to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı sahibiyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana ek kart çıkarmam teklif edildi.... Her ek kart için, 16 Temmuz 2020–26 Temmuz 2020 tarihleri arasında 6.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda, ek kart başına 300 TL puan yükleneceği açıkça söylendi. Normalde ek
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartıma bu yıl yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Geçen ay hesabımdan yaklaşık 1.300 TL kart ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücretin iade edileceği söylendi, ayrıca 280 TL chip-para
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı h...iç kullanmama rağmen tarafımdan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Kartı ilk aldığım günden bu yana herhangi bir alışveriş ya da harcama yapmadım. Kullanılmayan bir karttan b
27 Temmuz 2026 sabahı saat 10.30 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan, numarası 00011123 olan Akbank AT...M’sinden QNB Finansbank kartımın sonu 6032 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM önce belirli bir tutarı yatırmış gibi gösterdi, ard
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildi ve bugüne kadar kartımdan ilk kez yıllık aidat alındı. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana çözüm olarak yalnızca 750 TL chip-para iadesi te
24 Temmuz saat 16.00 civarında kendi bankamdan yanlışlıkla Bilyoner’e ait Akbank hesabına 1.250 TL para gönderdim. Aslın...da bu parayı eşime ve özellikle küçük kızıma deniz simidi ve kolluk almak için atacaktım, ancak yanlış hesaba gitmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşadım. Hemen bankamı aradım ve
Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 2931 olan kartımdan 18 Temmuz ile 24 Temmuz tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda “Facebook/Facebook” adı altında arka arkaya toplam 71 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu harcamalar için hiçbir şekilde kullan
Yaklaşık bir ay önce Akbank’a üye oldum. Daha sonra “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak bir yakınımı davet ettim ve ...onun için 1.000 TL chip-para yüklendi. Ardından yaklaşık 20 gün sonra başka bir yakınımı daha davet ettim, yine aynı şekilde 1.000 TL chip-para verildi. Kart limitimi özellikle yü
Akbank yetkililerinin iş yerime gelerek bana ücretsiz fiziki POS vereceklerini, hiçbir şekilde POS bakım ücreti, POS aid...atı veya benzeri bir hizmet bedeli alınmayacağını söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Sözlü taahhütleri bu yöndeydi ve ben de buna güvenerek POS’u kullanmaya başladım. Anc
Akşam saatlerinde Booking üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışırken Akbank tarafından aranarak işlemimin şüpheli ol...duğu söylendi ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Yeni kartımı şubeden teslim alabileceğim belirtildi, ben de gidip kartımı aldım. Buna rağmen adresime ayrıca başka
22 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma yanlışlıkla 1....940 TL EFT yaptım. Akbank nezdindeki icra borcum nedeniyle, bu para tarafıma herhangi bir onay verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan borca mahsup edildi. İşlem sonrasınd
Jojobet sitesine Akbank üzerinden fast yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 tarihinde saat 16.32’de işlem sist...emde iptal olarak göründü, ancak tutar ne site hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Canlı destek ve site yetkilileri konuyu sürekli geçiştirdi, farklı yerlere yönlendi
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartıma Haziran ayında 1.350 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Daha önce bu kartı alırken, kullanım sözü vermem halinde üyelik ücreti alınmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni
Haziran 2026 itibarıyla emekli maaşımı Akbank Yenibosna şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında en az ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem istendi ve bunun karşılığında 10.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ben de şartları fazlasıyla yerine getirerek 8 adet
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 70.000 TL’lik tutar 17 Temmuz tarihinde kartıma iade ...edildi. Buna rağmen bu iade, son ödeme tarihi 20 Temmuz olan ilgili ekstre borcumdan düşülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin hesap kesim tarihinden sonra gerçekleştiği
2023 Aralık ayında işe giriş için Antalya Çallı şubesinden hesap açtım. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemediğimi... gişe memuruna defalarca söylememe rağmen, onayım olmadan kredi kartı gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, kullanmadım, şifresi bile yok. 2024 yılında, tam tarihini hatırlamadığım bi
09.07.2026 tarihinde saat 14:22:38’de hbomax.com ve Blue Note Data Limited aj isimli firmalar üzerinden kredi kartımdan ...biri 221,63 USD, diğeri 229,90 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme talebim olmamışt
Akbank nezdindeki vadesiz hesabımdan son aylarda düzenli olarak “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında t...akip masrafı kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde 12,45 TL gibi tutarlarda yansıyan bu kesintilerin, 0322470030 numaralı ihtarname bedeli olduğu söyleniyor ancak bana ulaşa
Akbank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde eczaneden 2.200 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. 04.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu taksiti kapattım ve borcumu nakit olarak ödedim. Görüşmede, ekstre kesildikten sonra ödemenin ekstreme yansıyacağı ve sorun olmayacağı söylendi. B
Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra
Akbank kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde Moka United/Zara giyim adına 8.709,00 TL tutarında, benim haberim ve onayım ol...madan bir işlem yansıtıldığını kart ekstremi incelerken fark ettim. Kartım kaybolmadığı halde, herhangi bir ödeme yapmadığım ve telefonuma güvenlik kodu dahi gelmediği halde bu işl
Akbank kredi kartıma tanımlı olan HGS’de, kartımda yeterli limit olmasına rağmen zamanında çekim yapılmadığı için geçişl...erime ilişkin tutarlar gecikmeli olarak tahsil edildi ve tarafıma 2 katı gecikme bedeli yansıtıldı. Hata benden kaynaklanmadığı halde bu ceza ve gecikme ücretlerinin bana yüklenmes
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım efootball harcamalarım 21 Haziran’da Google tarafından iptal edildi ve ilgili tutar...lar için 6 Temmuz’da 8051083298 numaralı harcama itirazını başlattım. Toplam 2.510 TL’lik bu işlem Google tarafında iade/iptal edilmiş olmasına rağmen Akbank ne kartıma ne de hesab
