to read complaints and reviews, or file yours.4 Mart saat 16.45 civarında Akbank hesabımdan, daha önce kayıtlı olan Enpara hesabıma 11.000 TL para transferi yaptım. A...ncak bu Enpara hesabımı 2022 yılında kapatmıştım. Yeni açtığım Enpara hesabıma göndermek isterken, kayıtlı alıcı nedeniyle eski ve kapalı olan hesaba yanlışlıkla işlem gerçekleşti.
Akbank da yapılandırma yaptığım bir kredi kartım vardı; 18 taksit yapılmış, 18. taksiti Mayıs ayında biten. 12.03’te 16.... taksiti ödedim. Gelecek dönem ekstresine mobilden baktığımda 12.04 17. taksit tutarı 13.352, 12.05 18. taksit tutarı 13.352 olarak görünüyordu. Son iki taksiti erken ödeyip borcum
11.03.2026 sabah saatlerinde Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’indeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan EFT/havale ...işlemi yapıldığını banka tarafından gönderilen SMS ile fark ettim. Tanımadığım K***** İ*** isimli kişiye hesabımdan 20.000 TL gönderilmiş olduğunu gördüm. Bu işlem tamamen bilgim d
Akbank’tan kullanmış olduğum s2703231 numaralı kredimi 09.03.2026 tarihinde erken kapatma yoluyla tamamen kapattım. Anca...k hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir erken kapama işlemi için 289 TL olmak üzere iki kez erken kapama ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Tek bir işlem için aynı ücre
Yaklaşık 2 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi çektim. Bu krediyle bağlantılı olarak Aksigorta tarafından düzenlenen... konut sigortasını başından beri istemediğimi, zorunlu olmadığını bildiğimi ve iptal talebinde bulunduğumu defalarca iletmeme rağmen, her yıl benzer şekilde sigorta yapmaya ya da y
Yaklaşık dört ay önce Akbank kredi kartı borcum icra lik oldu ve dosyam Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi. Bankaya olan a...sıl borcum 93.000 TL idi, dosya devredildikten sonra ise borcumun 116.000 TL’ye yükseldiği bilgisi verildi. Kısa sürede bu kadar yüksek faiz ve masraf uygulanması bana göre son der
Akbank banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni kart gönderilmiş, ancak bu konuda bana ne SMS ne de... herhangi bir arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bugün PTT’den gelen mesajla kartımın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Mesajda “Sayın Fatma K*** T. C. … Akban
Uzun yıllardır Akbank müşterisiydim ve 2019 yılından beri bankanızın kredi kartı ve diğer ürünlerini kullanıyordum. Memu...r olarak düzenli ve iyi bir maaşa sahibim. Daha önce başka bir bankaya olan yaklaşık 340.000 TL tutarındaki borcumu tamamen kapatmama rağmen tarafıma kredi verilmedi. Bu süreçten s
Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu öderken, a...ktif olarak kullandığım Axess kartım yerine, daha önce kapattığım farklı bir Axess kartıma yanlışlıkla ödeme yaptım. Diğer bankalarda bu tür durumlarda, kapalı karta yapılan ödeme
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha ön...ceki yıllarda benzer kesintiler yapıldığında, banka tarafından CIP Para verilmesi ve müşteri olarak kalmam karşılığında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl aynı durumla uğraşmak iste
Akbank’ta kullandığım serbest hesapta günlük mevduat faizinin bazı günler hesabıma kazanç olarak yansımadığını fark etti...m. Hesabımdaki tutarı not alarak birkaç gün üst üste takip ettiğimde, bazı günlerde hiç değişiklik olmadığını, bazı günlerde ise hesaptaki bakiyeye göre son derece düşük, 2–3 TL gi
02.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuruma önce “olumlu sonuçlandıramıy...oruz” şeklinde mesaj geldi; kısa süre sonra ise kredi tutarı hesabıma iki kez yatırıldı. Bunun üzerine Akbank ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihin
Akbank mobil bankacılık dijital kanallarım 9 Mart tarihinden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Uygulam...aya girdiğimde işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve neden kısıtlama olduğunu da göremiyorum. Kısıtlamanın sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çağrı s
Akbank vadesiz banka kartımın son kullanma tarihi geçtiği için 07.03.2026 tarihinde 444 2 525 Akbank müşteri hizmetlerin...i arayarak yeni bankamatik kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında güvenlik açısından bana “elektronik kart” önerildi, sadece kartın üzerinde bilgilerimin yazmayacağı söylendi.
11.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Manisa Merkez Akbank şubesine hesabımdaki 100.000 TL’yi çekmek için gittim. Ve...znedeki hanımefendinin ismini bilmiyorum, ancak para çekmek istediğimi söylediğimde “Araç bekliyoruz, öğleden sonra gelin, şu an para veremeyiz” şeklinde ters ve üst perdeden bir c
Akbank mobil uygulamasında kampanya ve reklam amaçlı gönderilen bildirimleri kapatmak için herhangi bir seçenek sunulmam...asından şikayetçiyim. Uygulamanın ayar ve bildirim menülerini detaylıca kontrol etmeme rağmen pazarlama ve reklam bildirimlerini tamamen devre dışı bırakabileceğim net bir alan bul
Akbank Artı Para hesabım için Aralık, Ocak ve Şubat aylarının son 5 gününde bana özel faizsiz kullanım kampanyası olduğu..., bu günlerde faiz işletilmeyeceği bilgisi verildi. Ayrıca sistemde de söz konusu tarihler için faiz oranı sıfır olarak görünmekteydi. 28 Şubat tarihinde Artı Para borcumu tamamen
Akbank kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olarak tanımlandı ve bu limitle neredeyse basit bir ayakkabı alışverişi b...ile yapılamayacak seviyede olduğunu düşünüyorum. Günümüz şartlarında bu limitin ihtiyaçlarımı karşılamaktan çok uzak kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu ka
04.03.2026 tarihinde Akbank’tan 60.000 TL tutarında tüketici kredisi çektim. Sonrasında hesabıma para girişleri olunca ç...ektiğim kredinin ilk taksitini 6.715 TL olarak ödedim. Ertesi gün hesabıma tekrar para geldi ve kalan borcu kapatmak için 56.894 TL daha ödeyerek kredinin tamamını kapattım. Böylec
Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hesabımd...a bloke olduğu ve bu nedenle mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak herhangi bir açıklama yapılmıyor, blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bulunduğum ilçe
Akbank Platinum kredi kartımı kapatmak için telefon bankacılığını aradım ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde ...destek alamadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bile mobil bildirim onayı isteniyor, fakat telefonuma hiçbir bildirim gelmediği için hatta beklememe rağmen işlem yaptıramadım.
Akbank kredi kartı borcumda, gecikme bir gün bile olsa günde 5 ila 10 kez aranıyorum. On gündür neredeyse her gün, hem 4...44’lü sabit hatlardan, hem 0212’li numaralardan, hem de özel numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar, borcumu zaten bildiğim ve gecikme olduğunda faizin işlediği bir durum
Akbank Axess kredi kartımın şubat ayı ekstresinde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şubat ekstresinin son ödeme tarihi 18 Ş...ubat’tı. 15 Şubat’ta ekstreme ait asgari tutarı ödedim, ardından aynı dönem içinde 26 Şubat’ta kalan borcun tamamını günü gününe kapattım. Buna rağmen mart ekstreme “dönem faizi” a
Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve hesap kartımı yaklaşık 6–7 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım.... Görüşme sırasında kartlarımın tamamen kapatılmasını özellikle talep ettim, hatta hesapta 1 TL gibi bir tutar kaldığı, bunun sorun olmayacağı söylendi, ben de yeter ki tüm kartlar
