
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. 03 Mart... 2026 tarihinde ekstreme 1.190 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kredi kartı limitimin yalnızca 750 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatının li
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Üstelik bu kar...tı daha önce hiç kullanmadım; hiçbir harcama yapmadığım bir karta böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile görüşme yaptığımd
Akbank’a ait Axess kredi kartımı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde yıllık üyelik ücreti alındığından haberim yoktu. D...aha sonra ekstreme yansıyan yıllık kart ücretini fark ettiğimde üzerinden zaman geçmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş dönem yıllık kart ücretlerinin iadesini
Yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 7211 ile biten kartımdan, 03.04.2026 tari...hinde ekstreme “üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Daha önceki yıllarda da
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl önce başvurusunu yaptığım Wings kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, bugün mobil uygulamay...ı indirdiğimde adıma kredi kartı borcu çıkarıldığını gördüm. Akbank ile bu kart üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, buna rağmen borç yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek iç
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, en az 4 senedir düzenli harcama yapıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.350 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar benim için kabul edilebilir bir ücret değildir. Konuyla ilgili Akb
Akbank’a ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Wings kredi kartımın 24 Mart 2026 tarihli ekstresinde, 1.191 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının
Akbank 0.99 100 bir TL kredi kampanyasından tüm şartları sağlamamıza ve belirtilen tarihte belirtilen işlemleri yapmamız...a rağmen, gerekçe sunulmadan kullanılamamaktadır. Bize de bu durum söylendi ve mobil uygulamadan da hiç gözükmedi. Daha sonra müşteri temsilcisini aradık; yine aynı durum gözükmüyo
Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Axess kart için “0 faizle 25 bin TL Nakit avans” teklifli bir bildirim aldım ve bu kam...panyaya güvenerek kredi kartı başvurusu yapıp kartı çıkardım. Ancak kartı çıkarmama rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmadı. Kredi puanımda ya da finansal durumumda limit verilmem
Akbank kredi kartıma Nisan 2026 ekstresinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki... yıldır bu kredi kartını, toplamda ise dört‑beş yıldır Akbank müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanıyorum. Kartı ilk alırken ilk yıl kart ücreti alınmayacağı özellikle beli
Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar
02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmad...ı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist
Akbank’a ait Axess kredi kartımın 4 Nisan itibarıyla kesilen Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı kart aidatını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu aidat yansıtılmadan
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın gör...ünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile bit...en Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 0476 ile bit...en Axess Business kredi kartıma, 29.03.2026 tarihinde 1.692,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Akbank Axess kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 03.04.2026 tarihinde kartımın sonu 9049 ile biten Axess ...kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra ödeme yapmak için girdiğimde fa
Akbank kredi kartımın sonu 1889 ile biten kartım için Kredi Troy kart talebi üzerine banka tarafından arandım ve bana 3 ...ay faizsiz, 25.000 TL kredi imkanı sunuldu. Bu teklif sırasında tarafıma açıkça 3 ay boyunca faiz uygulanmayacağı ve kampanyadan bu şekilde yararlanacağım söylendi. Ancak üzerinde
Akbank hesabımdan isteğim ve onayım olmadan, izinsiz şekilde para çekimleri yapılmaktadır. Şu ana kadar toplam 3 kez ger...çekleşen bu işlemler sonucunda hesabımdan yaklaşık 1500 TL para çekildi ve bu durum halen devam ediyor. Bu çekimlerin tam olarak kart üzerinden mi yoksa direkt banka hesabı üzerin
Akbank Axess kredi kartımın sadece 2.000 TL limitli olmasına rağmen 03.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır kullandığım bu kart için limitime göre son derece yüksek bir tutar alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartı ilk açtırırken banka temsi
