Akbank kart yenileme

25 Aralık tarihinde Axess kredi kartımı kaybettiğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yapar...ak kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen 10 Ocak tarihi itibarıyla sonu 2657 ile biten kartım bana teslim edilmedi ve kartın ulaşmaması üzerine tekrar kart yenileme başvuru...

2009 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım ve her 4–5 senede bir otomatik olarak yenilenen Axess kredi kartım, Akba...nk’ın tek taraflı kararıyla, bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sabah 2 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 civarında otomatik ödemelerimden biri için “kartınızdan para çekileme...

Akbank’a ait Axess kredi kartımla 29 Aralık saat 21.30 sularında internet üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alış...veriş işlemi gerçekleştirdim. A101 reklamı gibi görünen bir bağlantıya tıklayarak ilerledim, siteyi A101 sanarak işlem yaptım; ancak sonrasında “Amazon.com.tr üyeliğiniz onaylandı”...

24.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hesabımda biriken toplam 539 TL Chip Param ...hiçbir onayım olmadan silindi. Ben sadece kullanım süresi dolan kartımın yenilenmesini talep etmişken, müşteri hizmetleri kart kayıp değilken kayıp gibi işlem yaparak kartı kapattı...

Akbank kartımdan yaklaşık dört aydır “YDS Google ödemeleri” adı altında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Benim herh...angi bir YDS aboneliğim veya bu ödemelere sebep olacak bir üyeliğim kesinlikle yok. Buna rağmen her ay, son olarak da 27.12.2025 tarihinde 200 TL ve 400 TL şeklinde olmak üzere far...

Uzun bir süredir Akbank Axess kredi kartımdan her ay düzenli olarak 144,39 TL tutarında "Yozgat Vergi Dairesi" açıklamas...ıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Yozgat Vergi Dairesi’ni aradığımda, herhangi bir vergi borcumun bulunmadığı ve bu kesintilerin kendileri tarafından yapılm...

17.12.2025 tarihi itibarıyla Akbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem internet şubemi kabul etmiyor, “şifremi ...unuttum” adımını kullandığımda ise bu kez kart şifresi istiyor. Ancak Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu aşamada ilerleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İntern...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 00.34 civarında bilgim dışında top...lam 10.001,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank telefon ban...

Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi için banka tarafından kart basımı yapıldı ancak yaklaşık 30 gündür kartım tarafı...ma ulaştırılmıyor. Kartım PTT kuryeye teslim edilmiş olmasına rağmen ne banka tarafından ne de kurye tarafından herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Çağrı merkezini ar...

Akbank kredi kartımı kaybetmem üzerine yaklaşık 2-3 ay önce müşteri hizmetl...erini arayarak kartımın kapatılmasını ve yenisinin gönderilmesini talep ett...

Akbank Axess kredi kartım banka tarafından iptal edildi ve kartımda biriken 1.150 TL tutarındaki chip parama fiilen el k...onulmuş oldu. Geçen hafta kartımın yenilenmesi için Akbank şubesine gittiğimde, kartımı yenilediler ancak bu kez Troy kart olarak düzenlendi. Yeni gelen Troy kartı istemediğim içi...

4. Yılında olduğumuz okul ailem hesabına ilk 3 yıl yenileme yaptık ve düzenli aynı hesaba para yatırarak sürecimizi iler...lettik. Bu yıl eylül ayında yine aynı prosedürleri yapıp yeniledik (önceki 3 yılda olduğu gibi) ve ben yine aynı hesaba paramı zamanında gönderdim. Ama hesap değişmiş. Ben 3 yıl bo...

Akbank Axess Platinum kartımla ilgili yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Axess Platinum kredi kar...tı başvurusu yapmışım fakat kartım 03.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve bu süre boyunca kartım aktif değildi. Daha sonra ihtiyacım doğrultusunda bankayla görü...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Farklı sitelerde ödeme ...yapmayı denediğimde her seferinde “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm. ...

Akbank Axess kredi kartımdan 23/09/2025 tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen "üyelik yenileme ücreti" a...dı altında 1.016 TL tahsil edildi. Yaklaşık altı aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım bir karta bu şekilde ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Durumu fark...

Akbank kredi kartım ve hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında farklı tarihlerde birçok kez işlem gerçekleştirildi. 05....11.2025 tarihinde kredi kartımdan başlayan bu izinsiz çekimlere ek olarak, bugün ayın 28’i ve biraz önce de hesap kartımdan yurt dışı işlem olarak görünen bir çekim yapıldı, ardın...

Akbank Axess Free kredi kartımı yeniledikten sonra mobil uygulamaya girdiğimde nakit avans limitimin tamamen kapandığını... gördüm. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde 'limit yok' uyarısı alıyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunu...

Akbank Axess kredi kartımın son kullanma tarihi geçtiği için kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıy...orum. Kartımın yenilenmesi gerektiği halde tarafıma yeni kart gönderilmedi ve mevcut kartım da iptal edildiği için mağdur durumdayım. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm,...

Akbank kredi kartım için tamamen kendi talebimle başlattığım basit bir kart yenileme süreci, müşteri hizmetlerinin her d...efasında hatalı veya eksik işlem yapması nedeniyle tam anlamıyla bir kaosa dönüşmüş durumda. Sonu 3057 ile biten kredi kartıma ilişkin bu yenileme talebi, normalde kısa sürede ve s...

Akbank kredi kartım yurt içi, yurt dışı online işlemler ve mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 24.10.2025 ve ...25.10.2025 tarihlerinde sanal POS üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken banka tarafından bana herhangi bir SMS, bildirim veya uyarı ile bilgi verilmemiş...

Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş için hem mobil şifremi hem de kredi kartı şifremi unuttum. Kim...lik bilgilerimle sisteme girmeye çalıştığımda ise yüz tanıma kısmında uygulama donuyor veya hata veriyor. 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifremi istiyor; şi...

30/10/2025 tarihinde kaybolan Axess Business ticari kredi kartım için Akbank tarafından 230 TL tutarında kart yenileme ü...creti talep edildi. Kartım kapandı ve şu anda elimde değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ücretin iadesini talep ettim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın kaybolması gibi...

Akbank mobil uygulamasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, kart şifresi ve kimlik doğrulama adımlarını eksik...siz tamamlamama rağmen uygulama ilerlemiyor ve herhangi bir uyarı mesajı da vermiyor. Bu sorunu sürekli yaşıyorum; kimlik veya yüz tanıma adımı da çoğu zaman çalışmıyor. Kendi tele...