Akbank işlem yapamıyorum

Akbank’a ait Visa özellikli Artı Para kartımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 7.000 TL tutarında işlem ya...pıldığını Akbank mobil uygulamasından fark ettim. Herhangi bir harcama, alışveriş ya da onay vermediğim halde hesabımdan bu tutar çekilmiş olarak görünmektedir. Bu işlemi kesinlik...

Akbank mobil uygulamasında cihaz değişimi sonrası günlerdir çözülemeyen bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone ...15 kullanıyordum, iPhone 16’ya geçiş yaptıktan sonra uygulamaya girdiğimde güvenlik ayarları aşamasında sürekli “1 saat bekleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aradan 1 saat değil 1...

Akbank’ta bulunan ek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 06.02.2016 tarihinden bu yana “Artı Para” faizi ad...ı altında işlem yapıldığını fark ettim. Borcumun olmadığını bildiğim bu hesaptan faiz tahsil edilmesini haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank yetkilileriyle görüştüm anc...

Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 5 Şubat’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul Bahçelie...vler olmasına rağmen sistemde defalarca dağıtıma çıktı görünüyor ancak kimse gelmiyor. İnternetten gönderi takip ekranını kontrol ettiğimde, daha önce de adrese gelinmiş ama ulaş...

Akbank’ın İzmir Torbalı bölgesindeki pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi cihazım üzerinden çalış...an pos hizmeti için, pos neredeyse hiç kullanılmadığı halde 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.162 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Zaten kontör satışı yaptığım için kâr marjım...

Akbank Axess kredi kartımın 2.000 TL olan limitine rağmen 07.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında yakl...aşık 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek bir aidat yansıtılmas...

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır kartımın sadece asgari tutarını ödeyebiliyorum ve artık düzenli öd...eme yapamayacak duruma geldim. Şu an kredi kartı borcum yaklaşık 105.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. BDDK’nın çıkardığı düzenleme kapsamında, son ödeme tarihinde dönem borcu kısmen ...

16.02.2026 tarihinde saat 22:37’de Akbank hesabımdan “Lido Google” adıyla 135 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan para... çekildiğini gördüm. Lido’nun herhangi bir hizmetini kullanmıyorum; buna rağmen hesabımdan böyle bir işlem yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz ne...

Akbank’ta bulunan kendi şahsi hesabımdan 06:34'de “YDS testora IQ” açıklamasıyla 340 TL tutarında, iznim ve onayım olmad...an işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir; hiçbir şekilde böyle bir ödeme talimatı vermedim ve bu ismin ne olduğunu da bilmiyorum. Söz konusu çekimin nasıl ve ha...

16 Şubat gecesi saat 02:31'de Akbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 905 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu har...camayı kesinlikle ben yapmadım; kartım da o sırada bende olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor; benzer şekilde toplam üç kez izinsiz i...

14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında İzmir Alsancak’ta bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 6.000 TL para yatırma işlemi yap...mak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, hata verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 8050390437 numaralı kayıt oluşturuldu. Anca...

Akbank ile artık çalışmıyorum ve banka nezdindeki müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. 16.02.2...026 tarihinde 444 25 25 müşteri hizmetlerini arayarak müşteri kaydımın silinmesi talebinde bulundum ancak telefondaki görevli bu işlemi yapamayacağını belirtti. Şartlarım ve mevcut...

Akbank’ın duyurduğu Troy kartlarla %10 market indirimi kampanyasından yararlanmak için Zırhlıoğlu Market’ten alışveriş y...aptım; ancak kampanya şartları sağlanmasına rağmen indirim harcamama yansıtılmadı. Zırhlıoğlu Market, zincir bir market olmasına rağmen sanki kampanya dışı küçük bir bakkal gibi iş...

11 Şubat 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kadıköy Fenerbahçe’deki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, A...TM paramı kopmuş şekilde geri verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir şikayet kaydı oluşturuldu. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ertesi günden itibaren en yakın şube...

12’sinde Çorum merkezdeki Akbank ATM’sine 12.800 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Kendi Akba...nk hesabıma para yatırma işlemi yapıyordum ve bu parayı acil bir ödemede kullanmam gerekiyordu. Olaydan sonra Akbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak hâlâ bir sonuç alamadı...

Akbank kartımın şifresini yenilemek için iki gündür mobil uygulama, internet bankacılığı, ATM ve müşteri hizmetleri kana...llarını kullanarak defalarca deneme yaptım; ancak kartımın çipini okuyamadığı için hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sistem çip kartımı okum...

30.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trabzon Ortahisar’daki Akbank ATM’sinden 8.000 TL çekme işlemi yaptım ancak AT...M’den sadece 4.800 TL alabildim. İşlem sırasında hesabımdan 8.000 TL çekilmiş göründü ve bunun üzerine 3.200 TL için iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında 1.800 TL tarafıma i...

13.02.2026 tarihinde saat 23:50'de, sonu 4619 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United Zara Giyim adına iznim ve bil...gim dışında online olarak 1 adet, 7.219 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İlgili izinsiz işlemin ip...

Akbank’ta eşimin ek kartını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır cep şifresi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce eşimle birlikte şubeye gidip imza da verdik; ancak buna rağmen cep şifresi hâlâ tarafıma ulaşmıyor, özellikle internet alışverişlerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...

Yaklaşık bir aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma NFC ile işlem yapamıyorum. Uygulama içinden NFC öz...elliğini kullanarak karta işlem gerçekleştirmek istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. (Diğer Akbank ürünlerinde ve İstanbulkart mobil uygulamasında çalış...

Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım, en çok işlem yaptığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 1345 ile biten kar...tımdan 08.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli ve yoğun şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebi...

Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığım her seferinde “En yakın Akbank şubesine gelin, işleminizi tamamlayın, size bura...dan yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum her giriş denememde aynı şekilde tekrar ediyor. Konu ile ilgili Akbank’ta...