Akbank kart

Şubat 2025 tarihinde, Akbank kredi kartı başvurusu sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Aksigorta kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi tarafıma otomatik olarak aktif edilmiş. Bu durum sonucunda hesabımdan ek ücret tahsil edildi. Poliçenin açılması ve ücret kesintisiyle ilgili öncesinde...

15.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, Akbank hâlâ bu ödemeyi Kredi Kayıt Bürosu’na bildirmedi. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ gecikmiş kredi kartı borcu olarak Akbank’a ait bir uyarı görünüyor. Bu nedenle bankalara yaptığım kredi başvurular...

Akbank Free Kart başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “Değerlendiriliyor” aşamasında gösteriyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kredi kartı başvurusu için bu kadar uzun bir süre bekletilmesi kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net ...

Akbank Sandıklı Şubesi’nden aldığım bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi: 8956) ortak limitini uzun zamandır artırmak istiyorum. Ticari kartımda 1.000.000 TL limit bulunmasına rağmen, bireysel kartımda sadece 86.400 TL limit tanımlı. Ürün almak istediğimde 12 taksit imkanı sadece bireysel kartta ol...

Akbank Free kredi kartım ile pos cihazı üzerinden yaptığım tüm işlemler şifresiz olarak gerçekleşiyor. Bu durum kartımın güvenliği açısından beni oldukça tedirgin ediyor. Sorunu fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, işlem yapıldı ancak sorun hala devam ediyor...

Akbank’a ait 4300 ile biten Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde, internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, 2.000 TL limitli kartıma onayım alınmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma bilgi v...

Axess kredi kartımın Temmuz 2025 ekstresinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kart numaram: **** **** **** 2792 Şube/şehir...

Akbank tarafından tarafıma tahsis edilen 8745 ile biten Axess kredi kartıma, 07.11.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Oysa Free (aidatsız) kredi kartı talep etmiş olmama rağmen bu talebim dikkate alınmamış ve yıllık kart ücreti y...

03.11.2025 tarihinde Akbank şubesinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı teslim aldıktan sonra hesabıma 1200 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şubede başvuru sırasında bana bu ücretle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sözleşme ve bilgilendirme metinleri ise çok fazla detay içeriyor ve o...

26.10.2025 tarihinde, son 4 hanesi 4944 olan Akbank Axess kredi kartımın 27.09.2025-26.10.2025 ekstre döneminde, mobil uygulamadan gördüğüm şekilde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu ücret, herhangi bir kampanya, promosyon ya da ek hizmet karşılığı olmaksızın doğrudan ekstre...

Akbank Wings kart başvurumu yanlışlıkla iki kez yaptım ve iki farklı kart onayı aldım. Banka bu konuda beni uyarmadığı gibi, iki başvuruyu da onayladı. Sonrasında bir kartı iptal ettirmek istediğimde, ilk kartım iptal edildi ve kampanya haklarımı kaybettim. Müşteri temsilcisi bu konuda herhangi bir ...

Akbank’ın emekliye otomatik ödeme talimatı kampanyasına Ağustos ayı sonunda telefonla başvurdum. Kampanya kapsamında 5 fatura ödemesi yapılması durumunda 5000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Tüm otomatik ödeme talimatlarım mobil bankacılıkta kayıtlı ve ödemelerim düzenli olarak kartımdan çekildi....

07.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 8376 olan Akbank Axess kredi kartımdan toplamda 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret ta...

14.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5578) üzerinden Mokka United adına 29.500 TL tutarında, üç taksitli ve izinsiz bir yurt dışı alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir şekilde şifre girilmeden bu işlem gerçekleşmiştir...

Merhabalar, geçen sene tarafıma Axess Business kredi kartı verildi ve kesinlikle 2 yıl boyunca üyelik ücreti alınmayacağı belirtildi. Ancak 07/11/2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartıma 1296 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 2649’dur. Bu ücretin iadesin...

Akbank Axess Troy kartımla Ağustos ayında özel bir üniversiteye 461.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı ödemenin mükerrer şekilde iki kez gerçekleştiğini fark ettim. Yani bir yerine iki defa ödeme alınmış. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir s...

Aralık 2025’te Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti nedeniyle kart bakiyem eksiye düştü. İade talebiyle Kocaeli İzmit’teki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aidatın iadesi için önce eksi bakiyeyi kapatmam gerektiği, iade gerçekleşirse de 6 ay boyunca kar...

07/11/2025 tarihinde, sonu 2267 ile biten Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Akbank Mobil üzerinden, Antalya Alanya Şubesi’ne bağlı olarak kullanmaktayım. Bu üyelik ücretinin, ...

07.11.2025'de Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 5808) ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL, ek kartımın (sonu 6152) ekstresine ise aynı gün 571,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlerin alınmasına ilişkin olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ko...

07.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 6322 olan Akbank Axess kredi kartımdan toplamda 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret ta...

14.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (kart sonu 1270) ekstresine 1.415 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kart için daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Edirne/Keşan şubesine bağlı olarak kullandığım kartımla ilgili olarak Tüketici Kanunu...