Akbank kapatma

Akbank Axess kredi kartım yalnızca 12 günlük gecikme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüğümde, asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Ayın 15’inde asgari borcumu ödedim ancak kartım açılmadı. Tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez ka...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait son ekstremi incelediğimde, 23.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. İlgili karta ait kredi kartımın son 4 hanesi 6944’tür. Bu ücreti ödemek i...

Akbank nezdinde tamamen bilgim ve onayım dışında açılmış olan Dijital Güvenlik Sigortası poliçesiyle ilgili şikayetçiyim. Bugün, bu dijital güvenlik poliçesinin yenileneceğine dair tarafıma SMS gönderildi ancak ben daha önce böyle bir sigorta için herhangi bir talepte veya onayda bulunmadım. Poliçen...

Akbank kredi kartımı aylardır aktif olarak kullanıyordum. Kartım tarafıma teslim edildi, günlük harcamalarımda ve internet alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve sözleşme için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu du...

10 Kasım 2025 tarihinde başka bir ATM üzerinden Akbank hesabıma para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma eksik geçti. Yaklaşık 7.000 TL’lik bir eksik söz konusu. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bana kayıt oluşturduklarını, ilgili ATM birimine ulaşacaklarını, fazla paranın tesp...

Yaklaşık 8–9 ay önce Akbank müşterisi oldum ve o günden bu yana banka tarafından kampanya amaçlı sürekli telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Öyle ki bazı günler aynı gün içinde 4 kez arandığım oldu ve toplamda yüzlerce kere arandığımı düşünüyorum. Aramaların büyük bölümü 444’lü num...

Değerli Akbank, Tarafınıza kayıtlı kredi kartımı yaklaşık 10–15 gün önce kapattım. Ancak kapatılmış olmasına rağmen kartım mobil uygulamanızdan halen silinmemiştir ve limitim serbest bırakılmamıştır. Bu durum hem kullanım alanımı kısıtlamakta hem de gereksiz mağduriyete yol açmaktadır. Yıllardır dü...

Akbank kredi kartımın 3437 ile biten kartına ait yapılandırılmış borcumu, 01.11.2025 tarihinde yapılandırmama rağmen, bu yapılandırma kapsamındaki aylık taksitlerimin hiçbirini aksatmadan 12 ay boyunca düzenli olarak ödedim. Ardından, 22.11.2025 tarihinde de 87.387,19 TL tutarında erken kapatma ödem...

22.11.2025 tarihinde saat 22:36’da Akbank Axess kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Amazon adına 4.648,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Banka ekstresinde bu harcama açıkça görünmektedir ve tarafıma ait olmayan bu işlem için kesinlikle onay vermedim. İşlemi fark ede...

Akbank Didim Şubesi’indeki hesabımdan 22.11.2025 tarihinde saat 22:59:04’te, bilgim ve onayım dışında “MKK Ücretleri” adı altında 58,91 TL kesinti yapılmıştır. Aile bireyim hesabıma para gönderir göndermez bu tutar anında hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiçbir zaman yatırım yapmadım, yatırım h...

Akbank Axess kredi kartımın (sonu 1970 ile biten kart) üzerinden yaklaşık bir seneyi aşkın süredir, bilgim ve onayım dışında yurt dışında Amazon Prime ödemeleri ve yine Amazon üzerinden benim vermediğim çok sayıda kahve siparişi ücreti çekilmektedir. Amazon sisteminde bu işlemler görünmediği için, b...

Akbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor, gıda harcamalarımı ve fatura ödemelerimi düzenli şekilde bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Akbank Axess kredi kartımda yapılandırılmış borcumu 14 Kasım tarihinde tamamen kapattım. Tüm borcu ödememe rağmen, toplam faizli tutarın tamamını ödemem gerektiği, aradaki faiz tutarının ise hesaplanıp bir iki gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir tutarın iade...

Akbank Axess bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son ekstresinin asgari tutarını değil, toplam borç tutarını hatta zaman zaman daha fazlasını ödememe rağmen bugün "Kart ekstrenizi 2 dönem ard arda asgari tutarın altında yatırdınız, 3. dönemde de aynı şekilde asgari tutarın altında yatıracak ...

Akbank’ta bulunan hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine Bursa Korupark Akbank şubesine gittim, ancak oradaki yetkili hesabımın inceleme altında olduğunu söylemekten başka hiçbir açıklama yapmadı. Yaklaşı...

Akbank’ta bulunan TR94 0004 ** 1635 85 IBAN’lı, adıma kayıtlı (s** a**) hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla bloke edildi. Şu anda Kazakistan’dayım ve Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı için hesabıma erişemiyor, içindeki paramı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, e-posta v...

Akbank kredi kartımın ekstre hareketlerini incelediğimde, 'Chip Para düzeltmesi' adı altında iki ayrı kalem gördüm. Bu Chip Para düzeltmelerinin hangi işleme veya gerekçeye istinaden yapıldığını öğrenmek için 1 aydan uzun süredir defalarca talep oluşturuyorum; ancak net bir cevap alamıyor, her defas...

Akbank’ın “3.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye varan chip-para” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Asıl amacım bu kampanyadan yararlanmaktı. Kredi kartı başvurusu ve limit açma işlemleri sırasında müşteri temsilcileri, kampanyadan yararlanabileceğimi söyleyerek beni yönlendird...

07 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Tüfekçi Yusuf Bulvarı’nda bulunan 00007052 numaralı Akbank ATM’sine 40.000 TL para yatırırken ATM parayı sıkıştırdı ve ardından kendini kapattı. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde bankaya başvuru oluşturdum. Y...

28 Ağustos 2025 tarihinde Akbank üzerinden dijital olarak, 3 ay ertelemeli 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 331-32737 074’tür. Bu kredinin 40.000 TL tutarındaki ilk ödemesi 28 Kasım tarihindeydi; ancak ben bu 40.000 TL’lik ödemeyi bugün, 20 Kasım tarihinde...

Akbank’ta maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatıyor. Geçmişte yasal takip ve icra sürecim oldu, ancak borcumu tamamen kapattım ve bu durumun üzerinden 5 ay geçti. E-devlet üzerinden de borcumun kapandığına dair belgelerim mevcut. Buna rağmen, kredi p...